西安奔馳維權事件:育人育己,請活出你的“攻擊性”

西安 奔馳 ?? 二手車 劉同 劉詩詩 蝦米有言 2019-04-20

“別以為曲意逢迎就一定會換來美好結果,無底線的寬容只會招致更多的放肆。信任與尊重的來源不止是好感,還有個人的原則和底線。”

西安奔馳維權事件:育人育己,請活出你的“攻擊性”

文 | 蝦姐兒 源 | 蝦米有言(ID:xiamiyy220)

西安奔馳維權事件:育人育己,請活出你的“攻擊性”

講道理,不如變“潑婦”?

這幾天國內最火的新聞,恐怕就是“西安奔馳維權事件”了:

一個姑娘花了66萬元,在一家4S店買了一輛奔馳,可車還沒開出4S店的大門,發動機就漏油了。

一般遇到這種情況,4S店最合理的處理方法應該是:換車或退款。

可他們並沒有這麼做,而是告訴姑娘:

“你付了錢,車就是你的了,所以不能退款,也不能退車,根據國家三包規定,我們只能給你免費更換髮動機。”

姑娘覺得特別冤,終於怒了。

“我一公里都沒開就換髮動機,簡直是無妄之災!如果真換了發動機,連二手車都賣不出去,我為什麼要接受?”

這種解決辦法,換誰誰願意呢?

在15天時間裡,姑娘曾很禮貌地跟4S店溝通過很多次,甚至帶著哀求的意味,可4S店推三阻四,就是不願換車或退款。

姑娘求助無門,只好跑到4S店,坐在車子的引擎蓋上哭訴撒潑。

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這一撒潑視頻被傳到網上,引起了全國性的大關注,這下4S店就急了,趕緊聯繫姑娘退款或換車。

之後,姑娘說了一句很有意思的話:

“好好跟你們講道理,你們就流氓;我變成潑婦,事情就解決了?”

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西安姑娘的這句話,以及她整個維權經歷,讓我想起了心理學家武志紅的一句話:

我們總是習慣談犧牲,習慣談忍讓,總是擔心會傷害別人,也怕自己會受到傷害。但現實是,成年人之間誰也不容易摧毀誰。而當別人感知到你是一個不好惹的人時,你反而容易得到尊重,最後也容易收穫好的關係。”

曾經在網上還看到這樣一個提問:知識分子文化人的最大弱點是什麼?

其中的高贊答案是這麼說的:他們總以為這個世界是講道理的,但實際上很多事情是不講道理的。

當然,這種情況不光發生在消費者和商家身上。一些社會上畸形的「潛規則」,反映出來的最基本形態,就是欺軟怕硬。

把一個老實人,徹徹底底逼瘋;把一個體面的文化人,逼成潑婦。這或許才是最大的悲哀吧。

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一味地遷就、忍讓,等於縱容

別逼成“潑婦”的不只是她,還有劉詩詩。

最近看了一個劉詩詩正在熱播的新劇《如果可以這樣愛》:

劇中的她,遭遇丈夫出軌,還和情人一起殉情自殺。她明明是一個受害者,卻被自己的婆婆百般辱罵。

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丈夫剛死,婆婆就開始要遺產。所有的錢都被婆婆拿走,欠下的幾十萬公司債務卻要她償還。丈夫出軌殉情、辱罵、家產這些她都認了也都給了,可婆婆卻還要把她唯一剩的房子收走,把她趕出家門。

