QuestMobile:美團外賣多入口聯動 MAU超獨立APP月活之和

移動互聯網 美團網 大眾點評 軟件 中國新聞網 2017-04-19

中新網4月18日電 今天,移動互聯網大數據研究機構QuestMobile發佈了移動互聯網2017春季報告。報告指出超級APP越來越成為其他APP的流量入口,其中外賣服務行業獨立APP用戶規模達到6565萬,以75%的增速成為同比增長較快的熱門行業之一。

據Questmobile此前研究報告《平臺效應初現 外賣O2O入口多元化趨勢》(以下簡稱‘外賣多元化趨勢報告’)顯示,美團外賣除了獨立APP之外,還擁有美團、大眾點評、微信等多入口,形成平臺聯動優勢,有效支撐美團點評外賣業務月活躍用戶數領跑行業,超過行業所有獨立APP月活數據總和。

此前的外賣多元化趨勢報告通過細分美團點評總體外賣業務用戶數據後發現,美團和大眾點評APP自2016年1月開始,每月為美團點評總體外賣業務帶來超過4000萬以上的外賣用戶,幾乎為美團外賣本身APP用戶的3 倍。此次春季報告也顯示出,美團外賣APP單一入口的用戶規模就已基本與餓了麼APP持平,加上其他入口的用戶引流,美團外賣在流量協同和用戶規模上具有顯著優勢。

美團外賣業務的不同流量入口之間還存在著互補聯動效應。如微信生活服務入口偏重於三四線城市用戶,這些地區的用戶對依賴微信這類超級APP的依賴性更強;大眾點評APP 帶來的流量主要來自對外賣品質更加註重、消費能力強的用戶;手機QQ入口帶來以學生為主的年輕消費群體,代表了未來的消費方向。

QuestMobile移動互聯網2017春季報告也對美團外賣用戶訂單量的清明峰值進行分析,指出美團外賣節假日業務高峰頻現。另通過分析外賣訂單使用分佈,指出午餐時間是美團外賣訂單最高峰,11點達到最高峰值,晚餐17-18點期間次之。午晚餐訂單量的峰值印證了正餐是美團外賣主要貢獻點。由此可見,美團外賣在白領市場表現不俗,節假日高峰則體現了美團外賣訂單多元化的表現。

在平臺多入口導流的互補聯動效應之下,美團外賣產品技術和商家供給協作實力得以顯現。不斷優化的配送調度能力將外賣配送時間提升到半小時以內,用戶體驗不斷提升。商戶供給方面,美團外賣不斷髮掘新興優質商戶,監督提升現有商戶的產品品質和服務水平,促進全平臺品質升級。

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