杭州的白女士反映，她在一家整形醫院做了鼻綜合手術，之後鼻子出了問題。雙方簽了一份和解協議，對方補償她兩萬塊錢，並給她做了修復。可修復之後，鼻子經常會發出奇怪的聲音。
【白女士的自拍】
白女士：“八月二十七號，早上八點三十五，鼻子還是會響的，說話都會響。”
這是白女士自己拍的視頻，她說話的時候，有一種類似電流的聲音傳了出來，白女士說，這跟她去年三月份，在杭州凱瑟琳醫療美容醫院做的假體隆鼻有關。
去年三月隆鼻後假體外露
白女士：“做完以後，黃膿是一直在流，中間我有來過，找他五六次，他都跟我說，沒有傷口，看不見傷口，給我紅黴素，就這樣子擦擦，到了大概去年年底，今年年初的時候，假體露出來了。”
手術費用是22000塊錢，由於換了手機，白女士所說的鼻子流膿，以及假體露出來的照片都找不到了。白女士說，今年7月份，情況越來越嚴重，她又找到了凱瑟琳醫療美容醫院。
白女士：“很明顯可以看到，白色的假體露在外面，他們說給我做修復，當時我是不同意的，我要求是全額退款，退了以後去別的地方修復，因為不相信他們嘛。”
院方補償了兩萬塊錢，修復後鼻子發出異響
白女士後來還是在凱瑟琳這邊做了修復，還跟醫院簽了一份和解協議，約定說，院方補償她兩萬塊錢，協議履行之後，白女士不能再向院方提出任何其它要求，雙方不再有任何其他權利義務的爭議。
白女士說，修復之後，流黃膿和假體露出的問題解決了，可鼻子經常會發出奇怪的聲響。
白女士：“說話的時候，如果說幅度大一點，它就會響（是一直響還是怎麼樣？）每天幾乎都會響，不定時什麼時候會響。”
白女士說，這個奇怪的聲音，已經嚴重影響到了她的生活。
白女士：“跟我老公說話，我老公就覺得，我鼻子有蟲子在一樣的，然後我現在，說難聽點，接吻碰到鼻尖這裡，都疼的。”
白女士希望退換手續費
雖然已經在和解協議上簽字，可白女士覺得，自己簽字的前提，是修復手術做得成功，現在出了問題，醫院還是應該負責。
白女士：“就是把做手術的費用，兩萬二都退給我（之前不是退過兩萬？）但寫的是補償兩萬。”
雙方沒有達成一致
杭州凱瑟琳醫療美容醫院 王經理：“我覺得已經過去了，我們總要講究，我們要看這個，對不對（她鼻子會發出響聲，大概是什麼原因，知不知道？）不管是什麼原因，我們就看這個合同就好了，我們沒有太多的說法。”
白女士：“這個嗞嗞響，確實是修復以後造成的。”
王經理：“你有任何問題的話，你可以，如果說我們的處理方式，如說是說那個，你可以去走法律途徑。”
凱瑟琳醫療美容醫院的王經理一直在強調協議的事情，表示白女士已經跟他們沒有關係，問題出現的原因，也不願多做解釋。
來源：1818黃金眼
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