“年薪百萬”的知乎也在裁員?不,大企業說這是“年終考核”!

知乎 基金 投資 騰訊 市場營銷 鏈牛財經 2018-12-15

刷知乎刷到“知乎裁員”,這已成為這兩日互聯網圈的一大熱點。

12月11日,一直被玩梗“人均年薪百萬”的知乎居然也開始裁員了!媒體報道,知乎即將裁員300人,知乎方面稱其為謠言,是年底正常的績效評估和人員調整。


“年薪百萬”的知乎也在裁員?不,大企業說這是“年終考核”!


但媒體採訪引述知乎員工的說法,似乎更像是裁員。一名剛從知乎被裁離職的技術員工王小海(化名)向媒體表示,“裁員上百人肯定是有的,一個業務線可能就會裁員幾十人,我們業務這塊客戶端、後端技術、運營、產品都有被離職的員工。”


“年薪百萬”的知乎也在裁員?不,大企業說這是“年終考核”!


相比其他互聯網公司所遭逢的資本寒冬,知乎這家以“小而美”的公司,並沒有太大的資本壓力,甚至可以說不差錢。

2018年8月8日知乎剛剛宣佈完成2.7億美元E輪融資,領投方是新基金尚珹資本,騰訊、高盛、陽光保險、今日資本和光源資本選擇跟投。此輪融資後,知乎估值預計將達到25億美元。

4個月燒的再快,2.7億也不可能燒光。所以業內普遍看法,此次知乎的裁員,與資金壓力無關,但也不是知乎自己宣稱的年底正常人員結構調整。

那麼,知乎到底發生了什麼


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在中國的互聯網圈,有兩家著名的慢公司,一家是豆瓣,一家是知乎。但是從2017年以來,知乎卻顯著地開啟了自己的加速。

8月份知乎成功的融資,進一步加速了知乎的商業化步驟。

許多知乎用戶普遍感受是,知乎的廣告投放幾乎到了“變態”地步,刷4-5個回答就能看到一條廣告。令用戶體驗感降低的廣告,恰恰支撐著知乎運營的絕大部分收入。

數據也能證明這一點。根據知乎公佈的數據,截至2018年5月,知乎的註冊用戶數已達1.6億,以18-35歲人群為主。其中內容生產者5000名,付費用戶人次600萬。雖然積累了不少付費用戶,但最起碼2017年知乎的收入增長還主要來自廣告銷售。

而知乎“立家之本”的知識付費模式,並不樂觀。據公開消息顯示,2017年上半年在知乎Live 上單月最高收益能夠達到 2 萬。但到2018年,這筆收益每月不到 3000 元。

媒體披露8月融資的消息中,知乎與投資方就知識付費產品存在對賭協議和業務階段指標。而綜合各方消息,此次知乎裁員的相關部門,多與知識付費衍生產品相關。換言之,很可能知乎在第一階段並沒有達到引入投資時的相關指標,因此必須按照投資方的要求,對業務進行清理,騰出資金空間扶持核心的知乎大學、廣告等有現金流的相關業務。

由於知乎融資的相關材料,都是以自身用戶和知識付費的能力為藍本的。估值達到25億美金後,卻趕上知識付費模式的疑似“退潮”。在現有情況下,知乎如何撐住25億美金的估值,成為行業人士都關注的核心問題。

相比對賭與盈利的困局,知乎更大的危機來自異鄉人。

剛剛起步的知乎,一直被視為“認真者的烏托邦”,而隨著商業化的加快,知乎早已變成了“大眾平臺的廣場舞”。

早期的用戶都這樣描述知乎,不管怎樣的問題,回答者都會像寫論文一樣去回答,列出足夠的證據,數據,事實,甚至有些“病態”的認真者會親身去採訪當事人。在那時,你隨便摘錄一則回答,稍加修改,甚至可以等同於一篇論文。

然而,知乎向廣大用戶開放註冊開始,大批量“異鄉人”闖入了這片土地。新群體不會懂得這些老群體的“作答準則”,於是乎,大量營銷號在這片土地紮營安寨。同時,水貼,抖機靈,編故事的帖子,一瞬間把老用戶長久以來堅守的“嚴謹”衝擊的粉碎。


“年薪百萬”的知乎也在裁員?不,大企業說這是“年終考核”!


梳理知乎發展的時間線,可以清晰看到,關於知乎變差的每一波吐槽,都來自知乎融資與商業化的進展。

2011年3月份就獲得李開復天使投資的知乎,在之後又再接再厲拿到了啟明投資的千萬美元A輪融資。在之後,知乎打開了自己一直封鎖的大門——是的,早年的知乎採用的是邀請註冊制,在2013年3月份,知乎才開始讓公眾開放註冊,不到一年時間,用戶瞬間從40萬攀升至400萬。

2017年,知乎謀劃上市以求迅速變現,開始大批量吸引客戶。此後,知乎正式開啟了商業化,內部成立了商業廣告和知識服務兩個事業部。這一決策帶來了立竿見影的效果——2018年上半年,知乎的廣告營收比去年同期增長了340%。

2018年6月,知乎將知識市場升級為知乎大學,該產品提供課堂和讀書會兩項服務,其中課堂中包括職場成長、心理情感、培訓考試、互聯網、生活研修等門類;而讀書會則推出了以上門類下的相應書籍,通過付費可以音頻的方式收聽。


“年薪百萬”的知乎也在裁員?不,大企業說這是“年終考核”!


測試了2年多才開放註冊的知乎,突然加快了商業化的步伐,這個節奏似乎不符合這家慢公司的調性,也進一步加快了知乎變差的形象速度。

這也幾乎成了知乎很難走出的困境。一邊是要做高質量的內容社區,這意味著要提高註冊門檻,把一些灌水和網絡暴力的用戶排除掉。另一邊,作為一家商業公司,他們理所應當通過積累的用戶追逐盈利。

往左走,取悅了用戶,但是難以盈利;往右走,更接近金錢,但是優質用戶流失後,平臺將逐漸失去價值。左右為難,知乎踟躕。

如今,左右踟躕的知乎,在商業化的對賭之中,首先向自己的員工開刀了。如果做不好開源,那就先節流。與此同時,一向有格調的知乎,也在只能節流的無奈中,選擇了與其他互聯網公司一樣的說辭,將裁員說成了優化或者叫年終考核。

當然,這也很符合知乎作為互聯網公司的共性,在當代互聯網的語境下,裁員10%=“人員調整”,裁員20%=“結構優化”。今年互聯網寒冬的至暗時刻,阿里、京東等大企業,也都將裁員說成了“優化”。

但許多知乎的老用戶,並不買單,甚至頗為失望。以至於搬出了1990年春晚的小品段子。

在1990年的春晚舞臺上,在小品《主角與配角》中陳佩斯對朱時茂說道:“沒想到啊沒想到,你朱時茂這濃眉大眼的傢伙也叛變革命了!”


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