網絡上,經常有人說,趕快放開攜號轉網吧,實在是受夠了某某運營商。這些用戶抱怨,有多方面的原因,比如,運營商對老用戶苛刻,把優惠都給了新用戶,老用戶不得不花錢購買流量,或被逼升級套餐。也有用戶反映,運營商私自更改套餐,亂收費,服務不好……五花八門,林林總總。
由於手機號碼綁定了很多資源,更換號碼對大多數人來說不現實,因此,很多手機用戶把攜號轉網,當作他們的“救星”,希望能將他們從目前的局面中解救出來。他們認為,一旦全面放開攜號轉網,就可擺脫現在的運營商,找到滿意的歸宿。
攜號轉網
對運營商不滿意,就拋棄它,這是理想的選擇,但現實並沒有這麼簡單。國內10多億手機用戶,只有三家運營商,在競爭不足的情況下,無論選哪一家,本質上都難有大的變化。國內三大運營商,都有各自的優缺點,中國移動的網絡覆蓋是最好的,電梯、車庫、隧道以及偏遠山區,都有良好信號,缺點在資費相對較貴;中國電信主要通過捆綁寬帶,提供性價比相對較高的套餐,不過,網絡覆蓋是其短板;中國聯通網絡覆蓋也存在不足,不過推出了一些廉價的不限流量套餐,贏得了年輕用戶的喜歡。至於用戶選擇哪家運營商,就看自己的需要,十全十美是不可能的。
從網民的抱怨來看,很多人對中國移動的意見比較大,事實上,也並不完全是這麼回事。無論是中國移動、中國聯通還是中國電信,便宜的資費套餐,永遠都是針對新用戶的,老用戶無法享受,在這一點上,三家運營商是一致的。
三大運營商各有優劣
通常,為了搶奪新用戶,運營商傾斜了大量的資源。為了爭奪地盤,運營商甚至不惜大打出手。每年的開學季,運營商將展臺搬進校園,搶奪新用戶的場面相當壯觀,運營商之間充滿硝煙味,砸臺的事情發生不少。但是,對老用戶,運營商並未花心思去維護。因為,老用戶已是砧板上的肉,基本上走不掉。
那麼,為什麼網絡上罵中國移動的人更多,原因是中國移動的用戶更多。從截至今年1月份的數據來看,中國移動的手機用戶高達9.27億戶,中國聯通為3.17億戶,中國電信為3.07億戶。可以看出,中國移動的手機用戶數,遠超過中國聯通、中國電信。而且,很多人不滿中國移動,並不是中國移動的網絡與服務不好,而是資費方面的問題。
三大運營商
筆者以為,用戶試圖通過攜號轉網,就能選到自己完全滿意的運營商,這種想法不切實際。攜號轉網在國內並不陌生,多年前,國內已在多地展開攜號轉網試點,但效果並不理想。而一些攜號轉網的用戶發現,事實並不如他們想象的。甚至有用戶說,他不過從一個坑,跳到了另一個坑。