'西安11歲小學生偷偷轉賬3400多元“吃雞”氣哭單親媽媽'

突然發現微信零錢從三四千元變成300多元，沈女士這才知道是兒子將錢偷偷轉走玩遊戲充值。

小學生趁媽媽洗漱睡覺 微信轉走三四千元打遊戲

沈女士在西安做房產中介工作，“我是一個單親媽媽，兒子11歲，平時在安康一所全寄宿學校上學，開學就該上六年級了。最近暑假沒人照看他，我把他接到了西安。”沈女士說，因為上班比較忙，有時候帶客戶看房大半天都回不了家，就給兒子了一箇舊手機，方便聯繫他。有時候中午回不了家，會給兒子發一個15元或20元的微信紅包，讓他吃飯用。

沈女士說，她的工資是由老闆直接發在微信裡，平時都放在微信零錢。8月18日上午，她無意間發現微信零錢包裡只剩下了350多元，她以為是手機網絡太卡，還重啟了一遍手機，但依然顯示零錢只剩下350多元，“上個月發的三四千塊錢工資還沒花，怎麼只剩下了幾百元？我趕忙查了微信轉賬記錄才發現，我的微信號給兒子的微信號轉賬了三四千塊錢。”

沈女士第一時間問兒子是怎麼回事，但兒子始終不開口。“我對遊戲這些一竅不通，找了我們同事幫著查才知道，我兒子用我手機給他手機微信轉賬，再用這些錢充值遊戲和平精英，除了190元是花在一個書城，其他的3466.78元都花在和平精英這個遊戲上了。”

突然發現微信零錢從三四千元變成300多元，沈女士這才知道是兒子將錢偷偷轉走玩遊戲充值。

小學生趁媽媽洗漱睡覺 微信轉走三四千元打遊戲

沈女士在西安做房產中介工作，“我是一個單親媽媽，兒子11歲，平時在安康一所全寄宿學校上學，開學就該上六年級了。最近暑假沒人照看他，我把他接到了西安。”沈女士說，因為上班比較忙，有時候帶客戶看房大半天都回不了家，就給兒子了一箇舊手機，方便聯繫他。有時候中午回不了家，會給兒子發一個15元或20元的微信紅包，讓他吃飯用。

沈女士說，她的工資是由老闆直接發在微信裡，平時都放在微信零錢。8月18日上午，她無意間發現微信零錢包裡只剩下了350多元，她以為是手機網絡太卡，還重啟了一遍手機，但依然顯示零錢只剩下350多元，“上個月發的三四千塊錢工資還沒花，怎麼只剩下了幾百元？我趕忙查了微信轉賬記錄才發現，我的微信號給兒子的微信號轉賬了三四千塊錢。”

沈女士第一時間問兒子是怎麼回事，但兒子始終不開口。“我對遊戲這些一竅不通，找了我們同事幫著查才知道，我兒子用我手機給他手機微信轉賬，再用這些錢充值遊戲和平精英，除了190元是花在一個書城，其他的3466.78元都花在和平精英這個遊戲上了。”

沈女士查看轉賬時間發現，每天轉賬都是一大早起床洗漱或者晚上趁她洗漱，再或者是夜裡她睡著後，“孩子可能是在我買東西時看到了支付密碼就悄悄記住了，每次轉完紅包就把聊天記錄刪掉了，只有塊塊錢的小紅包會留下，幾十元和幾百元的都會刪掉。”沈女士說，所以她一直不知情，兒子前後轉走有三四千元，在兒子游戲賬號中，目前還剩餘700多個遊戲幣，一元一個遊戲幣。她聯繫了騰訊公司要求全額退費，對方稱5-7個工作日內會進行回覆，能不能退費無法得知。

騰訊迴應 24小時內會聯繫家長核實處理

華商報記者在沈女士提供的兒子微信充值記錄中看到，8月1日起共37次向和平精英遊戲充值3466.78元，微信賬號購買和平精英點券，最小一筆為0.97元，最大的三筆為628.56元，分別為8月16、17、18日充值，其中最後一次充值是在8月18日上午8時28分，其他還有29.1元、192.06元、318.16元等不同充值數額。

突然發現微信零錢從三四千元變成300多元，沈女士這才知道是兒子將錢偷偷轉走玩遊戲充值。

小學生趁媽媽洗漱睡覺 微信轉走三四千元打遊戲

沈女士在西安做房產中介工作，“我是一個單親媽媽，兒子11歲，平時在安康一所全寄宿學校上學，開學就該上六年級了。最近暑假沒人照看他，我把他接到了西安。”沈女士說，因為上班比較忙，有時候帶客戶看房大半天都回不了家，就給兒子了一箇舊手機，方便聯繫他。有時候中午回不了家，會給兒子發一個15元或20元的微信紅包，讓他吃飯用。

沈女士說，她的工資是由老闆直接發在微信裡，平時都放在微信零錢。8月18日上午，她無意間發現微信零錢包裡只剩下了350多元，她以為是手機網絡太卡，還重啟了一遍手機，但依然顯示零錢只剩下350多元，“上個月發的三四千塊錢工資還沒花，怎麼只剩下了幾百元？我趕忙查了微信轉賬記錄才發現，我的微信號給兒子的微信號轉賬了三四千塊錢。”

沈女士第一時間問兒子是怎麼回事，但兒子始終不開口。“我對遊戲這些一竅不通，找了我們同事幫著查才知道，我兒子用我手機給他手機微信轉賬，再用這些錢充值遊戲和平精英，除了190元是花在一個書城，其他的3466.78元都花在和平精英這個遊戲上了。”

沈女士查看轉賬時間發現，每天轉賬都是一大早起床洗漱或者晚上趁她洗漱，再或者是夜裡她睡著後，“孩子可能是在我買東西時看到了支付密碼就悄悄記住了，每次轉完紅包就把聊天記錄刪掉了，只有塊塊錢的小紅包會留下，幾十元和幾百元的都會刪掉。”沈女士說，所以她一直不知情，兒子前後轉走有三四千元，在兒子游戲賬號中，目前還剩餘700多個遊戲幣，一元一個遊戲幣。她聯繫了騰訊公司要求全額退費，對方稱5-7個工作日內會進行回覆，能不能退費無法得知。

騰訊迴應 24小時內會聯繫家長核實處理

華商報記者在沈女士提供的兒子微信充值記錄中看到，8月1日起共37次向和平精英遊戲充值3466.78元，微信賬號購買和平精英點券，最小一筆為0.97元，最大的三筆為628.56元，分別為8月16、17、18日充值，其中最後一次充值是在8月18日上午8時28分，其他還有29.1元、192.06元、318.16元等不同充值數額。

8月18日下午5時許，華商報記者聯繫騰訊健康輔導熱線未成年家長監管專席，5157號工作人員說，經過查詢孩子註冊遊戲的號碼可以看到，充值數額是在3400多元，已經進行備註，24小時內會有專門處理此事的工作人員對此事進行核實，隨後與孩子家長進行聯繫回覆。

未成年人充值遊戲是否能退款？該工作人員說，此前也有過類似案例，查詢後如果能處理解決的都會幫著解決，但也沒有明確地條例來區分哪種情況能退款，或者哪種情況不能退款，“會盡快聯繫家長，進行核實。”

“我本來是打算過兩天送兒子回安康，該開學了，學費還沒湊齊，沒想到孩子能做出這樣的事，我今天（8月18日）班也沒上，哭了一天。而且孩子還在上小學，騰訊公司應該對未成年人消費進行審查，小孩子哪有那麼大額的消費能力。“沈女士說，希望這件事能儘快解決。

華商報記者 佘欣