8月21日，外交部發言人耿爽主持例行記者會。有記者提問，據報道，英國駐香港總領館一名僱員在訪問深圳期間失蹤，他有可能已經被拘留。英國政府對此表示關切。發言人能否提供有關信息？
"8月21日，外交部發言人耿爽主持例行記者會。有記者提問，據報道，英國駐香港總領館一名僱員在訪問深圳期間失蹤，他有可能已經被拘留。英國政府對此表示關切。發言人能否提供有關信息？
“昨天記者會上，很多記者都在關心這個問題，坦率講這不是一個外交問題，但既然大家那麼關心，我們確實還費了不少力氣向有關部門瞭解情況。”耿爽介紹，根據他目前從有關部門瞭解的情況，這名僱員因為違反中華人民共和國治安管理處罰法，被深圳警方處以行政拘留15天的處罰。
至於英方表態，耿爽表示，對於近來英方在涉港問題上的一系列言行，中方已經多次提出嚴正交涉，要求英方停止發表不負責任的言論，停止插手香港事務，停止干涉中國內政，不要再說三道四，英方對此事非常清楚。
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英國駐港總領館僱員在深圳失蹤或被拘留?中方迴應
2019年8月20日外交部發言人耿爽主持例行記者會
問：週一，社交媒體推特和臉書宣佈封鎖了其平臺上的大量賬戶，表示這些賬戶散播關於香港示威的“假消息”，中國官方在背後支持這一行為。中方對此有何迴應？
答：我不瞭解你說的具體情況。但我想，對於當前香港局勢，14億中國人是什麼態度，你應該清楚。海外華人華僑、廣大留學生是什麼態度，通過媒體報道，你應該也很清楚。我想這些人都可以表達他們的觀點和看法。
問：據報道，英國駐香港總領館一名僱員在訪問深圳期間失蹤，他有可能已經被拘留。英國政府對此表示極度擔憂。你能否提供有關該僱員的信息？
答：我不掌握你說的情況。
問：據報道，昨天下午，一輛載有40多名中國遊客的大客車在老撾發生嚴重車禍，造成人員傷亡。你能否介紹事故情況？目前救援工作有哪些進展？
答：根據我目前掌握的情況，8月19日下午，一輛載有中國遊客的旅遊大巴在距離老撾琅勃拉邦市約40公里處發生嚴重交通事故。車上共載有46人，包括44名中國公民和2名老方人員。截至北京時間20日13時，在44名中國公民中，13人不幸遇難，31人受傷。受傷人員均已轉至琅勃拉邦市，部分在旅館安置，部分在醫院救治，其中2人重傷，尚未脫離危險。2名老撾公民受輕傷。目前事故原因正在調查。
獲悉事故發生後，中國駐老撾使館和駐琅勃拉邦總領館即啟動應急機制，全力協調老撾軍警、地方救援力量和中資企業、領事協助志願者等開展救援。駐琅勃拉邦總領館總領事連夜率工作組趕赴現場開展工作。20日清晨，正在老撾參加中國—老撾“和平列車—2019”人道主義醫學救援聯合演訓暨醫療服務活動的中國人民解放軍醫療隊，根據此次車禍情況配備緊急救援需要的各科室醫生，會同老軍醫務人員，赴當地執行傷員救治和前接任務。
目前，事故處置工作仍在緊張進行。外交部和中國駐老撾使領館將繼續跟進並持續發佈有關情況。