心理學:真正“會說話”的人,都懂得運用這個技巧
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“會說話”與“不會說話”之間,其實就一個區別,那就是是否懂得委婉含蓄。無論發生什麼事,都直截了當地說出自己的看法非常的爽快,但往往給別人的感受並不舒服。
如果懂得在說話之前,尤其是對他人提出意見,或者指出他人缺點的時候,注重委婉,從對方的角度出發,就會讓對方獲得被尊重的感覺,也會樂意傾聽與接納。也會讓自己的人際關係越來越和諧,生活、工作變得更加輕鬆順利!
一種簡單本身委婉含蓄地進行表達就是一種富有親和力的語言形式。正如有人所說“委婉含蓄勝過口若懸河”,那麼我們如何才能掌握這個委婉語言使用技巧呢?
一、以退為進,切莫咄咄逼人
在日常生活中,其實“說話比較直”非但不是一種優點,還是一種不會說話的表現。真正“會說話”的人,往往懂得委婉含蓄地表達自己的意思,讓對方聽起來心情舒暢,易於接受。
巧妙地進行委婉的語言表達,看起來似乎說得輕描淡寫,做出了一定的讓步,或者表現得很軟弱,但是實際上卻是綿裡藏針,往往實際上卻說出了關鍵問題所在,並且使人很容易就接受他所表達的話,並樹立起良好的形象。
以前有一個國王做夢,夢見自己牙齒掉了,然後他問解夢師,有一個解夢人對國王說這意味著他的家人會像他的牙齒一樣離開他,先於他而死去。
結果國王聽了他的解釋後十分生氣,就砍了他的頭。之後國王又叫了另一個人來解釋這個夢,結果第二解夢個人說這意味著國王將比他所有的家人都長壽,國王聽了之後十分高興,獎賞了第二個人一大筆錢。委婉說話本質上就是注重換位思考,以對方關心的角度說話,往往會讓我們事半功倍,也會讓對方樂於接受。
二、尤為注意說話的語氣
委婉說話與我們的語氣也密切相關。我們每個人都要養成這樣一種有助於個人事業進展的好習慣。但是所有的習慣都不是一朝一夕就養成的,因為語氣會影響我們說話的接受程度。
因為說話用什麼樣的語氣是一個人內心待人接物的最直接的表現,用一種不禮貌的語氣與他人進行交談往往會傷害他人的自尊。
委婉說話,往往是一種溫柔與堅定的語氣。如果一個人經常說話語氣大,就會有意無意地傷害他人,就會產生一些不良的影響,可能會使原本簡單的事情變得複雜起來,而用一種比較溫婉的語氣來表達自己的觀點,則可能會起到“以柔克剛”的效果,使原本可能比較難辦的事情變得簡單起來。
在我國古代,用委婉的語言進行表達取得良好效果的事例也很多,如“螳螂捕蟬,黃雀在後”和“觸龍說趙太后”等。這些流傳千年的故事也在告訴我們,在與人進行交談時,一定要使用正確的、貼切的語氣來表達自己的意願。
另外無論什麼場合,我們都要用禮貌的語言去與人交流,在任何場合都對人以禮相待、微笑面對他人的人總是會受到他人的歡迎,很容易就會提升自己的人脈,也就為自己取得事業上的成功建立了良好的人際關係。
而那些說話從來不注意禮貌,粗魯、粗俗的人則會處處得罪他人,使自己到處樹敵,最終只能會因此而失敗。
因此,我們每個人在與人進行交流,特別是一些不特別熟悉的人進行交談時要學會委婉地進行表達,而不要使用自己慣常的,可能是比較固執己見的表達方式,要養成委婉聰明的說話方式,這樣在人際關係中,我們可以化被動為主動,得到更多人的認同與信賴。
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