誰家產品質量過硬?
日前,國內首個家用光伏電站系統品牌Innergy®(因能)基於雄安新區光伏電站首次免費運維行動,發佈了雄安新區首個家用光伏電站售後運維報告。
因能光伏電站售後服務部相關負責人介紹,此次報告基於首批上門運維的12家客戶的數據分析而成,其中雄縣9家、安新2家、容城1家。
一、裝機併網情況
12家客戶當中,裝機容量為3kW的1家,5kW的4家,10kW的7家。有3家是2015年併網,7家是2016年併網,2家是2017年併網。
二、品牌情況
一線組件品牌:2家
一線系統品牌(Inenrgy因能):6家
地方小集成商:3家
自行購買安裝:1家
三、運行狀況
有10家電站處於正常運行狀態,2家電站故障停機。故障電站分別為某一線組件品牌產品和地方小集成商產品,原因如下:
一家因為電錶欠費造成系統停機,經因能售後服務部工作人員提醒並繳費後,電站得以正常運行;
一家因為配電箱故障停機,檢查發現是過欠壓保護器損壞所致。工作人員建議找當時的集成商來更換,但業主表示集成商一直拖著不來。
四、發電量情況
因能售後服務部現場運維期間,均是晴好天氣,經實地觀測與理論發電量對比得出如下結論。
發電量高於理論值10%以上:3家(因能系統)
發電量略高於理論值或持平:4家(一線組件品牌及因能系統)
發電量略低於理論值:2家(自行安裝及集成商產品)
發電量低於理論值10%以上:1家(集成商產品)
發電量低的原因分析:
安裝傾角不是最佳傾角;產品質量有問題。
五、安裝走線情況
大部分電站安裝情況良好,其中由一線組件品牌代理商及因能合夥人提供安裝服務的電站均沒有暴露出任何安裝問題;
最早併網、由業主自行安裝的電站整體情況尚可,部分支架端口有生鏽現象;
一家集成商安裝的電站沒有選擇光伏專用線纜,後續有被腐蝕而漏電的風險。
六、結論
因能售後服務部負責人表示,因能光伏電站推出針對雄安新區的光伏電站免費維護行動以來,報名人數眾多,說明大家對自家電站的運行和質量問題還是很關心的;而經過此次維護來看,新區光伏電站整體來看質量問題不多,老百姓的品牌選擇意識比較高。
同時,因能售後服務部負責人提醒大家,像電費欠費這類細節問題,可能很多服務商都忽略了或者不知道,如果自家電錶出現了類似的故障,可以先檢查一下是否欠費,以免耽誤補貼收益。
最後,建議後續想要安裝光伏電站的老鄉,擦亮眼睛,選擇有授權的大品牌服務商進行安裝,確保可以享受到優質的產品和服務。
據瞭解,因能光伏電站發起的此次免費維護活動將持續到10月1日,此前沒有報名的電站業主均可長按並識別如下二維碼提交自己的報名信息。
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