同時承載了零售變革與生物識別技術應用的刷臉支付，在經歷了五年多的研發與測試階段後，終於借2018年的年底支付寶推出的刷臉支付終端"蜻蜓"而走向街頭巷尾，成為即使是家門口的包子鋪裡也能見到的量產產品。

在今年4月，支付寶"蜻蜓"新一代產品的發佈會現場，一千臺機器十秒鐘就被搶購一空。而這距離首代大規模生產的刷臉支付終端面世，才僅僅過了四個多月的時間。

根據前瞻產業研究院人臉識別行業發展現狀報告顯示，到2022年，全球人臉識別市場規模將達75.95億美元，增速達每年20%。而在這每年20%的市場增長背後，一場由技術引領的產業鏈加速度衝刺正在上演。

在頭部，是阿里、騰訊之間的神仙博弈，向下延伸則是一眾創業公司與產業上下游企業的競速入場與站隊選擇。以螞里奧、華捷艾米、商米、織點智能、手機代工廠、味多美、友寶等一干產業上下游企業先後跑步入場，成為了此次變革中首批嚐到甜頭的人。於他們中的多數而言，變革與否不僅事關機遇，更牽連生死。

在這場由技術普及而帶動的新興產業鏈中，包括3D攝像頭、智能支付硬件以及零售三大行業正隨著刷臉支付的普及而產生新的風口：

最先獲益的一眾3D攝像頭生產企業，作為刷臉設備中最核心的硬件組成，3D攝像頭產業正迎來手機與工業製造之外的第三個大規模應用場景。

緊隨其後，智能收銀設備的功能與樣態也隨之完成了一次新的技術迭代與產品升級。

而在應用下游，線下零售支付環節中，用戶與商家的交互以及帶來的潛能也正在重構。

與此同時，到底還有哪些企業在這次變革之中受到了影響？未來，這場由技術與商業模式雙重催化的新興行業未來究竟還有多大想象？是否還會有更多的企業能夠從中受益？

1.3D攝像頭迎來落地新風口

2019年4月17日，支付寶的刷臉支付終端"蜻蜓"宣佈推出二代產品，在發佈會現場十秒一千臺機器瞬間搶光，2天，"蜻蜓"二代訂單量破萬，僅僅幾天過後，"蜻蜓"二代一個月的庫存便被銷售一空。

而在"蜻蜓"大規模商用背後，除了支付寶本身的算法與風控體系進化作為託底之外，還要依靠一項功不可沒的產品——3D結構光攝像頭。如果做個簡單類比，支付寶將自己的產品取名為"蜻蜓"，那麼3D結構光模組就是這隻蜻蜓的複眼。

因為一般來說，普通的光學攝像頭拍攝到的都是二維信息，因此在信息的維度以及豐富度上會相較真實的三維空間大打折扣。而三維視覺模組，不僅可以捕捉平面的特徵點，還可以對面部縱深信息形成捕捉，避免了濃妝、微整形對識別效果的影響，以及用照片、視頻"騙照"的情況。

而3D結構光技術的原理簡單概括來說，就是以紅外發射激光器投出兩到三萬個散斑點，然後根據紅外接收攝像頭感知到的光線折回後的變化來來完成位置深度的測算。在當前市面上主流的三種3D攝像頭模組方案中，3D結構光技術是其中技術以及商業化前景都較為成熟的一個。

不過AI 3D傳感涉及精密光學設計、芯片、算法、生產多個環節，技術門檻高，量產難度大。無論是核心器件供應還是組裝質檢環節的難度都非比尋常，因此在國內當前能夠達到規模化量產3D傳感器模組的企業數量並不算多，甚至一隻手都數的過來。

2.傳統支付硬件玩家迎來命運轉折——上車才是王道

如果說3D結構光模組廠家迎來了新的機遇，那麼對於傳統的POS廠家來說，"蜻蜓"等刷臉支付終端的誕生則直接影響了他們未來的主要生產方向，而一旦錯過則很可能意味著淘汰。

毋庸置疑的是，每一次支付模式的變化都會引起最直接的支付介質隨之變化，銀行卡時代的POS機與U盾，二維碼時代的掃碼槍，刷臉時代則是"蜻蜓"與各種不同的刷臉機具。

而這種支付介質變化的背後是整個線下零售中用戶以及商家的交互方式的變革。

支付寶行業支付事業部總經理鍾繇曾經這樣描述"蜻蜓"與傳統支付硬件之間的差距：

"傳統線下場景中有大量的收銀設備，但它是個只能完成特定支付用途的工具"而蜻蜓"我們對它的定義絕對不僅僅是一個用來說刷臉支付的工具"，它"以支付為結束點，同時還是商家經營的起點"。通過脫媒化基本屬性以及先於支付認出用戶的特點，"蜻蜓"還可以完成比如用戶一鍵開卡、會員卡券發放以及與消費者互動的功能。

