河南商報記者 高鵬
在火鍋店正吃著火鍋,吃著吃著竟然“中毒”暈倒了,前不久,鄭州新密市的趙女士一行就遭遇了這樣的怪事兒,警方介入調解才瞭解到,事發時火鍋店內通風狀況不好,加上正在用煤氣灶燒水,才引發了幾人一氧化碳中毒的症狀。
投訴:一頓火鍋4人中“毒”
8月中旬,鄭州新密市新華路辦事處的趙女士和朋友一行4人相約到五里店村機械化廠附近某自助火鍋店吃飯。
趙女士說,他們吃飯才吃到一半就覺得頭疼,開始以為是自己沒有休息好,接著年紀最小的小男孩竟然暈倒了,趙女士一行人均感覺頭暈,並且明顯加重。
之後,在店家陪同下,他們4人一起到了礦務局醫院診治。經過檢查,他們4人都有不同程度的一氧化碳中毒症狀。所幸,多虧及時送醫救治,才沒出現嚴重後果。
事情發生後,趙女士等人希望火鍋店方面能賠償一筆治療費,方便他們後續治療,雙方協商未果,遂來到新密市公安局新華路派出所五里店警務室,尋求民警幫助調解。
河南商報記者 高鵬
在火鍋店正吃著火鍋,吃著吃著竟然“中毒”暈倒了,前不久,鄭州新密市的趙女士一行就遭遇了這樣的怪事兒,警方介入調解才瞭解到,事發時火鍋店內通風狀況不好,加上正在用煤氣灶燒水,才引發了幾人一氧化碳中毒的症狀。
投訴:一頓火鍋4人中“毒”
8月中旬,鄭州新密市新華路辦事處的趙女士和朋友一行4人相約到五里店村機械化廠附近某自助火鍋店吃飯。
趙女士說,他們吃飯才吃到一半就覺得頭疼,開始以為是自己沒有休息好,接著年紀最小的小男孩竟然暈倒了,趙女士一行人均感覺頭暈,並且明顯加重。
之後,在店家陪同下,他們4人一起到了礦務局醫院診治。經過檢查,他們4人都有不同程度的一氧化碳中毒症狀。所幸,多虧及時送醫救治,才沒出現嚴重後果。
事情發生後,趙女士等人希望火鍋店方面能賠償一筆治療費,方便他們後續治療,雙方協商未果,遂來到新密市公安局新華路派出所五里店警務室,尋求民警幫助調解。
調解:警民聯調幫忙化解糾紛
好好地吃火鍋怎麼會突然中毒呢?新華路派出所五里店村社區民警王曉紅通過警民聯調機制,聯繫五里店村民調員及雙方當事人坐到一起協商此事。
火鍋店老闆說,火鍋店後廚有一個煤氣灶在燒水,店內又不是特別通風,導致了趙女士一行人在吃飯時出現頭暈等一氧化碳中毒症狀。
王曉紅先將一氧化碳對人體的危害進行了現場普及,又對老闆說,消費者在店內就餐時發生一氧化碳中毒,根據法律規定,從事餐飲經營活動的業主應當為就餐的消費者提供安全就餐環境,在合理的限度內應當對消費者盡到安全保障義務。
趙女士等4人在就餐過程中均出現不同程度的一氧化碳中毒,就餐環境未能盡到合理限度範圍內的安全保障義務,火鍋店主應當對4人一氧化碳中毒所引發的醫療費和為治療、康復支出的合理費用給予補償。
聽完民警的話後,雙方最終達成和解協議,並簽訂了協議書,除前期支付4人在醫院治療的一切治療費用外,火鍋店老闆還當場一次性支付4名中毒消費者8千元。
提醒:常開門窗保持通風
火鍋風波平息了,民警王曉紅的思緒卻沒有平息。她想:這些情況,必須引起居民高度重視,千萬別因此丟了性命。
於是,她特意找來相關衛生健康書籍,抄錄一些好懂易記的知識,發到“警民通”群裡,提醒市民注意:當空氣中的一氧化碳達0.06%時,1小時便能引起人的中毒;如果達0.32%,只需30分鐘,人就可陷入昏迷甚至死亡。在享受火鍋美味的同時,一定要做好室內通風,注意安全。在可能有一氧化碳洩漏的場所,如果出現不適症狀,應立即打開門窗通風,迅速將患者轉移至空氣流通處,並立刻撥打120急救電話,迅速就醫。(編輯 華麗娟 施尚景)