身體不舒服，一個電話就能諮詢家庭醫生各種健康問題；擁有動態管理的健康檔案；就近獲得健康管理……如今，在我市越來越多的人都可以享受到這種貼心的健康服務。
一大早，靳寶柱背起了出診箱，準備回綿山鎮後黨峪村給村民進行定期檢查。
咱們多長時間回一次村裡？
一個禮拜
這麼難走還每個禮拜跑啊？
有高血壓 糖尿病的得定期給他們檢查
靳寶柱是綿山鎮後黨峪村的一名家庭醫生，後黨峪村地處山區，由於地質原因已經整體搬遷至位於城郊的小區裡，但仍有十餘戶村民留在村內居住，大多是行動不便、生活貧困的老人，靳寶柱除了要為整個小區的村民提供醫療服務外，最重要的工作就是每週為留守的老人們做常規檢查，耐心地解釋病情，囑咐用藥。
郭家基老人的家是靳寶柱這次隨訪的第一站，老兩口兒都八十多歲了，郭家基老人還患有腦梗，行動十分不方便。自從簽約了家庭醫生，享受到貼心的入戶醫療服務，老兩口兒心裡踏實了許多。
綿山鎮後黨峪村 村民：郭家基
頭暈，覺得不對就趕緊跟醫生溝通，家庭醫生來了就給治療，這病就沒有加重，要是沒有他的話，肯定就癱瘓了。
和郭家基老人一樣享受家庭醫生便利服務的還有城關鄉郭家村村民高自雄，老人今年72歲，患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦梗等多種慢性病，常年臥床，自從與郭家村衛生所簽約了家庭醫生服務後，衛生所的燕文英大夫會定期上門為其量血壓、指導用藥。
我市於2016年開始全面推進家庭醫生簽約服務，家庭醫生主要包括基層醫療衛生機構註冊全科醫生，以及具備能力的鄉鎮衛生院醫師和鄉村醫生等。簽約後，家庭醫生將為每位民民提供個性化的預防、保健、治療、康復、健康教育服務和指導，同時，為簽約居民優先提供上級醫院預約診療和雙向轉診服務，並視條件為行動不便、確有需要的簽約居民提供上門訪視、家庭出診、家庭護理和家庭康復指導等服務。
燕大夫，咱們郭家村的村民是不是每個人都有一份檔案呢？
是的都有，每個正常人、慢性病、0—6歲都有，包括癲癇、精神病（患者）都有。這個標籤紅的是高血壓，這個藍色的是老年人，黃的是糖尿病，這個是三個（情況）都有
意思這是給病人的一個分類，便於管理。那你覺得咱們給每個人都建立一個檔案，作用是什麼？
咱們都聯網了，他要到上級醫院看病，一輸身份證號，本人的個人信息、用什麼藥、有什麼禁忌、有什麼不良習慣都可以一目瞭然，有利於他的疾病治療
燕大夫，咱們郭家村的村民是不是每個人都有一份檔案呢？
對
除了定期體檢、上門隨訪、制定個人健康檔案等個性化服務外，家庭醫生還避免了居民盲目就診，引導老百姓及慢性病患者就近到基層就醫，緩解上級醫院的門診壓力。居民通過簽約醫生，在享受政策優惠的同時，還能感受到貼心的一對一服務和藥品保障，極大提升了他們的就醫感受。
市醫療集團黨委書記：田軍民
我們積極探索多種形式簽約服務，為更好地滿足城鄉居民多樣化的健康服務需求，在現有簽約服務團隊的基礎上，又組建增設了權威專家團隊，根據不同層次需求，推出四種不同種類的訂製化簽約服務，分別為暖心服務包、溫馨服務包、無憂服務包和尊享服務包，從就醫轉診住院、健康知識科普、健康諮詢與指導、健康體檢優惠等方面提供個性化的服務。
作為打通分級診療“最後一公里”的重要環節，我市積極培大做強基層衛生機構，夯實家庭醫生執業平臺。目前，全市共有12家鄉鎮衛生院、231個村衛生室、5個社區衛生服務中心（站），建立家庭醫生團隊176個，基層衛生服務網絡比較健全，布點基本全覆蓋。
市醫療集團黨委書記：田軍民
下一步咱們醫療集團將加快推進家庭醫生簽約服務。提高簽約服務水平和覆蓋面，促進基層首診、分級診療，為群眾提供綜合、連續、協同的基本醫療衛生服務，讓廣大人民群眾在家門口就能享受到優質的醫療服務，切實提升人民群眾的滿意度和獲得感。
記者：海燕 張鵬
視頻編輯：侯曉麗
總監製 / 郝曉平監製 / 劉健審核 /侯繼榮郭睿王海洲
編輯 /武文豔法律顧問 / 張慧偉