近日，農行西安雁塔購物廣場支行成功堵截一起電信詐騙案件，使客戶避免經濟損失98萬元，贏得客戶的高度讚揚。
2018年11月30日13點15分左右，客戶劉女士神色匆忙地走進農行西安雁塔購物廣場支行營業大廳，告訴大堂經理，自己所在的公司被騙了。原來劉女士是某公司會計，該公司法人的QQ號碼近日被盜，不法分子利用該QQ號與公司出納聯繫，以資金週轉為由，要求將公司賬戶上的資金轉入其指定的農行卡上。公司出納一時疏忽大意，已用網銀將98萬元匯至詐騙人指定的銀行卡里。得知情況後，網點大堂經理第一時間將劉女士帶至網點櫃檯，立即進行查詢，發現被騙資金尚在卡內，卡片處於密碼鎖定狀態。出於謹慎，網點通過進一步查詢發現，犯罪分子此刻正在北京硅谷亮城支行做密碼重置交易，欲支取卡內資金。網點運營主管立即與該支行取得電話聯繫，要求中止該筆業務交易。在得知情況後，北京硅谷亮城支行第一時間報警，並儘可能找機會拖延時間，等待警方到來。但犯罪分子警惕性極高，迅速逃離了現場。目前，該賬戶已被警方司法凍結，資金安全，相關詐騙人員尚在追逃中。
在得知資金安全後，劉女士熱淚盈眶，對兩地農行幫助公司成功堵截詐騙連聲稱謝。在此次堵截電信詐騙中，農行網點嚴格落實防範電信詐騙相關制度，以高度的責任心和良好的專業素質，避免了受害客戶的資金損失，贏得了良好的社會聲譽。（樑婷婷）
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