深圳輕喜到家獲數千萬Pre-A輪融資,到家服務助力騰飛

投資 經濟 空調 機器人 新快網 新快網 2017-09-29

近日,國內到家服務高端品牌輕喜到家(深圳輕喜到家科技有限公司)在深宣佈完成Pre-A輪融資,獲得由廣東匯信資產領投,深圳正德財潤等多家機構與投資者跟投的數千萬人民幣投資。

深圳輕喜到家獲數千萬Pre-A輪融資,到家服務助力騰飛

輕喜到家與資本共同驅動行業升級,打造全國到家服務品牌

據市場調研,海外到家服務基本以品牌服務商為主,到家服務的服務人員均要經過專業的技能培訓,持證上崗。而中國家庭服務行業目前還處於分散無序、服務無保障、無安全性等狀態。隨著中國中產階級的崛起,對品質生活的追求越來越強烈,推動新消費和消費升級市場的快速發展,到家服務的品牌化、專業化、標準化已經成為消費者迫切的需求。

目前全國性品牌到家服務商鳳毛麟角,深圳輕喜到家是一家互聯網+到家服務的創新型企業,順應市場發展趨勢,標準化、品牌化、互聯網化運營到家服務。團隊深入調研市場,研究用戶需求,引進日式居家清潔技術與服務理念,配備國際一線品牌專業裝備,開創了行業服務新標準,開發出一系列高標準的服務產品。自建了一隻專業的直營服務隊伍,為用戶提供國內頂級的到家服務。自各項服務產品上市以來,為用戶帶來了極致的體驗,深受消費者喜愛。

深圳輕喜到家獲數千萬Pre-A輪融資,到家服務助力騰飛

深圳輕喜到家自成立以來,良好的品牌口碑和快速的市場發展速度,也吸引到眾多專業投資機構關注。匯信資產創始合夥人邱斌表示:“此次輕喜到家與廣東匯信資產、深圳正德財潤等專業投資機構聯姻,正是基於投資方對於輕喜到家的商業模式、經營理念、服務產品、創業團隊、運營管理等等方面的高度認同,未來服務行業是拉動中國經濟發展的龍頭行業,專業投資機構更願意賦能這些新市場新產業,驅動產業發展,推動消費升級”。

Aide3.0系統上線,自主研發信息系統,搭建高效直營平臺

此次,輕喜到家獲Pre-A輪融資同時,也宣佈自主開發的Aide3.0系統正式上線,並喜獲國家專利認證。技術開發團隊基於移動端、大數據、LBS定位等現代用戶使用習慣率先在行業推動到家服務智能化、可視化。首次倡導服務看得見、過程可追蹤、評價有通路、資源可分享的以用戶為導向到家服務全鏈路管理理念。建立了企業、用戶、服務人員高效對接的平臺,將輕喜到家的服務能力,品控效率提升到一個更高的水準,成為到家服務企業一大技術創新。

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堅持直營模式,品質就是生命線

深圳是改革開放的排頭兵,這裡總是會孕育出無數年輕且具有活力的企業,經過記者深入走訪、調研,發現在到家服務行業,有這樣一群懷揣夢想的人,致力於打造真正品牌化的到家服務公司,輕喜到家應運而生,它堅持直營模式,全體工程師,保潔師均為公司直營;所有服務人員都會接受公司與國家專業機構合作的徵信系統的雙重審核驗證;並由輕喜學院實施嚴格技能培訓後,考試通過獲得技能證和上崗證。通過直營體系的搭建,輕喜到家完全解決用戶關於信任、規範的問題,使用戶盡享安全健康生活。

據市值近百億的上市公司聯合創始人透露:她對輕喜到家的投資主要原因是因為自己體驗過輕喜到家的服務產品以後,感覺這家公司的服務理念很先進,對用戶的需求理解很深刻,服務非常專業化、標準化、品質化,更讓人觸動的是輕喜到家的保潔師和工程師都在用心做好每一個細節,相當職業且自強。因此,認為到家服務品牌化一定是未來的發展方向。

據悉,輕喜到家在日式居家清潔技術服務的理念基礎上結合中國人的生活習慣,開發研製了“潔美家”和“康美家”兩大系列,數十款產品,涵蓋了專業日式保潔;家電清洗保養;家居傢俱清潔維護保養;床品、沙發布藝除塵除蟎;廚房深度潔洗保養等系列產品,並具備中央空調機器人清洗技術,配備國際品牌專業設備和耗材,完全可以滿足不同層次的家庭需求。

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僅家電清洗項目就獲得多項國家專利,在堅持走具有自己特色的高端到家服務理念的同時,做到三個嚴控:嚴格控制耗材、工具必須健康化,進口化;嚴格監控上崗必須持有健康證,身份證,技能證和上崗證;嚴格做到品控人員上門、回訪,二次驗收。為用戶提供專人、滿時、品質、安全四大保障,將服務品質作為品牌的生命線。同時,主營產品以包年服務、套餐服務為主為用戶量身打造,強力推出穩定,可靠的品牌持久服務,可見其足夠自信和專業,大有顛覆行業服務規則與理念之勢。

對於此次融資資金的用途,輕喜到家CEO王有峰表示:“資金重點投入到市場的運用、服務團隊的培養建設與管理,服務產品的品控體系建設和信息系統的持續開發,推動輕喜到家市場的快速發展,建設一支高素質高效率的服務團隊,保證服務品質的穩定與一致性,打造一箇中國領先的到家服務直營平臺”。

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