血虧130億,關店2500家!晉江巨頭361°:我的鞋為何無人問津?


血虧130億,關店2500家!晉江巨頭361°:我的鞋為何無人問津?


文/金錯刀頻道 蔡文姬

血虧130億,關店2500家!晉江巨頭361°:我的鞋為何無人問津?

在運動鞋品牌中,有一個不成文的鄙視鏈,穿耐克阿迪的,看不起穿李寧安踏的,穿李寧安踏的,看不起穿特步361°的……

這麼說也不是沒有根據,上次一位碼農穿著特步去相親,就被對方嫌棄品味太差,後來這件事還被編成段子:“相親不能穿特步,要不你永遠是單身汪。”

特步被調侃成土味運動鞋後,它的難兄難弟361°也沒好到哪去。曾經並肩同行的國產運動四巨頭,跑著跑著361°就掉隊了。

李寧連續3年虧損後,來了一場國潮革命,在紐約、巴黎連開幾場時裝週後,驚豔迴歸國人視線;安踏也走起了國際路線,連續收購斐樂、始祖鳥等國外品牌,同時為安踏的設計帶來了新鮮血液。

反觀361°這些年的戰績,就遠不是他們的對手。單論市值來說,現在361°市值31億港元,特步相當於3.6個361°,李寧相當於13.4個361°,安踏相當於47個361°,361°市值巔峰時期近市值161億港元。


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股價也像坐上了滑梯一樣,從2017年10月開始,平穩的持續下滑。


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比起股價跌跌不休,更可怕的是361°的鞋無人問津,線下專賣店關店超2500家。2018年,361°豪擲5個億加大廣告投入,但砸下重金卻幾乎打了個水漂,收入只增長了0.3億。

曾經的晉江巨頭,緣何越來越搞不定年輕人?刀哥認為,這都是庫存危機引發的後遺症

在去庫存的路上,361°走了3條彎路。


1、單腿狂奔,砸下5個億卻砸錯了地方


受庫存危機影響的不僅僅是361°一家,但361°缺乏戰略眼光,響應市場變化的速度太慢了。這是361°犯的第一個錯,沒有及時跟上年輕人的腳步。單腿走路註定肯定跟不上大部隊。

這幾年,各行業都面臨著品牌老化的危機,運動品牌也不例外,想讓年輕人買單,不能再是“投食”做法,反而得去了解用戶的需求,用戶喜歡什麼,再去投其所好。

對於本土品牌來說,多元化才有未來。

在刀哥印象中,前些年受庫存危機影響,李寧在大街小巷開了很多“工廠店”,號稱是工廠直銷,價格比專賣店也便宜了不少。但實際上,鋪越多的工廠店,李寧的庫存危機根本沒有得到解決。


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在消費者眼中,這無疑是在自砸招牌。這還不是李寧一家的毛病,是本土運動品牌的通病。當年晉江系的德爾惠、喜得龍、金萊克等等,就是那個時候轉型不順倒下的。


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361°反應慢沒跟上節奏,但好在也意識到了這個問題。

從2018年下半年開始推出了品牌重塑計劃,砸下14個明星、5億廣告費企圖重塑品牌形象,讓361°告別三四線城市的土味,儘快投身到一線陣營中。

但是,361°砸錢也沒砸對地方,直到現在,361°有近65%以上的門店位於三線以下城市,僅8.9%的用戶位於一線城市,而361°投放的電競遊戲廣告,代言人簽下譚維維等小眾明星,本身就並不討巧。

可以說是錢沒少花,但是對應的消費人群根本看不懂,吃力不討好。

唯一可圈可點的地方是,361°在國外跑鞋上的發力。這幾年,361°專注於跑鞋設計,獲得了不少國際大獎,也贏得了消費者不錯的口碑,但這一小塊細分領域的增長對於全局來說,影響力微乎其微,僅2018年,海外市場只佔總營收的1.8,貢獻非常有限。

二來,國外跑鞋得到用戶認可後,也沒有快速將其放大。反而又給用戶出了個選擇題:你是要899一雙的361°國外設計跑鞋呢?還是要100多塊的普通跑鞋?

消費者的反映很迅速,這款號稱與多位先鋒藝術家共同打造的M1°RO系列,月銷量50多雙,現在已經下架了;而100多的跑鞋,銷量都在1萬雙以上。


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可見,這雙讓用戶買單的轉型之作,消費者並不買賬。

反觀李寧和安踏,為什麼轉型轉的既漂亮又讓用戶極度舒適?

