銷售高手傳授的實戰技巧!

職場 太極愛八卦 2017-06-12

一 、人情做透

跟客戶談合作,一定要把人情做透,“攻心為上,攻城為下”,要讓客戶對我們產生足夠的信任感,客戶才願意跟我們合作。

二 、二八原則

針對重點客戶要做重點拜訪和維護,根據“二八原則”,20%的客戶會帶來80% 的利潤。

三 、數量級+銷售動作

跟客戶談生意,一定要有數量級的接觸,通過各種銷售動作來完成,發短信,拜訪,送禮,提供值服務等。

四 、模糊銷售

如果是重點客戶,即使面對客戶多次拒絕,仍要堅持去攻克。可以採取模糊銷售,逐漸跟客戶建立信任。也許不知道什麼時候客戶會跟我們合作,但是要相信堅持的力量。

五 、需求+痛點

要充分了解客戶的需求和痛點,做針對性策略。這個就需要通過各種途徑獲得客戶的信息,對客戶做麥凱66。

六 、借力

要學會借力。如果自己跟客戶談合作有難度,可以藉助外力來完成,比如說跟客戶比較熟的人,或者能夠對客戶產生比較大影響的人。

七 、敬天愛人

一定要真誠,先付出,逐步建立信任感。我們只有真誠對待客戶,客戶才會反過來這樣對待我們。

八 、總結+記錄

每次拜訪完客戶都要做記錄,並且進行思考和分析,從而為下一次拜訪做準備。準備要聊的話題,要做的事情。

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