「迎接十九大 忠誠保平安」互聯網+公安政務服務 “面對面”服務變成“鍵對鍵”服務（德宏公安六十期）

為了更好地適應“互聯網+公安政務服務”戰略，加快實現互聯網與公安政務服務的深入融合和創新發展，為群眾辦事提供更加優質高效的服務，德宏州芒市公安局交警大隊積極適應信息化發展趨勢，充分依託互聯網構建管理服務平臺，為企事業單位和人民群眾提供服務，極大提高了行政管理效能和服務群眾水平。

變“面對面”服務成“鍵對鍵”服務

隨著社會經濟的快速發展，交通問題也成為民生熱點和警務焦點，時下互聯網與公安政務網的結合至關重要。對此，芒市大隊對互聯網交通管理服務高度重視，不斷創新方式方法，發展網上業務勤務，爭取讓人民群眾做到“足不出戶，不用求人，能辦成事。”積極推廣互聯網交通安全綜合服務管理平臺和“交管12123”手機APP，並將這些平臺的使用步驟做成宣傳單發放，同時在微信公眾平臺廣泛發佈、轉載，讓廣大的群眾更加方便快捷獲悉。大力推進微信輕微交通事故的快處快賠，完善固定基礎設施投入，開展微信平臺快處快賠的有效的宣傳，選出經驗老道的事故民警坐陣把關，讓更多的交通參與者從聽說到實做，從觀看到自己操作，做到熟知平臺，熟練應用。

變“個人對窗口”服務為“數據對數據”服務

大隊著眼於提高行政效能、降低企業和群眾辦事成本，大力精簡無謂證明和繁瑣手續，避免重複提交材料和循環證明，進一步優化辦事流程。讓數據說話，傳遞信息，讓數據辦事，溝通窗口，真正做到從單一的窗口“口對口”的信息傳遞轉變成多維數據信息傳遞，滿足一次生成，多方複用，一庫管理，互認共享的需求。

變“民警對群眾”服務為“技術對技術”服務

數據多跑腿，群眾少跑路是大隊致力於“互聯網+公安政務服務”的首要目標。大隊充分運用雲計算、大數據等技術，對服務數據適時進行綜合分析，全面把握、及時迴應群眾需求，努力提供智能化個性化服務。實行網上網下一體化服務，推進服務窗口與網上服務平臺深度融合、線上線下功能互補，做到無縫銜接、合一通辦，讓群眾自主選擇辦事時間，靈活選擇辦事地點，解決群眾辦事排隊長、等候時間長、反覆多地跑問題，並做到一門在基層，服務在網上。