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為什麼一些看上去機會很好的新事業，又可依託原有企業的品牌、渠道、經營訣竅等多種資源，還有企業初期投入的鉅額啟動資金，但卻一直處於虧損狀態呢？有一個重要的原因是，這些不成功的新事業沒有按創業管理方式運作。什麼是創業管理？

所謂創業管理，就是白手起家，基本上依靠自有資金，使新事業開始賺錢並進入良性循環的管理方式。它有5個要點：

1.以生存為目標

新事業的首要任務是從無到有，把自己的產品或服務賣出去，掘到第一桶金，從而在市場上找到立足點，使自己生存下來。在創業階段，生存是第一位的，一切圍繞生存運作，一切危及生存的做法都應避免。

最忌諱的是在創業階段提出不切實際的擴張目標，盲目鋪攤子、上規模。什麼是生存的基礎？只有賺錢。賺錢是企業生存的惟一基礎，賺錢是創業管理的首要目標。在創業階段，虧損，賺錢，又虧損，又賺錢，可能要經歷多次反覆，直到最終持續穩定地賺錢，才算是度過了創業的生存階段。

2.主要依靠自有資金創造自由現金流

現金對企業來說就像是人的血液，企業可以承受暫時的虧損，但不能承受現金流的中斷！什麼是企業的自由現金流呢？就是不包括融資，不包括資本支出，以及不包括納稅和利息支出的經營活動淨現金流。自由現金流一旦出現赤字，企業將發生償債危機，可能導致破產。

自由現金流的大小直接反映企業的賺錢能力，它不僅是創業階段也是成長階段管理的重點，區別在於對創業管理來說，由於融資條件苛刻，只能主要依靠自有資金運作來創造自由現金流，從而管理難度更大。創業管理要求經理人必須錙銖必較，像花自己的錢那樣花企業的錢，千方百計增收節支、加速週轉、控制發展節奏。

3.所有的人做所有的事

新事業在初創時，儘管建立了正式的部門結構，但很少有按正式組織方式運作的。典型的情況是，雖然有名義上的分工，但運作起來是哪急、哪緊、哪需要，就都往那裡去。這種看似的“混亂”，實際是一種高度“有序”的狀態。

每個人都清楚組織的目標和自己應當如何為組織目標做貢獻，沒有人計較得失，沒有人計較越權或越級，相互之間只有角色的劃分，沒有職位的區別，這才叫做團隊。這種運作方式培養出團隊精神、奉獻精神和忠誠。即使將來事業發展了，組織規範化了，這種精神仍在，成為企業的文化。

在創業階段，經理人必須盡力使新事業部門成為真正的團隊，否則是很難成功的。這種在創業時期鍛煉出來的團隊領導能力，是經理人將來領導大企業高層管理班子的基礎。

4.經理人親自深入運作細節

經歷過創業的經理人大都有過這樣的體驗：曾經直接向顧客推銷過產品，親自與供應商談判過扣點，親自到車間裡追蹤過顧客急要的訂單，等等。這才叫創業，要不一切怎麼會從無到有？

由於對經營全過程的細節瞭如指掌，才使得生意越做越精。“細節是魔鬼”，生意不賺錢，就是因為在細節上下的功夫不夠。需要注意的是，當企業步入發展階段，經紀人需要改變方式，注意授權，避免事必躬親。

5.奉行“顧客至上，誠信為本”

創業的第一步，就是把企業的產品或服務賣給顧客。企業是發自生存的需要把顧客當作衣食父母的。經歷過創業艱難的企業家和經理人，一生都會把顧客放在第一位，可以說是銘心刻骨。再有，誰會借錢給沒聽說過的企業？誰會買沒聽說過的企業的東西？誰會加入沒聽說過的企業？企業靠什麼邁出這三步？靠的是誠信，也只有靠誠信。所以，一個企業的核心價值觀不是後人杜撰的，是創業階段自然形成的。創業管理就是在塑造一個企業。

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