小米米家智能門鎖安裝體驗 比想象中麻煩多了

之前有讀者問我小米的智能門鎖行不行，但這個東西如果不自己裝一次是沒辦法回答你的，所以我特意給自己家裡裝了一個“小米米家智能門鎖”（反正早晚都要買），今天就來和大家分享一下安裝的整個流程以及使用情況。

【選購過程】

理論上智能門鎖的原理都差不多，就看誰家的品牌可靠，這樣出了問題你也方便找到對方及時解決，在確定這款之前我還考慮過鹿客、綠米這兩個品牌，並且我還去綠米的線下店鋪體驗過，綠米的工作人員非常專業，講解的很透徹。

小米和綠米有一款產品幾乎是一樣的，只有個別小功能是不同的，但價格上小米的便宜200元。再加上小米公司不會輕易“倒閉”，所以幾年之後門鎖出問題，也可以很容易找到售後，這種要用很多年的東西，必須考慮售後問題。

至於為什麼沒有買“鹿客”，理由也比較簡單，在小米有品平臺上有一個很有意思的邏輯，基本上這個平臺裡的爆款產品都會被小米拿來出“米家”同款，或小改款，同樣的品質，但功能和價格上更有優勢，這也是小米比較厲害的地方，所以我經常推薦大家買帶“米家”這兩個字的產品，它能帶表這平臺上的“便宜”和“質量”。

既然它們都可以和小米米家智能生態的產品互動，那麼為什麼不買同品牌呢，至少出了問題售後和客服都會給你最好的支持和最快的響應，就算他們的代工廠是同一個，但客服也不可能是同一個地方。

最終我還是選擇在小米官網下單了“小米米家智能門鎖”，1299元（剛買完就降50元，也是夠點背的）。

【預約安裝】

這次門鎖的安裝過程，理論上是我買過這麼多需要上門安裝的產品中，體驗最好的，也是最省心的。

我收到快遞的時候大約是早上10點多，本來想著晚上打開包裝從裡面找找聯繫售後的卡片，等有時間的時候讓他們上門來安裝。沒想到大約收到產品半個小時之後，就接到了小米工作人員的電話，先是確定了一下是不是收到貨了，然後詢問了安裝地址，緊接著就幫我安排了安裝服務，說稍後會有我們本地的安裝師傅聯繫我。理論上他們等於是從官網派單到各個區域，由當地的合作商完成。

又過了大約半小時，安裝師傅給我打電話，再次確定了安裝時間和地址，我們約定下午4點左右上門安裝，在這中間我什麼也不用管，也不用準備。

【上門安裝】

約定時間，安裝師傅來了，帶著不少工具，有些不好安裝的門就需要小改動一些結構。當他看到我們家門的時候，就笑了笑說“你這個安裝時間會更長一點，大約1.5小時。”

官網上寫著這樣一句話“王力、盼盼、小帥等品牌門，需要改造後才能安裝。”不巧我家的門就是“盼盼”。

安裝師傅說盼盼的門裡面的結構有點特殊，而且裡面的用料比較好，所以在改動的時候很麻煩，不好處理，其它品牌還好弄一些。

特殊品牌的門“天地鉤”是不能用的，有時候會出現自己掉落的情況，這樣就會很麻煩，需要拆門處理，這個你在裝的時候需要問好，別給自己找事，尤其是官網提到的這些品牌。

安裝的時候需要把原來的門鎖完全拆除，一點不留，新鎖子裡面什麼都有，一套全新。如果你還比較念舊的話就把老鎖子留著，說不定以後搬家還能用。另外如果你家門上的孔洞不合適的話，他還會按新鎖體的孔位開孔，不用付費。

這是從包裝裡面拿出來的鎖體，有電池這一邊是屋內的，另一邊是室外。現在這個流程是先把電通了，讓它處於開機狀態，注意哦，4個電池就可以開機，只不過8個電池用的時間長一點，安裝師傅說大約可以用1年左右。

這時安裝師傅正在處理門上的那些不合適的地方，他需要修改成新鎖體適合的樣子，而我就在一邊用手機裡的“米家APP”綁定門鎖，然後把門鎖的程序更新一下，否則安裝完再更新，比較耽誤時間，這應該是他們安裝很多次之後總結的節省時間的安裝流程。

