近期，亞馬遜在賣家中心推出了一款新的賬戶健康操作系統，稱為“涉嫌侵犯知識產權”，簡稱SIPV（Suspected Intellectual Property Violations）。
SIPV是什麼？
從外觀上看，這個操作系統有很多實操細則，而賣家應對潛在侵權行為的方式可能要發生改變。
例如，亞馬遜為“濫用商標術語”列出了清單，像“X音箱兼容”這樣的短語，通常容易觸發侵權行為。
賣家可以在產品標題、描述甚至關鍵詞中使用品牌名，但如果引用了除了自身以外的其他品牌名，就會引起侵權。
據悉，一旦涉及侵權，亞馬遜停用賣家listing的同時，會發送一封郵件，其中包括一些賣家可以合理使用的短語（例如“compatible with”、“works with”或“for”），待修改listing後，可以在24小時內恢復。
所以，當賣家收到了這封電子郵件後，應該開始過濾現有的listing，查看是否在描述中提到了某個品牌名稱，找到之後立即更改listing。
以迪士尼玩具為例，郵件中指出有賣家在標題中提到了“Hasbro”。如果賣家有授權的發票支持，那麼你就可以用“Hasbro”來替代“Disney”，儘管迪士尼是一個註冊品牌。
但是從最近的報告顯示，許多賣家的電子郵件通知發生漏失。由於亞馬遜將潛在的侵權問題直接加入SIPV操作系統，有時會忽略通知的這個環節，所以讓部分賣家措手不及。
這導致，某種情況下侵權問題會在賣家後臺操作系統中出現，而不會事先通知，而且還有可能是發生在幾個月前的侵權行為。
對於自營品牌，賣家很容易採取行動。如果賣家的listing誤用了品牌名，那麼他們可以在listing中搜索這個品牌名，來查看他們還在哪些地方犯了同樣的錯誤。（在他們只銷售自己品牌的情況下）。
當然，其他賣家也可以進行同樣的搜索。但由於這些問題與產品有關，很有可能只有一個或幾個listing有相同的問題，而其他產品都沒有發生侵權問題；另外，因涉及侵權被停用的listing，並不會影響賣家現有賬戶的安全。
涉嫌侵權與收到侵權通知
涉嫌侵權與收到侵權投訴是兩回事，它們有兩個分開的獨立頁面。
1、SIPV頁面展示了涉嫌侵權產品的ASIN碼，被列出的產品listing在賣家重新編輯之前將一直處於停用狀態。
2、侵權通知頁面則向侵權賣家發送被侵權賣家所投訴的listing信息，大多數情況下，亞馬遜會一直向侵權賣家發送提示，讓他們知道該做些什麼。
因此，為了避免侵權問題，賣家需要定期檢查這兩個頁面。當然，賣家還可以根據以往處理的侵權案例規避侵權風險，因為SIPV並不能避免所有問題。
SIPV是救命稻草還是雞肋？
這個新功能只出現了幾周時間，一些賣家可以使用該功能，但有一部分賣家仍舊無使用權限。對此，有業內人士表示，這個功能之所以會突然消失，接著又出現，可能是受技術故障的影響。
自從SIPV功能推出以來，亞馬遜團隊處理了很多問題，其中最主要的問題包括：
1、可合理編輯使用的listing描述說明（例如出現“compatible with”）；
2、所涉及的侵權商標，正是賣家的自有品牌；
3、侵權ASIN並非賣家的產品，但亞馬遜拒絕撤銷侵權通知。
賣家對SIPV的評價
日前，有賣家坦言：“‘亞馬遜敦促賣家查看侵權政策頁面的商標審查部分，並在必要時聯繫他們’，但這些建議並沒有太大的實際作用。”
假設賣家在listing中提到了某個品牌，想要更改品牌名，但事實上該品牌是註冊品牌且賣家無法提供授權支撐，這時候賣家就會開始懷疑這個產品是否值得在亞馬遜上銷售。
另外有賣家假設稱，如果亞馬遜指出的產品侵權，賣家還有大量庫存，那麼賣家可能不會把整個品牌下架，因為侵權問題只發生在個別產品上，賣家會費心去找出這個產品並恢復listing嗎？或者賣家可能會因為不涉及現有的亞馬遜賬號安全，而選擇直接放棄該產品。
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