【歡迎搜索關注公眾號“家長會了麼”：孩子，遇見你，是我人生重來的唯一機會】
家長和老師在微信中發生矛盾這種事，幾乎每天都在發生。
微信這個原本用來增強家校溝通，方便促進孩子的學習和生活的工具，如今卻變成了家長和老師強調各自需求和要求對方擔責的爭論場。
僅僅搜索“家長老師”四個字，就能找到各種描寫家校微信群爭端的新聞。
例如一位江蘇南通的媽媽為了上幼兒園的兒子當上值日生，在微信中強烈表達了自己的“望子成龍”的願望，深夜給老師發了數條微信。
於是……
老師將這位媽媽直接拉黑，幼兒園校長表示，老師拉黑家長，是因為“家長屢提要求不堪其擾”。
無獨有偶，杭州有一位霍先生雖然沒有被老師拉黑，但卻被老師移出了群聊。
原因是他開法拉利跑車送孩子上學，當天老師就在家長群向李先生建議，以後不要開跑車送孩子了，理由是：會引起孩子的攀比心理，不利於教育。
李先生想不通，於是在群裡回懟，最終被踢出了家長群。
這種奇葩事還有不少，更有一位喜歡“把醜話說在前頭”的老師，在家長群中立下一則規定：
孩子沒交作業或作業留有空白，將被攆出教室罰站，同時通報家長，前來一同和孩子受罰。
更讓家長絕望的是，如果家長不來，將罰孩子連站3天！
網友們一聽都急了，紛紛表示：我選擇退學。
可是在哈爾濱，一位盡職盡責陪女兒寫作業的爸爸也被移出了群聊。
因為他在陪孩子寫作業寫到凌晨時，在班級微信群裡問了老師一句話，“睡了嗎？”，隨後便被移出……
這些例子不禁讓人想問：
微信群聊本是家校溝通的橋樑，如今怎麼變成爭論的戰場了？
一、家校間建立微信群的初衷
如今的微信讓家校交流變得方便又快捷，家長對於孩子校園動態可以實時參與，對於孩子的同學和家長可以有更多認識，甚至家長和老師可以還能通過朋友圈相互瞭解、增進感情。
這卻意味著我們十分容易觸及他人的隱私生活，對他人各方面的相互評論也變得更加隨意。
這時，我們更需要做到有界限地交流、真誠尊重地相處，才能充分利用時代發展給孩子的教育帶來的現代化好處。
可是，有時那些不理性的話語和不得體的交流，正在讓這些好處逐漸崩塌——如果老師和家長都變得互不相讓，我們就正在和建微信群以促進孩子成長的初衷分道揚鑣。
如今越來越多的家長們，懂得重視孩子的教育質量，而家庭教育和學校教育作為孩子教育中最重要的兩大部分，利用微信群作為溝通方式，既能夠讓家長更全面地瞭解孩子的實時情況，也讓老師及時聯繫家長有了更多的便捷度。
所以重視其中的溝通，也就是重視孩子的教育。
所以我們何不以共同以保障孩子的健康成長為目標，彼此之間少一些問責，多一些理解，多利用這樣的交流平臺，並盡力保護這座可貴的溝通橋樑呢？
二、老師有責任維護班級群
對於老師來說，班主任作為群主，負有相應的法律責任，理性地引導家長，是班主任群主的首要任務。
家長在實名制下的言論有了約束力，老師在監管的同時也需要引導微信群成為家庭教育的討論區、學校教育的展示臺。
並且，交流的語言得體是持續、健康溝通的必要條件。
“儒雅寬厚、德行高尚”是大家傳統意識中對老師的期待，也是學生之所以傾慕老師的原因。
所以，作為被家長們共同關注的老師，應該更加註意語言使用的方式和技巧。
另外，老師應該站在家長的角度思考，瞭解父母的角色。
孩子有自尊心，家長也有尊嚴和顏面，所以在班級微信群中不宜用指責的語氣直接指名點姓地批評，有類似的問題應選擇私信溝通。
在回答家長的問題時，也需要具有針對性。
並且，對於各自家庭生活的隱私，要含蓄性表述，只有語言得體，才能避免不必要的矛盾。
三、家長有必要協同合作
作為孩子的監護人，我們更不應該忘記，家長和老師的目標都是孩子成長成才，只有合作共贏才是關鍵！
現在回想起那些微信群中的話語，好像都不約而同地缺少了一些換位思考，更少了些處理問題的合適方法。
