歷史驚人相似!Google,微信為何都最終選擇了緊握流量,終結裂變?
2019年5月13日,微信安全中心發佈《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,官方嚴肅聲明:禁止通過利益誘惑,誘導用戶分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章,包括但不限於:現金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優惠券、積分、話費等)、集贊拼團等。
同時,微信已公開封殺了包括流利閱讀、薄荷閱讀、輕課等知名大號的相關朋友圈分享鏈接,甚至是封禁其開放平臺賬戶或應用的分享接口。
對此教育圈、運動圈、知識付費圈,哀嚎遍地,局外人看熱鬧,局內人知道這將損失多少用戶的流量。為什麼微信要做出突然但堅決的封殺?坐擁10億巨大的流量池,微信封殺“朋友圈打卡”背後有著怎樣的考量和規劃?
流量紅利衰退 重塑流量屬性和質量
年初,騰訊公司高級副總裁,微信創始人張小龍曾經調侃“每天有5億人吐槽微信,還有1億人教我怎麼做產品”。張小龍強調,微信的一個重要原則是“不打擾用戶”和“建立良性社交關係”,朋友圈本質上是“一個廣場”,把廣場走完,就參與了朋友的生活,是比單聊更加豐富、更高效率的社交行為。
微商、廣告、打卡營銷,會破壞朋友圈的用戶體驗,當很多人看到自己不感興趣的內容被刷屏,“讓人覺得朋友圈信息質量低、沒那麼好用了”。
特別是面對今日頭條為代表的新勢力衝擊和對流量的掠奪,微信更加意識到下一階段移動互聯網的流量池可能被重新分配,除了流量大小,流量本身的質量和屬性,更加重要。
在貫徹產品價值觀這點上,微信不僅對外毫不手軟,今年5月6日,騰訊官方公眾號發佈了一篇9個字的文章,且被標註為“原創”文章。微信立刻判定騰訊官方公眾號違規,撤銷原創標識。
保持生態流量控制力,或為廣告流量池鋪墊
微信一直以來對第三方營銷持保守謹慎的。張小龍從一開始就強調“微信不是營銷工具,微信公眾號的初衷也不是為打造自媒體”。
但隨著微信成了壟斷性社交工具,各行扎推研究微信的規則找漏洞和空間,畢竟社交流量是所有互聯網流量中最貴、最有價值的。微信意識到完全杜絕營銷是不可能的,所以態度變成了“不歡迎惡意營銷”——即“引誘分享、引誘關注”。
微信的底線是不讓手中的流量“失控”:微信並沒有封殺“打卡”,不允許打卡行為進入被定義為“自由廣場”的朋友圈,但通過社群、朋友圈或是公眾號的打卡分享,基於用戶自發的分享,仍然有希望獲得流量。
也有人猜測,騰訊肅清朋友圈,也有為自家廣告鋪路的考慮。2018年,騰訊總收入為3126.94億元,網絡廣告收入達到581億元,佔比達18.6%。2010年以來,騰訊廣告實現了41.5倍的增長,即便如此,對標Facebook等社交巨頭,騰訊在廣告業務佔比相對較低。
在整體營收增速放緩的前提下,廣告業務被管理層寄予更大的期望。互聯網經濟從跑馬圈地,進入精耕時代。微信醞釀著對自己的“流量陣地”的定位和未來規劃。
講真,打著學習的旗號搞裂變,微信爸爸早就看這些裂變er們不爽了。為了還給用戶一個“清淨”的朋友圈,微信一直在努力,近期的這波操作讓網友們不禁拍手叫好。
於是,裂變圈的同學可能會面臨一段非常艱難的日子。最大的流量地朋友圈不讓去了,最優的裂變路徑被切斷。那麼這些靠裂變增長的公司該怎麼活,沒有了裂變還能怎麼玩?那麼沒有裂變後該怎麼玩呢?不妨從以下五點入手~
一、對於求穩的產品來說,注意力應該再次迴歸到內容和服務本身。
好的內容本身是具有增長力的。還記得之前大家並不看好的微信功能“看一看”嗎?目前來自“在看”的流量已經越來越高,可見微信也一直在探索讓好內容獲得更多曝光的方式,而且優秀的內容生產能力是不畏懼平臺的“變臉”或者衰落的。對於這次處理的重災區教育和知識付費產品來說,如果能保證內容和服務,互聯網的口碑效應也能帶來很高的轉化率。
二、在關注用戶增長的同時更關注商業的增長。
上文中提到,有的產品業務模式是賭概率,依靠用戶的社交關係賺錢,所以一旦裂變的邏輯被切斷,就會陷入窘境。而有的打卡模式是“打卡完成送代金券”,這種情況下,即使無法裂變,但是每個用戶本身依舊是有價值的。
三、直接做離錢更近的事情,比如用第三方分銷工具做分銷。
在新媒體傳播效果覆盤時可以發現,很多時候,3% 的分銷員貢獻了超過 70% 的分銷銷售收入(存在明顯的 2/8 現象)。而這 3% 的分銷員是不需要大規模裂變獲取的,甚至可以說用“喊喇叭”的形式集中即可。同時在此建議,儘量用第三方、大平臺的分銷工具。
四、建立以聊天(群或者私聊)為目標的分享通道。
微信本次除了禁止利益誘導打卡之外,也禁止了從其他軟件誘導用戶朋友圈,不知道你是否跟小編一樣想到了微信的“乾兒子”「微信讀書」,組隊抽卡、分享的免費卡等等都是裂變的高級玩法。
五、適合的產品把玩法轉移到社群
一直以來,微信對公眾號的管理就非常嚴格,比如不允許過度營銷,不允許誘導分享、關注等等。在公眾號和朋友圈雙雙嚴控的情況下,社群目前仍是管理相對寬鬆,可操作性比較強的商業模式。
在過去 7 年,微信算是互聯網最大的變量之一,它的出現,讓互聯網創業和運營變得更加簡單。
而在微信這個生態不斷完善的過程中,可能會時不時給我們製造一些「刁難」:前有公眾號改信息流,後有裂變終結,以後可能還會有更多。
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