2017年10月4日晚上9點10分左右，陝西漢州勉縣救助站向今日頭條公益尋人發來求助信息，希望幫助站內一位七旬老太回家。經頭條發佈消息不到兩小時，家屬就看到了頭條的尋親信息，聯繫上了救助站，將老太接回家。
這是頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第3388名尋親者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫其找到家人的第2768名救助站受助者。
據勉縣救助站的工作人員介紹：“發現老太太的時候，她上身穿黑色衣服，下身穿深藍色褲子，腳上穿一雙棕色鞋子，疑似老年痴呆。”為儘快幫老太回家，救助站工作人員將其信息整理好後發送給今日頭條。
當天晚上9點17分，頭條尋人發佈了尋親信息。並將其精準推送給了陝西漢中的部分今日頭條用戶手機上，希望好心人提供線索。
大約兩小時後，就從救助站傳來好消息：老太的家屬已經聯繫上救助站了！
據老太的女婿何先生介紹：“我家老太太以前每天晚上都會出去轉悠幾圈再回來，雖然有些老年痴呆，但是還能記得回家的路，所以我們一直都沒想過她會走丟。”
何先生非常慚愧地告訴今日頭條的工作人員，雖然老太太平時和他們一起住，但是由於不是住在一個房間，所以他們壓根沒發現老太太走丟了：“晚上11點左右，我在看今日頭條的新聞，頭條忽然給我彈窗了這個信息，點開一看，這不是咱家老太太嗎！這才發現老人家走丟了。”
何先生看到信息後立刻去老太太屋子裡核實了一下，發現老人果然不在房內，於是聯繫了救助站。由於時間太晚，何先生與老太太的女兒決定第二天趕早去把老太接回來。
10月5日早上9點多，何先生把老太太從救助站安全接回家：“多虧了你們今日頭條！不然老人走丟了我們都不知道！”
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條7億的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較差的人群，有較高的尋人成功率。
尋人郵箱：[email protected]
