尹玉英：社區居民離不開的“芝麻官”

弘揚勞模精神·築夢大美湘潭

湘潭在線5月2日訊（湘潭日報社全媒體記者謝雨芬）社區書記，一個並不算大的“官”，做的事也大多屬於“雞零狗碎”，很少轟轟烈烈。這樣一個平凡而且不易被人記住的崗位，尹玉英做了１１年，並且做得有聲有色。她說：“我今年４８歲，如果可能，我還想繼續幹１０年。”她就是嶽塘區下攝司街道禾花塘社區書記尹玉英。

紮根社區１０餘年

從事社區工作以前，尹玉英在一家工廠上班。長期三班倒、黑白顛倒的生活幾乎讓她崩潰。“當時我的想法很簡單，只要不用倒班，做什麼工作我都願意。”尹玉英說。後來，偶然聽朋友說某社區正在招聘工作人員，尹玉英沒有多想，直接去報了名。可是沒多久她就發現，這份工作一點也不輕鬆。

２００９年，尹玉英到禾花塘社區任書記。無論是之前的社區還是現在的社區，這些年她都沒有清閒過。下戶走訪、民調、認證登記、調解鄰里糾紛，事無鉅細，瑣碎卻不可或缺。特別是下戶，找不到人是常有的事。

“上午１１：３０到下午１３：３０，下午１７：００到１９：００，這兩個時間段最好別下戶，大家要做飯、要休息，打擾到他們，他們會不高興。”因此，尹玉英和社區工作人員只得放棄休息時間，見縫插針走訪，提高見面率和成功率。

在尹玉英的辦公室櫃子裡，有幾十本戶口分戶登記卡，詳細記載了每一戶的基本情況。看得多了，不用翻看，她也能對每一戶的情況如數家珍。“這沒什麼可炫耀的，是一個社區書記的基本功。”尹玉英說。

今年，原禾花塘社區和原書院路社區合併為禾花塘社區，人口總量比之前翻了一倍，佔下攝司街道總人口三分之一。下戶瞭解居民基本情況又成了擺在社區工作人員面前的第一道難題。３月份以來，尹玉英和社區工作人員常常利用下班時間，奔走在每家每戶之間，“每個工作人員至少有３００戶的任務，我有９００多戶，已經走訪了３００多戶，爭取５月份走訪完。”

帶頭創建和諧社區

禾花塘社區最大的特點是，轄區內有原湘潭市開關廠、電爐廠和風動機械廠，企業破產或改制後，困難、弱勢群體增加，隨之而來的是各種社會矛盾的增多。如何把這樣一個紛繁複雜的社區管理好？尹玉英這幾年可沒少下功夫。

家住禾花塘社區禾花村的倪先生患有小兒麻痺症。由於行動不便，他被安排在湘電福利工廠做事，可這點收入要養活全家依然是個難題。為幫助他家減輕負擔，尹玉英鼓勵社區黨員對他開展“一聯一”幫扶，同時為他申請了輪椅，辦理了居家養老，今年還為他申請了殘聯的殘疾人家庭無障礙改造項目。倪先生感激地說：“社區對我真的很關心，尹書記是個好人。”

尹玉英還積極推動社區老舊小區改造，美化社區環境；設立“慈善超市”，幫扶困難群體；設立“環保超市”，打造兩型社區。近年來，社區先後獲得全國防災減災示範社區、省科普示範社區、省外僑辦授予的“僑法宣傳角”以及市文明社區、市同心社區示範點、嶽塘區兩型示範社區、安全示範社區等多個榮譽稱號，並且連續３年獲評嶽塘區一類社區。

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