'亞馬遜業務報告裡經常被忽略的指標，你是不是也沒認真去分析過？'

都說亞馬遜賣家與其說是優化運營，不如說是優化數據。因此跟數據報表打交道是不可避免的。數據內容為賣家展示很多內容，比如銷量。比如銷售額，也能讓賣家對比到很多東西，比如同期對比，比如跟更改後的前後對照。但是賣家有沒有想過，銷量只是最終表現，客戶的訪問路徑是搜索/關聯頁面/其他渠道看到你的listing—點擊進入listing——下單or跳出你的listing。前面我們稱為曝光，即有多少人能看到你的產品，中間是點擊率，即看到的有多少人點擊訪問了你的listing，最後一步，也是最重要的，就是轉化率，點擊進去的人裡面有多少人買了。而這個關鍵數據，賣家可以在亞馬遜的業務報告中看到。

從這裡賣家可以看到頁面瀏覽量，買家的訪問次數，和訂單的轉化率。頁面瀏覽量，指的是頁面一共被看了多少次，買家的訪問次數，有多少買家看了你的頁面，訂單轉化率，訂單量與買家訪問次數之比，用來衡量產品是否受到買家歡迎。

那賣家要如何利用好這個數據呢？

1.對比行業平均轉化率得知產品的水平

亞馬遜的平均轉化率大概在9.7%，也就是說有100個客戶訪問了頁面，大概只有10個人會購買，當然不同的品類，具體的產品轉化率肯定不能相同。當賣家知道自己產品的轉化率，再來對比行業的平均轉化率，會知道自己大概處於一個什麼樣的水平，能否有上升的空間。一般來講，玩具的轉化率大概是12%，3C類高一點，在17%。

2.通過轉化率判斷是否需要修改listing

很多賣家會疑惑是否需要修改listing的問題，當賣家發現自己的轉化率非常低，跟同行相去甚遠，比如說只有0.1%，也就是說，100個人看到你的listing，只有1個人購買，那麼這個時候賣家就要想，看到你的買家都是被主圖和標題所吸引點進來的，那麼剩下的，可能就是五點描述和其他圖片，或者差評在前面，導致購買的慾望降低。這個時候轉化率就是判斷是否需要修改listing的標準。

3.通過轉化率判斷流量是否充足

通過轉化率，再看買家訪問次數，賣家可以得出是否需要補充流量的結論。比如說，轉化率在40%，也就是說，100個人看到產品，40個人會購買，並且幾乎都是穩定在這個水平下，而訪問頁面的人也一直沒有漲，那麼這個時候賣家就要考慮如何去讓更多買家來點擊看到你的listing了。

4.通過對比前後轉化率判斷站內外流量的質量

很多賣家判斷流量質量都是依靠單量這個標準來做判斷的，從而覺得某一個渠道不行，不能為自己產品帶來流量。這其實非常粗糙，不能簡單粗暴看單量。轉化才是更重要。賣家在做任何的渠道之前可以先記錄下自己的轉化率，比如開秒殺，先記錄轉化率，秒殺過程中再持續關注自己的轉化率有沒有變化，以此來判斷秒殺的效果。而如果是開廣告，更能夠通過這個數據，看到廣告帶來的自然單的轉化率。因為廣告的點擊率，轉化率都是記錄在案的，賣家通過總數減掉廣告點擊率，判斷引來了多少自然流量，從而計算自然單的轉化率，判斷效果。通過站外渠道其實也是一樣的，通過平時的買家訪問量對比有站外渠道後的訪問量，轉化率，從而判斷出這個渠道是否適合自己。

亞馬遜運營時常與數據打交道，而知道哪些數據去對應哪些問題思考，非常重要，希望大家都能利用好數據，做好分析與優化。

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都說亞馬遜賣家與其說是優化運營，不如說是優化數據。因此跟數據報表打交道是不可避免的。數據內容為賣家展示很多內容，比如銷量。比如銷售額，也能讓賣家對比到很多東西，比如同期對比，比如跟更改後的前後對照。但是賣家有沒有想過，銷量只是最終表現，客戶的訪問路徑是搜索/關聯頁面/其他渠道看到你的listing—點擊進入listing——下單or跳出你的listing。前面我們稱為曝光，即有多少人能看到你的產品，中間是點擊率，即看到的有多少人點擊訪問了你的listing，最後一步，也是最重要的，就是轉化率，點擊進去的人裡面有多少人買了。而這個關鍵數據，賣家可以在亞馬遜的業務報告中看到。

從這裡賣家可以看到頁面瀏覽量，買家的訪問次數，和訂單的轉化率。頁面瀏覽量，指的是頁面一共被看了多少次，買家的訪問次數，有多少買家看了你的頁面，訂單轉化率，訂單量與買家訪問次數之比，用來衡量產品是否受到買家歡迎。

那賣家要如何利用好這個數據呢？

1.對比行業平均轉化率得知產品的水平

亞馬遜的平均轉化率大概在9.7%，也就是說有100個客戶訪問了頁面，大概只有10個人會購買，當然不同的品類，具體的產品轉化率肯定不能相同。當賣家知道自己產品的轉化率，再來對比行業的平均轉化率，會知道自己大概處於一個什麼樣的水平，能否有上升的空間。一般來講，玩具的轉化率大概是12%，3C類高一點，在17%。

2.通過轉化率判斷是否需要修改listing

很多賣家會疑惑是否需要修改listing的問題，當賣家發現自己的轉化率非常低，跟同行相去甚遠，比如說只有0.1%，也就是說，100個人看到你的listing，只有1個人購買，那麼這個時候賣家就要想，看到你的買家都是被主圖和標題所吸引點進來的，那麼剩下的，可能就是五點描述和其他圖片，或者差評在前面，導致購買的慾望降低。這個時候轉化率就是判斷是否需要修改listing的標準。

3.通過轉化率判斷流量是否充足

通過轉化率，再看買家訪問次數，賣家可以得出是否需要補充流量的結論。比如說，轉化率在40%，也就是說，100個人看到產品，40個人會購買，並且幾乎都是穩定在這個水平下，而訪問頁面的人也一直沒有漲，那麼這個時候賣家就要考慮如何去讓更多買家來點擊看到你的listing了。

4.通過對比前後轉化率判斷站內外流量的質量

很多賣家判斷流量質量都是依靠單量這個標準來做判斷的，從而覺得某一個渠道不行，不能為自己產品帶來流量。這其實非常粗糙，不能簡單粗暴看單量。轉化才是更重要。賣家在做任何的渠道之前可以先記錄下自己的轉化率，比如開秒殺，先記錄轉化率，秒殺過程中再持續關注自己的轉化率有沒有變化，以此來判斷秒殺的效果。而如果是開廣告，更能夠通過這個數據，看到廣告帶來的自然單的轉化率。因為廣告的點擊率，轉化率都是記錄在案的，賣家通過總數減掉廣告點擊率，判斷引來了多少自然流量，從而計算自然單的轉化率，判斷效果。通過站外渠道其實也是一樣的，通過平時的買家訪問量對比有站外渠道後的訪問量，轉化率，從而判斷出這個渠道是否適合自己。

亞馬遜運營時常與數據打交道，而知道哪些數據去對應哪些問題思考，非常重要，希望大家都能利用好數據，做好分析與優化。

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