IBM牽手萬達的幕後故事：一個電話開啟，幾十個人三個月達成合作

2017年3月19日，IBM已與萬達網絡科技集團簽訂公有云服務的戰略合作協議。通過合作，萬達網絡科技集團將進軍公有云業務， 並獲得IBM IaaS 、 PaaS、Watson、區塊鏈和物聯網等技術支持。

當時並無太多細節披露，但在IBM召開的2017中國論壇上，這次合作的幕後主要操盤手——萬達公司副總裁、萬達網絡科技公司總裁曲德君也解讀了不少幕後的故事。

（注：左為萬達公司副總裁、萬達網絡科技公司總裁曲德君，右為IBM大中華區董事長陳黎明）

在中國，你幾乎很難將雲服務與萬達聯繫在一起。這家成立於20世界80年代的公司，最為人所熟知的業務還是商業地產開發商、高級酒店、文化旅遊、連鎖百貨。而隨著房地產業務增速下滑、互聯網全面普及衝擊線下，這家公司也在謀求新的轉型。

“去地產化”成了這家公司的重要戰略之一。2016年10月，萬達也對原有產業結構進行調整，在商業、文化、金融三大板塊之外，新增網絡業務，全面轉型“實體+互聯網”的現代服務業，成立萬達網絡科技集團。後者正式這次合作的主體，旗下業務包括旗下包括飛凡信息公司、快錢支付公司、徵信公司、網絡數據中心、海鼎公司、網絡信貸公司等。不久之前，萬達還宣佈進軍醫療界。

這一戰略在過去也取得了成效，去年年中發佈的財報顯示，曾經萬達收入的大頭——房地產行業，上半年共計收入506億，同比已經降低到了17.3%。

隨著互聯網快速發展，任何一個企業都很難拒絕互聯網，去地產化的萬達也是如此。曲德君也坦言，“ 萬達的產業需要互聯網”，也“非常看好的實體+互聯網的發展科技”，這是萬達具有優勢的地方，也是 “網絡科技的基本定位”。

在“實體+互聯網”的過程中，萬達希望解決實體商業、人、貨和廠這種場景的數字化的問題，通過場景數字化助推實體商業數字化轉型升級，也規劃了三個大板塊：一是以實體商業+互聯網；二是醫療、酒店、出行、公共服務這方面，希望打造一個智慧生活的開放平臺；三是新金融方面，關於互聯網金融等等，現在發展的速度也是非常快的。

在這個過程中，萬達也在打通線上線下，實現互聯網化的運營；優化升級實體商業供應鏈，進行模式方面的創新；通過物聯網技術實現實體商業特別是大型商業中心的基礎設施智能化連接。而這背後的電商、零售、供應鏈、物聯網等領域，恰恰是正被目前人工智能技術升級迭代的領域。

網絡科技與技術顯然不是萬達的強項。想要“運用大數據、雲計算、人工智能等技術，致力於推進實體產業數字化轉型升級，打造互聯高效的新商業模式” ，對萬達來說也並不是一件容易事。有超過百年企業服務的經驗和技術，IBM 顯示是一個不錯的合作伙伴。

這次合作之後，萬達不僅正式進軍公有云服務，還能獲得IBM IaaS 、 PaaS、Watson、區塊鏈和物聯網等技術支持，未嘗不是一件好事。

其實，回顧公有云發展的歷史，不難發現，諸如亞馬遜、阿里這樣的大玩家，其最初客戶及主要客戶，都是自己業務。牽手IBM合作公有云服務之外，萬達也很可能利用IBM的技術支持，開啟實體商業的智能化之路。

反觀合作的另一方，IBM想必對這次合作也足夠重視。3月份的簽約儀式，羅睿蘭親自出席，重要性可見一斑。

自CEO羅睿蘭2012年執掌帥印以來，投資者們一直在等待她將這家略顯笨重的計算機服務巨頭從陳舊的理念中解決出來，並找到一個新的業務增長點，譬如用雲服務與人工智能等新興服務來抵消傳統硬件與軟件銷量持續的跌幅。

而這也正是羅睿蘭一直努力的方向。羅睿蘭掌權下的IBM，越來越將雲、大數據分析和人工智能定義為公司轉型成功的關鍵與靈魂。2015年公司財報中，IBM稱自己是一家認知解決方案與雲平臺公司，這在IBM百年曆史上還是第一次。2016年第一財季電話會議中說，羅睿蘭也再次強調構建平臺、合作伙伴與生態系統至關重要。

一直以來，IBM都是大型企業級雲服務、大數據的重要供應商之一，提供了以SPSS為代表的預測性分析、以Cognos為代表的商業智能分析、以IBMStream為代表的實時流數據分析、以Watson為代表的認知分析、開源的Hadoop和Spark分析等服務。

在中國市場，IBM需要一個有分量、懂中國、懂商業的合作伙伴。商業經驗豐富的萬達，涉及多種商業業態，提供了各種商業領域的行業經驗，正好可以最大化的發揮技術的優勢。

IBM大中華區董事長陳黎明會後也劇透，也萬達一樣，IBM也有很多可以選擇的合作伙伴，最初促使雙方達成合作的一個重要因素就是“兩家從業務的角度來說沒有任何的重疊”。

2015年時，IBM就對外宣佈，IBM將成為一個以雲計算為平臺，認知計算為解決方案的行業應用的一家公司，這意味著雲計算與人工智能正成為這家公司的兩大支柱。事實上，這兩個支柱並非完全獨立，在IBM看來，雲應該具有認知的能力。

從整個行業來看，雲+AI服務正成為一種新的趨勢。Amazon、Google、微軟、阿里這些重要的雲服務商也都希望將AI變成一種基礎服務設施。萬達方面也表示， 這次合作之後，雙方會“共同建造符合IBM全球技術標準的雲平臺”。

而這很可能也是IBM非常看重的一點。在IBM看來， 企業級的雲平臺應該是針對行業設計的，考慮到行業的數據關係、特殊的工具集，並能應對，還與公共的私有云和混合雲來進行互動，最終達到安全、可信賴。這種底層的架構設計思路與目前主流的公有云服務商並不完全相同。與萬達合作，IBM也將第一次將這種雲平臺的架構帶到美國本土之外。

這場因為曲德君一個電話開始的合作，開啟了雙方在中國市場的合作。去年11月份簽訂MOU以後，僅用三個月的時間、幾十個人，就順利達成了合作。兩家公司，一家是百年企業服務老店，一家是中國市場的商業大玩家，在未來能取得什麼樣的合作成果，更值得被關注。