2019年6月5日早上10點多，工作完回到家中的張先生歇息片刻後，出門買菜了。11點多，張先生回到家中，發現剛剛還在家的抑鬱症妻子沒了身影，妻子的手機和零錢袋都在桌子上。“不好，她應該是獨自出門走丟了。”張先生說道。
隨後，女兒張女士得知了母親走失這一信息，正在工作的她趕緊放下手頭工作，出門尋找母親，可家附近都找遍了，也沒能找到有關母親的任何線索。
次日一早，今日頭條通過豐臺警方得知了這一信息。很快，工作人員聯繫上張女士，“我母親以前從未走丟過，近期患上了抑鬱症，希望你們幫我發佈、擴散信息，”張女士表示。很快。一則《母親您在哪？北京抑鬱女子走失，穿白色防晒衣，背黑色帆布包》的信息便出現了，北京部分今日頭條用戶還收到了這則信息的彈窗。
信息發佈次日，收到張女士的反饋：母親找到了，通過轉發頭條鏈接，好心人看到後通知我們的。
根據張女士提供的好心人聯繫方式，尋人工作人員很快聯繫上熱心的孫女士，這才知道，原來孫女士和張女士本是鄰居，還是老同學。
6月6日，孫女士看見了同學張女士轉發的頭條尋人信息，這才知道其母親不慎走失了。6月7日這天，孫女士和家人去前門附近玩耍時偶遇了同學的母親，於是，一家五口果斷放棄了出遊機會，給同學打電話說明情況後，便領著她往家走了。路上，為了緩和同學母親激動的情緒，孫女士的母親付女士一直陪著她聊天，她的情緒才漸漸穩定了。
“謝謝你們這個平臺，感謝我的老同學，不然還不知道母親會出什麼事呢。”張女士道謝到。而對於老同學的感謝，孫女士表示，“能幫到她們，我和我家人也特別開心，而且阿姨和我母親本來就認識，要不然她也不可能跟著我們回家。”
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第9633名走失者；也是和各地警方合作找到的第926人。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。郵箱：[email protected]