當矛盾擺在家長和老師面前時，互相理解、理性交流這一課正在孩子眼前上演，我們需要思考：如何上這堂課才能成為一節真正的教育課。
在溝通中，家長也應該多理解和信任老師，許多問題並非只能以“互懟”的方式來解決。
要知道，網絡溝通工具並不是萬能的，它只承擔了家校溝通的部分功能。
家長和老師學會如何共同使用好這一全新溝通平臺，才是攜手走進現代化教育的關鍵。
四、教育部門伸出援手
近日，青海市教育部門近日發佈了一份明文規定：《家校網絡交流平臺“五要五不要”管理規定》。
直接給出了老師和家長共同維護微信群的解決辦法，其中規定了家校網絡平臺中交流的“五不要”，包括：
1.休息時間不要發信息，信息發佈要在工作時間內。
2.作業、成績排名等不要發，學生作業教師要當堂佈置，不得在交流群中發佈，不得發佈學生考試成績，同時批評表揚不發，拉票評比不發。
3.未經區教育局許可的求助、慈善、募捐等活動信息不要發。一般性通知，原則上不點贊、不回覆，避免“拍馬屁群”的出現。
4.與工作無關的言論、圖片、鏈接等信息不要發，如商業廣告或商品營銷，嚴禁教職員工成為“微商”，避免“廣告群”的出現。
5.他人隱祕信息不要發。
上海市靜安區教育局也早在2017年就發佈了相關內容：《靜安區中小學班級微信群建設公約》。
公約要求在班級微信群不得發佈任何形式的廣告、拉票、集贊等行為，杜絕批評學生、公佈成績與排名。
今年４月，上海浦東新區教育局緊隨其後，要求班級微信群僅用於學校發佈通知、家長信息溝通交流，不得發佈與家校聯繫無關的消息、言論，不做聊天使用。
各地教育部門紛紛作出了舉措，但在這些條條框框下，更需要家長和老師之間的相互配合，才能保障長期、高效的以互聯網為平臺的交流方式。
五、互相尊重是家校溝通的基礎
綜上所述，家校微信群聊中出現的矛盾基本都難逃這兩大類：為了責任分配而出現爭議，或是溝通的方式方法出了問題。
所以，在雙方合作的教育過程中，我們要先想明白，家校溝通的基礎是什麼。
首先，互相尊重。尊重為溝通的橋樑打下地基，雖然家長們“望子成龍，望女成鳳”的心情迫切，但有這樣心態的家長比比皆是，所以家長要尊重老師的職業、作息時間和私人生活，同時老師也要尊重家長的愛子心理，要做到互相尊重、互相支持、互相交流。
並且，真誠溝通。真誠為溝通架起一座心靈橋樑，家校溝通中，老師和家長要保持平等、真誠的關係，家長應平時多和老師溝通交流，而不是等到出了問題才想起找老師，同時老師也需要注意講話方式，真誠地對待每一位家長，平等公正地處理每一個問題。
六、時代的發展改變了家校溝通的方式
早在2003年，就有調查發現，面談才是家校溝通、聯繫的主要形式，80%以上的家長和50%以上的老師表示他們之間最常用的溝通方式是面談，其次是電話和電郵。
十五年後的今天，隨著信息產業發展，家校溝通的方式從家訪、家長會、電話互訪、短信、QQ，到現在最常用的微信。
建立班級微信群聊，已經成為當代家校之間及時取得聯繫、交流孩子表現和促進孩子健康成長的主要溝通方式。
而正是溝通方式的方便和快捷，使身處網絡時代的人們將說話語氣和表情都藏在一面屏幕背後，一屏之隔的溝通因為少了些約束感而顯得不夠理性，也不夠得體。
並且，隨著時代的變遷，身處的互聯網時代家長們，人人都會使用社交媒體平臺，家校溝通開始具有了較強的時效性，網絡中交流的話語、方式和交流過程中可能身處的場合都悄然發生變化。
所以，家校溝通，利用新的交流平臺，需要適應新的交流方式。
如今“互聯網＋”已經成為國家經濟社會發展的重要戰略，教育，毫無疑問，也置身其中。
我們需要共同適應新時代的發展，學會適應和用好家校網絡交流平臺。
因為這一切，都是為了我們的孩子。
【粉絲小福利：想知道您家孩子的天賦究竟是什麼，搜索關注公眾號“家長會了麼”，在對話框輸入“測試”，答案就在那裡！】