曾幾何時，運城聯通（曾叫網通）公司令運城多少人為之留戀，那是因為聯通這裡是運城電信業發祥地，現在人們說郵電大樓指的就是聯通公司運城總部，文勝崗東北角。
可好景不長，隨著電信業拆分，人們選擇了移動和電信，聯通的日子一天不如一天，沉重的包袱，下滑的業績，通訊信號的盲區，不知有多少人丟棄聯通，倒向移動和電信。
家居運城黃金水岸59號樓兩位老人最早用的聯通號段，因中間是0359的數字，大家一看這肯定是運城區號，容易記住。老兩口從前年入住時，在家裡他們和外界幾乎隔絕了，聯通聯通，光聯不通，打進打出均無法接通。
老人用的是老年機子，5千多毫安時的電池容量，充電一次使用半個月，不會使用4G智能機，這就給聯通接下來的解釋埋下伏筆。
因老倆口用的是2G網絡（聯通公司的解釋），故此，這裡的網絡信號就很是薄弱。聯通公司建議將老人的手機更換成4G，這樣就好了。
要是能用4G智能機子，何必等到現在，運城有多少老人不還用著老年機嗎！據瞭解，他們就是接打個電話，短信都不會發，更不要說什麼微信微博了，流量都不知道是咋回事。
運城一位張姓律師說，既然2G存在，那就沒有任何理由“光聯不通”，如果建議消費者轉網，那就有強制消費一說。
如今，黃金水岸兩位老人還捨不得丟棄聯通號，因為親朋好友都知道聯通號，他倆無奈，想打個電話，還得到樓下空地方接打或外出時。
聯通公司作為電信運營商追求利潤本無可厚非，但是沒有周到細緻的服務，網絡信號天天“腸梗阻”，怎麼取信於民，取信消費者。