跨境電商丨黑五在即,電商賣家遭遇危險品審核如何自救?
距離今年的亞馬遜黑色星期五不足10天,黑五不僅是一個網購的天賜良機,也是節日銷售旺季的開始信號。
這個日子很重要,是檢驗賣家銷售的好時機,迎接黑五爆單,亞馬遜賣家千萬不可在這個緊要關頭“掉鏈子”
距離今年的亞馬遜黑色星期五不足10天,黑五不僅是一個網購的天賜良機,也是節日銷售旺季的開始信號。
這個日子很重要,是檢驗賣家銷售的好時機,迎接黑五爆單,亞馬遜賣家千萬不可在這個緊要關頭“掉鏈子”
▲ 產品被亞馬遜這項政策耽誤了20天
今日,有一位賣家被亞馬遜的一項政策弄得不知所錯,眼看著黑五要來,自己的產品卻遲遲無法通過危險品審核。
這位賣家上架的產品是乾電池,遭遇了危險品審查,快一個月了還是沒有通過審核,心急的賣家聯繫客服,被告知需要等待,賣家在20多天時間與客服聯繫了5次。
距離今年的亞馬遜黑色星期五不足10天,黑五不僅是一個網購的天賜良機,也是節日銷售旺季的開始信號。
這個日子很重要,是檢驗賣家銷售的好時機,迎接黑五爆單,亞馬遜賣家千萬不可在這個緊要關頭“掉鏈子”
▲ 產品被亞馬遜這項政策耽誤了20天
今日,有一位賣家被亞馬遜的一項政策弄得不知所錯,眼看著黑五要來,自己的產品卻遲遲無法通過危險品審核。
這位賣家上架的產品是乾電池,遭遇了危險品審查,快一個月了還是沒有通過審核,心急的賣家聯繫客服,被告知需要等待,賣家在20多天時間與客服聯繫了5次。
時逢旺季,賣家對這批貨物非常重視,客服給出的答覆依舊是等待,並告知有同類產品審核了半年依舊沒有通過。此時賣家擔心不已,貨在物流商處已經耽擱20多天了,依然無法入倉,黑五大促近在眼前,可是貨還是沒有辦法出,眼看就要與銷售旺季失之交臂了。
旺季遭遇危險品審核,賣家如何自救?
關鍵時候,很可能因為事先了解準備不足導致貨物無法入倉上架,錯過銷售旺季,像這位賣家遇到危險品審核。
1、危險品審核是亞馬遜旺季例行的審核,一般帶電產品都會遇到審查,亞馬遜會要求賣家提供相應的證書文件,淡季一般3天左右就可以通過審核。
但目前是旺季,亞馬遜人手不夠事務繁多,審核流程耗時自然會延長,如果有賣家遭遇此情況,建議及時跟催亞馬遜客服協助進行審查處理。不催估計對方會忽視,跟催客服還會有一定的希望。
2、如果產品屬於危險品,將貨物運往亞馬遜倉庫時,需要保證所有商品均符合相關法律要求,同時提供給亞馬遜的信息也是完整、準確且最新的。提供不正確或不完整的信息可能會導致商品無法上架銷售,並且需要採取糾正措施,否則可能嚴重到被亞馬遜關閉賬號。
如果亞馬遜運營中心在收到相關商品說明後確認其為無法配送的危險品,則這類商品可能會遭到棄置,費用將由賣家自行承擔。
3、如果亞馬遜賣家新建立的自配送 listing ,無法成功轉化成 FBA listing,通常是由於該 ASIN 為第一次入倉,此類商品需要經過亞馬遜的危險品審核後才可轉為FBA listing。
旺季對亞馬遜賣家來說至關重要,賣家需知悉以上幾點,勿因一項政策耽誤了自己黑五爆單!