李寧在紐約、巴黎的優秀款,也是李寧花大價錢從國際請來的設計師一手打造的。但是“走秀款”也並沒有因為他們是走秀款就水漲船高,抬高客單價。

安踏走的是另外一條路子,我沒有中高端品牌,那我就買。收購海外品牌,即彌補了一條腿走路的缺憾,同時又讓安踏在中高端市場有話語權。現在安踏同時有了多條腿,跑起來的確就會比361°快太多。


2、超級大的電商流量入口,361°拿來甩賣清倉


361°犯的第二個錯就是在線上重大戰略調整上,也沒下對棋。

早在2017年,安踏的電商業務就整體發展速度超過60%,李寧這幾年在線上主打“中國李寧時裝週”業務,增量自然不小。

各大品牌整體向電商狂奔的同時,361°為什麼掉隊了?戰略佈局很重要。

電商近幾年作為一個非常巨大的流量出口,李寧、安踏都在佈局新業務,讓世界看到中國製造的態度,從而去提高國土品牌在消費者心中的地位和口碑。

反觀361°,將商品劃分為369等,線上電商賣線上特供商品,跟線下商品區別開,雖然線上的商品相對便宜,但這麼做導致消費者心理接受程度不高。

最作死的是,361°將原本可以好好宣傳自身品牌的流量入口,當成了“超級甩賣場”,在庫存危機後,361°存儲的不少尾貨和線下零售滯銷品一股腦地被拿到線上銷售。

這樣做無異於堵死了線上流量入口,一些喜歡網購的年輕人,一想到361°,就刻板印象的將其跟尾貨聯繫在一起,久而久之,用戶自然不給好口碑。

等李寧安踏們在線上齊開花後,361°急了,2018年,361°在電商平臺開始加大投入,2018年,361°光是付給電商平臺的佣金,就高達1.2億元,並且還跟天貓合作佈局了3000多家“天貓智慧門店”。

但是這些舉措根本沒有解決361°的燃眉之急,2018年雙十一,361°以缺貨、無法發貨等理由,要求已下單的消費者退款,客服口中“缺貨”的產品卻並未下架。這樣的行為引來公眾對於361°“刷單”的猜測。

同一時期,耐克、阿迪、安踏線上銷售額都超過了10億。等361°回過神的時候,領跑者早已將其遠遠地甩在了身後,追都追不上。

不懂電商的出牌方式,361°負責人曾經說過:“我們在電商上相對慢了一點,但是卻沒有犯過錯誤。”

實際上,在電商模式下,慢已經是最大的錯誤。

當對手已經在電商平臺站穩腳跟,你再去分一塊蛋糕,成本高不說,即便是捨得花錢,也沒那麼容易分得一杯羹。


3、營銷玩過頭,卻根本不懂用戶


2018年雅加達亞運會上,361°的代言人孫楊,並未按照安踏與中國國家隊的合作條款,身著安踏運動服上臺領獎,而是私自選擇了自己代言的361°,在業界引起了極大的爭議。

事件一出,361°上了熱搜。


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試圖重回國民視野,擺脫土味氣質的361°近年來在營銷上一直大手筆,尤其著力大賽營銷,藉助大型賽事贊助提高知名度。

但真正可以改變用戶想法的是,產品本身優點的不斷加碼。

產品設計好加1分,面料舒適加1分,鞋底耐磨加1分,定價合理加1分……這樣不斷地在產品上打磨,才能在本質上打動用戶。

現在,80%以上的用戶要買一雙鞋,一件運動衣,第一考慮的因素不是這個品牌又贊助了哪場大會,而是說,這個品牌自身的產品有沒有打動用戶。


血虧130億,關店2500家!晉江巨頭361°:我的鞋為何無人問津?

以前搞批發型零售時,是品牌賣什麼用戶買什麼;現在是消費型零售,輪到消費者要什麼品牌設計生產什麼。

從華豐鞋廠到“別克”再到361°,作為一個老牌運動大廠,361°已經做了36年鞋了。

做36年鞋,按理說是內行中的佼佼者,但361°為什麼還是一步試錯,步步錯過?不懂用戶是361°犯的最大的錯誤。

現在的年輕人需要什麼,是超高性價比,既要滿足設計感,還有緊跟潮流,甚至引領潮流,還不能賣太貴。

361°在這方面需要好好反省了,因為品牌的墜落,最致命的原因就是遠離用戶、不懂用戶,而361°一直以來並沒有在搞定用戶上下功夫,都是做一些甩尾貨、請明星、贊助大賽的表面功夫。

只有把目光瞄準消費者,做超預期的產品,才能為made in China 添磚加瓦,做真正的晉江巨頭!


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