三穗縣檢察院“四措施”提升保障律師執業權利服務質量

為了充分發揮律師維護當事人合法權益，促進司法規範，維護法律正確實施，維護社會公平正義的作用,三穗縣人民檢察院採取四項措施提升保障律師執業權利服務質量。

一是完善辦公配備、優化工作環境。設立專門的律師接待室、閱卷室，配備電腦等辦公用品及設備。遵循“專人專事”的原則，在案管大廳設立專崗並明確專人負責律師接待工作。依託電子卷宗系統，根據需求，可以選擇線上、線下閱卷方式，可以對案卷材料進行摘抄，複製、刻錄、拍照等，不斷完善“場所舒適、設施齊備、行事暢通”的律師執業工作環境。

二是建立網絡信息系統和律師服務平臺。對於符合《人民檢察院案件信息公開工作規定（試行）》要求的案件，均在人民檢察院案件信息公開網上進行案件綁定，以保障律師能夠隨時瞭解代理案件所處的訴訟階段。運用網絡信息技術手段，設置了電子卷宗閱卷系統，以方便律師閱卷；運用貴州檢察12309網上網下一體化服務平臺等，接受律師案件信息查詢、業務諮詢、辦理等工作，3年來，通過電話、微信等接受案件信息查詢50件次，業務諮詢32次；

三是實行保障律師執業權利工作跟蹤制度。該院案管辦負責律師接待的人員對於律師提出申請辦理事項的落實情況進行全程跟蹤、監督，確保案件承辦人在法定期限內依法辦理答覆。

四是提升服務質量、端正服務態度、樹立良好形象。該院案管辦工作人員和案件承辦人不斷提高法律業務水平和工作能力。在服務律師執業工作中，做到熱情周到，使用文明禮貌用語，表達準確，杜絕“冷、硬、橫、推”現象，主動做好相關服務工作。對接待律師工作做到不卑不亢、有禮有節、堅持原則、釋法說理，以良好的服

務態度和服務質量，樹立檢察機關良好形象。(歐陽萬民供稿)