8月1日,方得智能宣佈完成千萬級Pre-A輪融資,投資方為魔秀科技(北京)股份有限公司。據瞭解,這筆融資將用於人工智能算法人才的大量引進中。此前,方得智能分別在2015年5月和11月獲得種子輪和天使輪融資。
方得智能成立於2015年5月,是一家專注於研究智能助理的人工智能商業公司。2015年10月,人工智能助理產品FitME初步成型,在2016年,FitME先後完成了App、公眾號Bot、微信群Bot的上線。
FitME是一款個人智能助理,基於方得智能自主研發的三款引擎(基於上下文的多任務理解引擎、基於神經網絡的多輪主題對話生成引擎、基於神經網絡的任務流程生成引擎),用戶可以實現語音交互、實時喚醒、信息與任務直達等功能,比如,可以控制智能家居內的任何硬件、通過硬件直接進行天氣查詢、音樂播放、快遞寄送、票務預訂、出行打車等生活類服務。
與其他同類型智能助理產品相比較,FitME的特點是能夠完成多任務理解和推理,即不需要與用戶進行多輪對話,就可以根據用戶做出的指令,自主判斷、決策、組織指令背後的任務流,根據用戶的習慣,為用戶提供後續服務安排。這一特點能夠幫助用戶節省時間、弱化交流環節,提升任務完成速度和效率,避免用戶因為“溝通障礙”而減少使用頻次。
同時,方得智能的技能平臺向第三方全面開放,FitME能夠為第三方提供任務型多輪對話的技能開發平臺,與FitME深度合作的開發者們可以在FitME上接入自己的技能,通過FitME的平臺精準分發內容,產生盈利。
總地來說,FitME為C端用戶提供生活服務,為B端客戶提供流量增長點。
方得智能向億歐透露,2017年是FitME的市場啟動年,其團隊力求做到以移動設備為起點,逐步滲透到智能家居、智能車載能各種領域中。公司預計2017年商業收入將達到5百萬人民幣、激活用戶3百萬、技能SKU達50個。
今年7月18日,全國政協副主席、中國科技部部長萬鋼曾實地考察方得智能,在瞭解其公司業務以及FitME產品功能後,萬鋼寄語:“你們好好幹,再造一個阿里巴巴!”
據瞭解,智能家居市場發展前景可觀,Gartner預測,到2020年,全球3.3%的家庭中會有至少一款帶智能助理的家居產品,用戶對技能的訂閱以及商品的消費將帶來更強大的持續現金流,這將形成五百億規模的市場。而中國,到2020年,將有近1726萬戶家庭購買帶有智能助理功能的硬件產品,約覆蓋5281萬用戶。
雖然如此,但在真正意義的中文智能助理上,我國的技術發展和產品市場都還不成熟。在虛擬個人助理領域,現有產品多面臨著技術和產品設計上的多重痛點:功能少、精度差、效率低、產品難上手,用戶體驗效果差……
針對這一情況,VPA(虛擬個人助理)行業需要做到以用戶為核心、以場景為橋樑,提升用戶粘性、降低用戶成本,尋求更多傳統產品+AI的升級機會。歸根結底,VPA是人的助理,服務好用戶才能在行業中立足。