忍無可忍的她,最終終於崩潰的衝去了婆婆家裡,哭著砸東西、掌摑搶房子的親戚,怒罵婆婆。

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她像是一個“潑婦”,可卻看的讓人心疼。

一次次地隱忍,卻換不回一句好話;一點心疼體諒,換來的卻是婆婆的變本加厲。最後她的“瘋狂”卻讓她成功的保住了自己唯一的家。

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這是電視劇,但現實中這樣的情境比比皆是。

這世道到處充滿慾望,有太多自私的人早在金錢、利益面前喪失了該有的良心和道德,他們不跟你講道理,就跟你耍無賴。

而最可恨的是,往往他們總能得逞。

俗話說,人善被人欺。

有時候真是這樣。你越為別人考慮,越委屈自己,別人越會覺得你好欺負,就愈加變本加厲的欺負你、剝削你。

過分地忍讓、遷就,只會讓對方得寸進尺,助長其囂張氣焰,讓自己深陷絕境;過分地忍讓、遷就,就等於是在縱容對方,與同犯何異。

所以說,忍,要有個度。

適時挺身而起、奮力反抗效果反而更好。該出手時就出手,對得寸進尺者就應該迎頭痛擊。

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育人育己,請活出你的“攻擊性”

心理學家武志紅一直呼籲:

人,一定要活出自己的攻擊性。

其實這個攻擊性,並不是叫你主動去侵犯別人,而是要讓別人覺得你不好惹。

具體來說,主要體現在兩方面:

一是,遇事絕不過分地犧牲和忍讓。

楊絳在《走在人生邊上》寫道:

  • 在這物慾橫流的人世間,人生一世實在是夠苦。你存心做個與世無爭的老實人吧,人家就利用你欺侮你。
  • 你稍有才德品貌,人家就嫉妒你排擠你。你大度退讓,人家就侵犯你損害你。
  • 你要不與人爭,就得與世無求,同時還要維持實力準備鬥爭。

我們不希望大家變成一個見人說人話,見鬼說鬼話的人。但要記住,你越弱,壞人就越多。

人的忍耐要有限度,也只能跟講道理的人講道理,沒有邊界的心軟,只會讓對方得寸進尺,毫無原則的仁慈,只會讓對方為所欲為。不屬於我的我不要,但屬於我的誰也搶不走。

願你有菩薩心腸,亦有金剛手段。

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二是,建立自己的底線和原則。

作家劉同講過一件關於借錢的事:

一位很久不見的朋友,給他打電話說:“我要買車,差點錢,能不能借我點?”

劉同說:“我雖有錢,但是不能借。”剛開始,朋友一下子蒙了。

劉同接著解釋道:“前幾年,我借錢給朋友,後來鬧得很不愉快,所以我給自己定下了一個規矩——絕對不再和朋友發生金錢關係。”

之後,朋友很客氣地說道:“我理解。”

讀大學時,劉同喜歡聽CD,於是買了上千張CD。

這位同學來玩:“劉同,我借兩張哈。”

那位同學來玩:“劉同,我借兩張哈。”

剛開始他本來不想借,但又不好意思拒絕,於是東一張西一張,借出去了幾百張。等到第二年,很多CD還是沒還回來。

劉同就上門或打電話討要,很多同學卻說:“你是不是記錯了?”

從這兩件事上,劉同懂得了一個道理:沒有原則的人,容易吃啞巴虧。建立原則後,啞巴虧幾乎就消失了。

其實,他的經歷告訴我們:

別以為曲意逢迎就一定會換來美好結果,無底線的寬容只會招致更多的放肆。信任與尊重的來源不止是好感,還有個人的原則和底線。

那些敢於釋放攻擊性,敢於建立原則和堅持底線的人,才能從人情世故中獲得真正的解脫,才能真正得到別人的信任與尊敬。

西安奔馳維權事件:育人育己,請活出你的“攻擊性”

如今這個社會,燈紅酒綠,魚龍混雜,什麼事清都可能遇到,如果沒有自己的原則和底線,就很容易迷失自我,失去自我,甚至深陷困境。

很多時候,原則並不是針對別人,而是針對自己,給自己畫的紅線,也就是一種道德或法律之間的自我規定。

做個有原則的人,不隨意討好,不胡亂遷就,才能不被其所束縛,反而活得坦蕩,才能在不卑不亢中,成就更好的自己。

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最後,送給大家兩句話。

第一句是心理學大師弗洛伊德說的:

“任何關係中,我們都要敢於用憤怒守住自己的界限。人沒有憤怒,猶如一個國家沒有武裝。”

第二句是心理學家武志紅說的:

“無論育兒還是育己,請活出你的攻擊性。”


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