6月23日上午，台州市信訪局召開局務擴大會議，貫徹落實省信訪局局長周維亮一行在臺州市調研時的指示精神。會議由台州市委副祕書長、市信訪局局長朱良其主持，市信訪局全體正科以上領導幹部參會。
會上，朱良其傳達了周維亮的有關指示精神，他隨後指出，市12345政務諮詢投訴舉報中心要在知識庫建設、回訪核實、“微信掃一掃 市長助你跑”、話務服務質量抽檢等方面工作上持續發力，要研究開展有獎投訴舉報活動，進一步發揮12345政務諮詢投訴舉報平臺的監督職能、決策服務功能、政策宣傳作用，助力政府中心熱點工作。
朱良其強調，要深刻落實周維亮對統一平臺建設提出的各項要求，以更高的標準推進統一平臺建設：一要創新工作特色，打造“三個平臺”，整合、對接各類行政資源和多元社會力量，將平臺打造成為“共享平臺、共治平臺、共贏平臺”。二要強化回訪核實，落實統一回訪。以“12345”固話為統一的回訪電話號碼，以回訪核實為抓手，有效壓實部門工作責任，化解信訪積案，提高群眾滿意度。三要加強徵詢調研，做好人民意見徵集工作。通過人民意見徵詢進一步拓展12345平臺功能，做好“微信掃一掃 市長助你跑””、“最多跑一次”工作以及市委市政府官方微信合作欄目“市民有話說”的民情收集辦理工作。
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