文旅融合新時代，景區如何講出遊客愛聽的故事？
人是情感動物，古往今來，聽故事是人類最基本的精神需求。從唱戲說書，到各類文學影視作品，再到綜藝選秀的選手自述……人們容易在各種故事中產生情感共鳴，並且為之買單。而對於文化景區來說，要講出打動人心的好故事，卻並非易事。
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最近幾年，國家大力倡導發展文化旅遊產業，各類景區發展如雨後春筍，其中不乏巨資打造、設備豪華的高端景區，但是並非每個景區都能真正走進遊客的心裡，大部分原因就在於沒有動人的故事，或者沒有把故事講好。
一、故事是景區的靈魂
觀秦始皇兵馬俑，一個風雲變幻、霸氣如虹的大秦帝國躍然眼前；遊西湖斷橋，白娘子和許仙的影子揮之不去；去日本北海道看雪，自動帶入《情書》、《非誠勿擾》等電影場景；就連巴黎聖母院失火，人們也紛紛聯想到卡西莫多的愛情故事……正是因為有了這些動人的故事，才塑造出了屬於景區自身獨一無二的文化魅力，從而吸引著五湖四海的遊客們。所以說，故事才是景區的靈魂。
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反觀目前部分景區，遊客去過一次便不會去第二次，不會留下深刻的印象甚至只留下了不好的印象。因為沒有內涵，沒有靈魂，也只是走馬觀花一般，走過之後沒有什麼值得回味的內容。因為景區只給了遊客一個身體上的遊玩，而沒有從內心深處去打動遊客對景區的第二次踏入，內心才是決定行動的關鍵環節。
遊客消費的不僅僅是一次旅遊，也希望得到消費以外的情感體驗和相關聯想，這種聯想會讓消費者與品牌產生共鳴與認同感，故事所具有的特點可以有效延長旅遊者在旅遊目的地的停留時間，從而增加旅遊目的地各個旅遊經營者的旅遊收入。而故事中蘊含的文化內涵又可以衍生出各類文創周邊產品，刺激高層次的文化消費，從而帶來更客觀的經濟效益，比如故宮文創。而且這些故事強有力的傳播性可以為景區帶來源源不斷的客流量。
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二、如何講好景區故事
1.深度挖掘景區文化內涵
前面說到的兵馬俑、故宮、西湖、巴黎聖母院、北海道等等都有其獨特的文化內涵。中華歷史文化源遠流長，幾乎每一個景區都能挖掘出專屬的文化故事。歷代古都、名人故居、神話發源地、影視取景地等等，都有故事可講且有跡可循。深挖景區文化內涵，不斷使其豐富飽滿，才能打動人心。
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故居是旅遊品牌中的一大類別，依靠名人的傳奇經歷和影響力，吸引人們去瞻仰和回憶：這是××當年住過的地方。人們根據故居的場景重構當年的畫面來達到一種精神滿足。如位於北京蒜市口地區的曹雪芹故居，今年開始重建，消息一出便引起了廣泛關注。與曹雪芹紀念館不同之處在於，這是曹雪芹真正居住過的地方，而且，曹雪芹在這個地區生活的時間是曹雪芹《紅樓夢》思想形成的重要時期。
《紅樓夢》中的很多場景都能在蒜市口地區找到“影子”，書中提到的興隆街就離蒜市口不遠，鐵檻寺的原型是附近的隆安寺，是古代皇家、高官停靈的地方，故居東邊還有一座曹雪芹常去的臥佛寺。甚至有紅學家認為《紅樓夢》前八十回就是在此開始創作的。所以當遊客到訪的時候，心裡面想的不會“我來到了北京蒜市口”，而是“我來到了曹雪芹寫《紅樓夢》的地方”，甚至會自動代入書中情景。
曹雪芹畫像
再如雲南省簡稱“滇”，其旅遊景區圍繞“古滇”文化講述的故事每年也吸引著全國各地不計其數的遊客。獲得過“艾蒂亞獎”最佳主題公園獎的七彩雲南·歡樂世界，便把“古滇”的故事講述的淋漓盡致。2018年開業至今，每個假期都會迎來數萬客流量，成為了雲南本土最具文化特色的主題公園。主打古滇青銅文化、雲南民族民俗文化、雲南地域文化三張牌，通過各類遊樂項目和演藝項目，《飛越彩雲南》、《古滇風雲錄》、《孔雀公主》……絢爛多姿的呈現，全方位立體的呈現出了“古滇IP”。
圖片來源：七彩雲南·歡樂世界
其中，《古滇風雲錄》講述古滇周邊各部族因苦於相對稀缺的生存資源與艱辛的生活條件，覬覦古滇的富庶繁華而發動的一場攻防戰爭。在激烈的大戰中，善良而虔誠的古滇人深得翼虎神靈的庇佑，通過神靈的震懾和感化，讓各部族握手言和，重回太平，共建家園的故事。這類神祕而神聖的歷史故事，也往往最能體現民族文化，激發遊客的文化認同感和情感共鳴。
