信用卡逾期後,銀行會通過催收來收回不良資產,但要是通過電話、短信轟炸,威脅恐嚇等手段進行暴力催收,是不被允許的。國家有明文規定,任何機構不得進行任何形式的暴力催收。
信用卡暴力催收違法嗎?這幾種都是違法行為
以下幾種行為屬於典型的違法行為,一起來了解下。
1、威脅恐嚇
有的催收人員會在催收過程中打電話恐嚇威脅持卡人,比如說什麼在期限內不還清欠款就怎樣怎樣的,這種做法屬於威脅他人人身安全,按照《中華人民共和國治安管理處罰法》中規定,至少會被以下5日以下拘留或者500元以下罰款。
2、爆通訊錄
有的催收人員不但會對持卡人催收,還會對持卡人通訊錄裡的聯繫人進行短信、電話轟炸,這也是一種違法的暴力催收行為,同樣按照《中華人民共和國治安管理處罰法》規定,會被處以拘留和罰款的。
3、冒充公職人員
有的催收人員還會冒充公職人員催收,恐嚇貸款人不還錢將被判刑等等,這種都是明確的違法行為,根據我國刑法的規定,凡是冒充國家公職人員,情節嚴重的可處三年以上、十年以下有期徒刑。
4、洩露個人隱私
有的催收人員還會將持卡人的個人信息、不雅照片、視頻等自行非法傳播,這些都嚴重侵犯了持卡人的隱私權、名譽權,也是屬於違法的暴力催收行為,同樣會要接受法律制裁。
5、上門暴力催收
有的催收人員會上門對持卡人進行威脅恐嚇,甚至蠻狠動手,或者是到持卡人的家裡或單位鬧事,讓持卡人聲譽嚴重受損,這些都屬於非法入侵,會按照非法入侵罪被處3年以下有期徒刑或者拘役。
那麼,遭遇信用卡暴力催收怎麼辦呢?
1、收集證據,及時舉報
如果銀行或者催收機構對持卡人進行短信騷擾、電話轟炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通訊裡等等,那麼就需要收集電話錄音、短信截圖等有效證據,向銀監局、警方等機構舉報,或者是在聚投訴等平臺進行投訴。
2、報警,向警方求助
如果只是單純因為信用卡逾期被催收去報警,警察一般是不會管的,因為這屬於民事糾紛。但要是在催收過程中出現非法拘禁、誹謗辱罵、肢體衝突等等暴力催收行為,那麼可以及時報警,向警方尋求幫助,當然也需要收集相關證據;
3、向法院起訴
要是催收人員暴力催收侵犯了持卡人的隱私、名譽權等,比如P圖群發通訊錄、發帖造謠等,持卡人可以保留證據向法院起訴,通過法律手段保護自己的合法權益,同時可以要求催收人員向自己進行賠償。
總之,欠債還錢雖然是天經地義的事情,但是催收也必須要採取合法的手段,暴力催收是不被法律所允許的。而為了避免暴力催收,持卡人最好是在自己還款能力之內刷卡消費,只要不逾期自然就不會被催收了。
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