這是鎖體內部的東西，我有檢查過，比我家以前的那個金屬更厚一點，質量可以的，而且細節地方處理也比較到位。

安裝師傅正在門口切割“門把手”中心的那個軸，原始的軸比較長，給那些厚門用戶留出了餘地，只不過安裝的時候就多了這麼一個切割的流程。

有些設置的東西都在電池上面，包括靜音、恢復出廠設置，藍牙配對等。

這是安裝之後門內的樣子，簡單且容易操作。上面有一層保護膜，撕掉就可以了。如果不太熟悉操作可以先別撕下來，上面還有小提示。

安裝過程大致1.5小時，與安裝師傅預估的時間差不多，在這中間幾乎沒有任何休息時間，一直在弄，看來這東西想自己操作安裝還挺麻煩的，那些調節尺寸的過程就弄不了，還得找工具，個人安裝的可能性幾乎為0，除非你本來就是相關工作。

給我上門安裝的這個師傅幹活很細緻，很多可能會發生的小問題也在安裝的時候全都提前預防了，如：盼盼門不能裝“天地鉤”，如果不處理好會有脫落的情況，這樣就打不開門了。

在安裝過程中，安裝師傅也有自己拍照上傳他們的一個平臺，我估計是官方備案用於管理的，比較規範。

【使用體驗】

這個門鎖上手比較簡單，接觸過米家智能產品的人上手非常快。通過米家APP直接添加用戶就可以，包括：指紋、數字密碼、權限等。

功能介紹我們就用官方的圖來當例子，畫得比較清楚。

我裝的是這種標準鎖體，關上門之後，我們可以將門把手上提一下，它的所有鎖舌就都出來了，相當於我們平時出門鑰匙擰兩圈的邏輯，很方便。

開鎖方式，它可以支持小米手機或小米手環4的NFC開門（具體支持的型號問客服）、指紋解鎖、手機藍牙開鎖、應急鑰匙開鎖。

NFC開鎖我個人感覺是多餘的，不管你是手環還是手機，在有指紋解鎖的情況下，根本沒有必要去使用它，況且如果設備丟了還存一定的安全隱患。

指紋和密碼會是日常使用頻率最高的途徑，現在就來說說這兩個解鎖方式。

指紋解鎖它採用的是活體指紋方案，安全性比較高，但同時帶來的問題就是解鎖成功率比較低，手不乾淨或是手上有汗的時候就會出現一定概率的解鎖不了，另外年紀大的老人或是經常幹活的人，指紋都不太清晰，解鎖效率也一般。

數字密碼比較靠譜，基本上不會有什麼問題，而且它還有防偷窺設計，可以輸入“虛位”數字，只要正確密碼是連著的就可以解鎖，算是很安全了。

至於藍牙解鎖，基本就是個擺設。當然，如果家裡有人不方面走動，來人的時候可以用藍牙開門。前提是你要在門鎖附近，藍牙的傳輸距離太短了，在臥室都連接不到客廳的門鎖。（體驗太差）

我們可以通過手機查看門鎖的打開狀態，如果誰忘了關門都可以在手機上看到，不過它只能通藍牙連接手機，如果你想遠程查看，必須購買小米家支持藍牙網關的設備才可以，一定不要買錯了，是“藍牙網關”不是“網關”。

目前小米客服給出的答案，只有這些支持藍牙網關：小米小愛智能鬧鐘、米家床頭燈、米家LED吸頂燈、飛利浦吸頂燈、小米米家空氣檢測儀，小米米家小白智能攝像機增強版。

給了兩把“實體”鑰匙，一般情況下都是扔在車裡或是家以外的地方，以防門鎖出問題可以用來應急。

整體來看這次的安裝體驗還是很滿意的，希望它的壽命可以長一點，別老出問題，門鎖出一次問題基本上就是很麻煩的事情，也許會耽誤孩子上學或是上班，所以打不開（或沒人操作自己打開）這種事我認為一次都不能發生，如果耽誤了大事基本上就是“一生黑”了，畢竟這種涉及到安全的事，絕對不能馬虎。