環宇精品項目：古滇風雲錄
除此之外，文化也需要創造性。有些景區沒有名人名著的淵源，就等於沒有故事可講了嗎？不是的。景區品牌再其發展的過程中，根據自身特色，不斷進行創作創新，從而形成自己的文化IP，同樣令人心馳神往。
國外可供借鑑的案例如：迪士尼。從米老鼠的故事開始講起，先是卡通形象，然後是動畫電影，然後是主題樂園。到了主題樂園這裡，米老鼠和他的小夥伴已經形成了源源不斷地產生形象經濟生產鏈了。根據官方披露的文件顯示，2018財年，迪士尼總營收增至594億美元，同比上升8%，淨利潤126億美元，同比上升40%。其中主題公園和度假村業務主題公園和度假村業務總營收203億美元，可見其經濟效益。
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2.巧用演藝直觀呈現景區故事
有了故事，如何呈現也是景區的重頭戲。把握故事的人物與互動性，營造原汁原味的故事場景與氛圍，才能讓旅遊者產生心靈的共鳴，留下深刻的印象。文旅演藝項目便是最好的呈現方式之一,這種直觀、立體、生動的視覺盛宴正慢慢成為了景區標配。
圖片來源：宋城演藝千古情
當代文旅演藝項目不僅僅是展現故事情節，更多的是營造故事氛圍。採用高新技術，將故事生動、形象的展現在遊客面前，這個故事同時也創建一個強烈的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺的氛圍，讓遊客倍感真實。創作時需要故事背景，場景搭建，服道化設計，特效設計，運用現代聲、光、水、火、電等演藝科技，創造震撼的藝術形式，衝擊遊客的心靈。
如前文提到的《古滇風雲錄》，作為西南地區唯一的大型戶外實景特效表演劇場，除了故事情節引人入勝以外，其服裝設計、道具設計、特效設計等都屬於國內頂尖水平。特效特技方面，通過水、陸、空不同維度，同時呈現出煙、霧、火、威亞、爆破等特效內容，貫穿整場演出。威亞特技表演跨度約為88米。大型升降機械翼虎神獸，長達14米，最高可升高至27米，虎頭中設計有煙霧及火焰特效，同時可實現機械扭動效果。
《古滇風雲錄》特效呈現
《古滇風雲錄》特效呈現
服裝道具方面，運用了古滇國及其周邊部族獨特的民族元素進行藝術提煉，在質、形、飾、色上進行藝術化處理，通過古滇國的民族風情、民俗文化、圖騰文化、部落符號，對服飾開展藝術再加工，完美呈現古滇國風的服裝飾品。還有工藝精湛的大型攻城類武器，包括的投石器、投石車、弩箭車、撞門槓等，都能體現文化特徵和時代特徵，使得故事的呈現更加真實和精彩。
《古滇風雲錄》服裝設計
《古滇風雲錄》道具設計
3.開拓傳播渠道讓故事快速傳播
好的故事必然需要廣為流傳。很多景區不是沒有優秀的故事，但為什麼鮮有人知呢？甚至，不惜花巨資在電視臺、報紙、廣播等投入做廣告，但仍然收效甚微。其實，數字經濟時代，景區故事不再只靠傳統媒介進行傳播了。
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以往大眾一般通過書籍報紙，廣播電視來去知道一個景區，現如今，連PC端也逐漸被拋棄，取而代之的是利用手機端作為主要信息獲取渠道。移動傳播最大的特點就是快，能夠瞬間引起話題，進而帶來人氣。其次是便捷，遊客也願意在手機上完成購買門票、查找攻略、預定酒店機票等操作。
目前，國內外大部分景區都開拓了微信、微博、小程序、APP等渠道來建立和遊客之間的連接。“一部手機遊雲南”APP、故宮的10款APP都為傳播景區文化故事，帶動景區人氣做出了突出貢獻。所以，景區需要根據自身特質，制定合適的傳播策略，有效利用各個傳播渠道，才能以較低的成本，收穫到意想不到的效果。
圖片來源：一部手機遊雲南
總之，景區要講好一個故事，是一個系統工程，絕非一日之功。中華文明幾千年，我們的文化故事更加豐富多彩，還需要需要旅遊企業不斷挖掘和昇華。此外，精密部署、策劃分配、傳播推進等工作也必須下足功夫。願每一個景區都能講出遊客愛聽的故事。
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