相較傳統的二維碼時期的掃碼槍等產品，其升級迭代意味不亞於2012年前後智能手機取代傳統的功能機。對於以商米為代表的一眾整機制造企業而言，刷臉與否，這是一場事關企業生死存亡的選擇，一旦錯過風口，很可能直接被行業大勢淘汰。

通過刷臉技術的普及，商米在2018年一年中就發佈了24款產品，其中刷臉機具共計佔到七款：SUNMI K1、H1、T2、T2 LITE、S2、D2、D1s，場景則覆蓋了收銀交互、稱重、自助取卡等服務。而在此前階段，商米2016年新品發佈兩款，2017年新品發佈三款。相應的產品功能則從簡單的支付延展到會員識別、身份管理、會員營銷服務等多個方面。

一方面是刷臉帶來的產業鉅變，另一方面則是巨頭開出難以拒絕的誘惑。

在蜻蜓二代發佈現場，鍾繇直接放話，支付寶預計未來三年補貼30億給合作伙伴，並且決定將合規定的產品全部授權叫做"蜻蜓"。也就是說，對於先入局者，不僅可以搶先佔據行業的風口，同時還能分得來自阿里的一杯羹，甚至在取名上也可以名正言順的沾上巨頭的光，多上一分宣傳的底氣。

3.刷臉支付即將遍地開花——零售客戶關係迎來重構

"蜻蜓"發佈的背後，不僅是上游的生產企業在變，下游的應用也在變，包括友寶等自動售貨機企業以及味多美為代表的線下實體門店，當前都已經成為支付寶刷臉付的合作伙伴，而在這場由支付引發的行業鉅變中，他們無疑是最早嚐到甜頭的一批。

這一次支付技術帶來的變革，最先帶來的實際是消費者與商家之間關係的重構。蜻蜓所具有的革命性變革之處除了支付本身以外還在於以下幾點：

首先是脫媒化帶來用戶關注點的專注化，用戶可以不再需要任何介質就能完成支付活動，不僅高效而且便捷。

其次是通過攝像頭識人帶來的用戶關係重構。用戶付款之前，蜻蜓就能先行認出熟客的身份，而針對熟客的定製化卡券推送以及精準營銷也隨之變為可能。

此外，通過電子屏幕，傳統的會員拉新流程也隨之產生變化，由於刷臉會直接關聯到用戶的支付寶賬號之上，傳統的會員辦理流程一般是收銀員推薦，然後消費者手寫登記會員信息，不僅繁瑣，而且對於收銀員來說也是一項繁重低效的勞動。但刷臉由於會直接關聯支付寶賬號，因此只要在用戶付款完成後自動跳出辦理會員的選項，用戶就能在一秒內完成會員的開卡流程，效率提升高達六倍。

作為自助售貨機行業的龍頭，友寶成為了首批接入支付寶刷臉技術的企業之一，在其CEO陳昆嶸看來，在零售的過程中與用戶互動的重要性非常之高，一方面它會引發用戶的關注，另一方面也會提升廣告收入，甚至將支付的過程從傳統的六步變成了三步，帶來了極高的時間效率提升。

此外，先於支付提前知道用戶是誰，也讓友寶的產品銷售以及廣告分發變得更高效。

結語

商業世界中，支付，往往不僅是支付。正如支付寶的誕生讓網絡交易變得可靠，線下二維碼直接帶動了移動支付的興起，刷臉支付則讓用戶與商家的距離更進一步，以友寶、留夫鴨為代表的線下零售企業正成為這次支付變革中的首批獲益者，率先完成了自身零售模式的進化。

近水樓臺先得月，最先入場的一批玩家已經嚐到技術變革帶來的甜頭，併成為這一次刷臉支付風口的催生者之一。

但這只是個開始，關於刷臉支付，未來的想象不只是75.95億美元這麼大，通過對上游產業鏈的變革，末端新興就業方向的催生，以及與客戶零售關係的重構，未來隨著刷臉支付的發展，受益的企業數量將遠不止如此。