福建夫婦“離奇”欠信用卡20多萬,平安銀行否認員工所為

福建夫婦“離奇”欠信用卡20多萬,平安銀行否認員工所為

信用卡被自稱平安銀行業務員的徐某良拿去套現交保險費,不到半年時間,沒有收到任何銀行短信提醒,卻欠下銀行20多萬元鉅款?漳州龍海海澄的曾女士夫婦懷疑,兩人名下的信用卡可能被該業務員惡意透支。

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“我們沒有花過一分錢,怎麼要我們來還?”

在曾女士夫婦的質疑下,徐某良承認,借用曾女士夫婦倆名下的信用卡套現,並立下借條。

曾女士夫婦認為,在不知情的情況下,徐某良惡意透支了他們的信用卡,這是詐騙。而平安銀行信用卡業務管理不規範,也間接導致了自己的信用卡被該業務員惡意透支。

目前,曾女士夫婦已經向法院提起訴訟,維護自己的權益。

今日上午,平安銀行漳州分行信用卡中心負責人表示,經核實,徐某良並非該銀行的員工,其具體身份已上報上級部門核實處理。由於該案法院仍在審理中,該行不便發表任何看法。但該行作為第三方,已經積極配合,提交了相關證據。

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糟心:

信用卡莫名被透支

欠下銀行20多萬元

自從去年11月份收到平安銀行的信用卡催款電話,龍海海澄埭新村曾女士夫婦的生活就再也沒有平靜過。

幾年前,因為買保險,曾女士夫婦認識了自稱平安銀行的業務員徐某良。“他一直跟我們講,買保險辦一張他們銀行的信用卡比較好,續保的時候方便信用卡支付”,曾女士回憶,2015年前後,她和丈夫就託徐某良代辦了2張平安銀行信用卡。

“我們兩個不認識字,沒文化,信用卡都是徐某良弄的,密碼也是他改的,後來還發現,連協議簽名也不是我們自己籤的”。曾女士介紹,2018年7月,徐某良找到他們,稱要續保,讓曾女士夫婦把信用卡交給他套現續保費,“我們也不懂,就把卡給他了。”事後,曾女士的丈夫鄭先生聯繫了徐某良,要回信用卡,徐某良卻託稱自己很忙,有時間再送還信用卡。

然而,到2018年11月,曾女士夫婦突然接到平安銀行的催款電話,稱他們的信用卡拖欠了20多萬元,其中本金拖欠19萬元,加上利息等有四五萬元,“交個保險費而已,怎麼可能欠20幾萬?”

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無奈:

業務員事後立借條

卻無力償還欠款

曾女士夫婦事後立即找到了徐某良,詢問信用卡透支一事,“他自己承認,他拿我們的信用卡去刷卡消費、套現,但是,最近沒錢還信用卡”。今年2月份,曾女士夫婦讓徐某良立下2張借條,徐某良借款21萬元,並由擔保人簽名畫押。蹊蹺的是,記者發現,這2張借條均沒有被借款人信息,而且其中一張日期顯示是2018年7月。“他說這筆借款從去年拿卡時開始算,我們也不懂,日期就寫了去年的”,曾女士稱。

曾女士夫婦的信用卡,為什麼徐某良可以使用呢?曾女士稱,就是因為代辦信用卡,徐某良持有他們夫妻的身份證複印件,還知道了信用卡的密碼,“沒想到,他會做出這種事。”

徐某良稱,自己最近無力償還信用卡。由於擔心違約金越來越高,曾女士夫婦只好代還了2次信用卡,“一次還了4000元,一次還了12300元,我們也是用其他信用卡還的,這麼下去,我們也還不起”。

曾女士夫婦多次聯繫徐某良還錢,可是其電話不接,微信也不回。無奈,他們向龍海警方報了警,但警方以證據不足為由,未予立案。目前,曾女士夫婦已向法院起訴徐某良。其代理律師表示,調解時,徐某良曾露面,承認其透支曾女士信用卡事實。

6月26日、27日,海都記者多次電話聯繫徐某良及其妻子,均無人接聽。

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徐某良在給鄭先生寫借條

質疑:

業務員透支他人信用卡

誰來監管?

雖然事後立下了借條,曾女士夫婦認為,徐某良惡意透支他們的信用卡在先,應該是詐騙。而徐某良作為銀行業務員,銀行在監管上曾在諸多過失。

“當初辦信用卡,我們照了照片,但沒有簽字”,曾女士稱,後來他們發現,有人冒充他們代簽了協議。而徐某良不僅透支了信用卡額度,還多次套取了該信用卡的大額備用金,“我們都不知道備用金是什麼東西,也不知道怎麼辦理,這麼多錢取出來,也沒有通知我們,徵得我們同意”。

更讓曾女士夫婦奇怪的是,徐某良刷卡期間,他們沒有收到一條平安銀行的短信提醒,“我們之前自己用信用卡,都會收到短信提醒”。曾女士夫婦懷疑,徐某良可能偷偷更改了信用卡聯繫方式。

今日上午,平安銀行漳州分行信用卡中心總經理黃健平否認徐某良為該行的業務員。既然徐某良不是該行業務員,為什麼其能給別人辦理信用卡及平安保險業務?黃健平稱,徐某良的具體身份他們已經提交上級部門調查核實處理。

另外,曾女士夫婦的信用卡之前都是自己在使用,信用卡登記的聯繫方式從未更改。在信用卡借給徐某良使用期間,銀行也有向登記的聯繫電話發送提醒短信,“他人沒辦法更改聯繫方式,必須要本人提交相關材料才可以,相關的證據,我們都提交給法院了”。

目前,曾女士夫婦與徐某良的借貸糾紛案法院仍在進一步審理中。黃健平強調,作為第三方,他們不方便對該案發表看法。

海都記者 陳青松 實習生 胡勇

值班編輯 王雅君

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