家人過世後
如何把他的手機號過戶給自己呢?
最近,江蘇南京的黃有年
就經歷了這樣一場鬧劇
家人過世後
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最近,江蘇南京的黃有年
就經歷了這樣一場鬧劇
家人過世後
如何把他的手機號過戶給自己呢?
最近,江蘇南京的黃有年
就經歷了這樣一場鬧劇
4個月前,黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料,並帶著這些材料去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。
7月22日,黃有年再次到營業廳辦理號碼過戶,依然被拒。
工作人員堅稱,過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。
家人過世後
如何把他的手機號過戶給自己呢?
最近,江蘇南京的黃有年
就經歷了這樣一場鬧劇
4個月前,黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料,並帶著這些材料去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。
7月22日,黃有年再次到營業廳辦理號碼過戶,依然被拒。
工作人員堅稱,過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。
面對這個棘手的難題,黃有年無奈問:死人能復生嗎?
家人過世後
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最近,江蘇南京的黃有年
就經歷了這樣一場鬧劇
4個月前,黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料,並帶著這些材料去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。
7月22日,黃有年再次到營業廳辦理號碼過戶,依然被拒。
工作人員堅稱,過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。
面對這個棘手的難題,黃有年無奈問:死人能復生嗎?
網友:本人到場,你敢辦嗎?
該事件迅速在網上引起熱議
網友們坐不住了!
家人過世後
如何把他的手機號過戶給自己呢?
最近,江蘇南京的黃有年
就經歷了這樣一場鬧劇
4個月前,黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料,並帶著這些材料去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。
7月22日,黃有年再次到營業廳辦理號碼過戶,依然被拒。
工作人員堅稱,過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。
面對這個棘手的難題,黃有年無奈問:死人能復生嗎?
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網友們坐不住了!
不少網友這樣調侃↓
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網友們坐不住了!
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4個月前,黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料,並帶著這些材料去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。
7月22日,黃有年再次到營業廳辦理號碼過戶,依然被拒。
工作人員堅稱,過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。
面對這個棘手的難題,黃有年無奈問:死人能復生嗎?
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移動客服:機主過世後移動公司有權收回號碼
對於此事,中國移動客服表示,根據法律規定,以及中國移動江蘇省的客戶服務協議,自然人死亡可以理解為具備了(服務的)法定終止條件。當有客戶拿著某位機主的死亡證明來營業廳時,移動公司有權收回號碼,在這個號碼冷凍期92天結束之後,把這個號碼繼續銷售。
那麼,像黃先生的這種情況,手機號可以繼續使用嗎?會不會受影響?客服表示,肯定會受到影響,畢竟機主過世了,到了一定的時候會銷戶。
家人過世後
如何把他的手機號過戶給自己呢?
最近,江蘇南京的黃有年
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4個月前,黃有年相依為命的哥哥去世,因家中大小業務包括自己低保都預存著哥哥手機號,黃有年便到派出所開具了死亡證明、火化證明等材料,並帶著這些材料去移動營業廳辦理號碼過戶,但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。
7月22日,黃有年再次到營業廳辦理號碼過戶,依然被拒。
工作人員堅稱,過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。
面對這個棘手的難題,黃有年無奈問:死人能復生嗎?
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該事件迅速在網上引起熱議
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移動客服:機主過世後移動公司有權收回號碼
對於此事,中國移動客服表示,根據法律規定,以及中國移動江蘇省的客戶服務協議,自然人死亡可以理解為具備了(服務的)法定終止條件。當有客戶拿著某位機主的死亡證明來營業廳時,移動公司有權收回號碼,在這個號碼冷凍期92天結束之後,把這個號碼繼續銷售。
那麼,像黃先生的這種情況,手機號可以繼續使用嗎?會不會受影響?客服表示,肯定會受到影響,畢竟機主過世了,到了一定的時候會銷戶。
律師:手機號碼不能繼承或過戶
律師告訴記者,這個事情本身存在很大爭議,移動的做法不能說完全沒有根據。因為手機號碼比較特殊,按照國家規定,用戶對於號碼只有使用權,號碼資源屬於國家所有。如果一個號碼停機一段時間後,國家有權收回。
律師進一步表示,這個事情裡,原用戶已經過世,親屬想過戶,移動提出必須雙方到場,肯定是不現實的。家屬如果確實需要過戶手機號,可以按照繼承使用的原則,去做一個繼承公證,以財產繼承的形式辦理手機號過戶。