“自己沒有能力，面試時很心虛”、“明明有能力，但面試卻總是被拒”、“害怕向陌生人自我推薦”、“一緊張就大腦空白、結巴，準備的東西全忘了”！

相信這樣的情況，很多人面試時都曾深刻體會過。

尤其是像我這樣內向的人，平時接觸的人少，說錯話、秀情商是常有的事，更別說要自信地向陌生人推薦自己。

所以我每次面試都非常緊張。最誇張的一次，在自我介紹時，因為太緊張，大腦一片空白，坐在那裡十幾秒鐘，一個整句都憋不出來。

那次面完特別沮喪，心態差點崩了，朋友安慰了我好久才緩過來。

後來我就把面試官可能問到的問題，一個個列下來，把回答寫成逐字稿，找來幾個HR朋友，讓他們從自己每天面試十幾個人的角度和經驗，一字一句地幫我修改稿子，然後背下來，直至脫稿。

這幫我從一個offer都拿不到，到連拿四個offer，並且每次面試都能和麵試官侃侃而談2個小時以上。

我根據自己面試了十幾家公司的經驗，整理了面試官最喜歡問的10個問題，附上通用的回答公式和示例，希望對你有所幫助。

/01/

問題準備

HR問的每個問題，都有自己的目的。你的目的是，說出他想聽的話。

1.自我介紹

2.為什麼從上一家公司離開

3.為什麼想加入我們公司

4.你在上一家做的印象比較深刻的項目/活動

5.你的職業規劃

6.你都面試過哪些公司

7.你覺得你自己有什麼優點

8.你覺得你自己有什麼缺點

9.如果你入職了，會怎麼去做這個工作 / 你的工作有什麼優勢 / 對如何開展工作有什麼想法

10.你有什麼想問的嗎

1.自我介紹

1）要點：朋友說，她在蘇寧，一天最多的時候要面二三十個人。所以，你必須在最短的時間內、和這麼多的人中展現你的亮點以及你的能力，必須要讓HR能夠記住你，甚至要讓他覺得僱了你是他賺到了。

2）公式：【名字+工作年限+自己與這個崗位相匹配的相關經歷/能力】必須圍繞與這個崗位相關的經歷來說，其他廢話別說。

3）示例：我叫XXX，XX年畢業到現在一直在做XX行業，第一次接觸XX崗位是在XXX實習，當時負責協助XXX（當時的上司）來運營XXX（當時的工作內容）。畢業後呆過2家公司，負責XXX。我自己業餘時間嘗試了XXX，得到了XXX成績（自己做過的相關項目經驗）。

2.為什麼從上一家公司離開

1）要點：這道題簡直送命題！大家不要傻乎乎地說實話，更不要說上家公司的不好！！更不要說什麼適應不了加班之類的。

2）公式：【上一家公司來帶來了成長的機會+委婉地說明原因+所以離開了】

3）示例：上一家公司其實給我帶來了很多鍛鍊和成長的機會，但是因為公司計劃有調整，這邊板塊沒有做了/希望有新的發展/公司搬遷/自己搬家/不符合自己的期望……所以離開了。

3.為什麼想加入我們公司

1）要點：誇！可勁兒誇！誇他們公司誇他們行業，總之就是想聽好話表忠心。當然，要提前做好功課，說到點上。

2）公式：【行業好+公司好+崗位符合自己的期待】，在這裡可以順便展示自己對行業和公司的瞭解，意在告訴面試官自己是做了準備、帶著誠意來面試的，並且我有自己的思考和理解。

3）示例：第一，您公司所處的行業是我十分看好的，因為XXX（公司業務所在的大行業）是未來的發展趨勢，同時XXX（用一句話總結這個行業是在上升期），我覺得有很大的機遇。

第二，您公司的業務也是我非常看好的，因為XXX（公司的具體業務）雖然已經發展了一段時間，但是對比一線城市/領頭企業/國外仍然是有差距的。

第三，XXX崗位（你應聘的崗位）也是我希望能夠深入發展的方向。

結合以上，我非常希望能夠跟公司的業務、產品，一起成長、一起發展。所以，非常希望能夠有機會加入公司。

P.S.如果面試官問了對行業的瞭解，那也是上面這個公式【行業好+公司好】，然後把上面畫橫線的部分換成下面這段：

我覺得在XXX（行業）向好的情況下，XXX（公司的具體業務）也是有著很好的發展前景的。

如果是HR先找的你，可以先說一句：我接到了HR的面試邀請後，很認真地去了解了您公司的業務，覺得這是一個很不錯的發展方向。

4）注意：行業和公司的內容自己要去了解清楚，可以說多個點，但一定要一個、一個地分點說，要說到點子上。

4.你在上一家公司做得印象比較深刻的/成功的/失敗的項目/活動

1）要點：第一，聽你的相關經驗是否能證明你的能力，是否匹配崗位；第二，聽你的邏輯是否清晰。

2）公式：根據STAR法則來說，【背景+成果+我負責什麼+我遇到了什麼困難+我怎麼解決的困難+活動達到了目標+我學習到了什麼】。“我學習到了什麼”，如果是成功的，就不說，如果是失敗的，可以說下。但，最好是講成功的經驗。

3）示例：印象比較深刻的是去年做的一次XX活動。我們希望能夠XXX（活動目的）【背景】，組織了一次XX活動（活動），當時XXX人蔘加了活動，活動成果XXX（數據）【成果】。

我當時主要負責XX的環節。當時碰到了兩個困難的點（根據自己負責的環節挑2-3個點來說）。第一個是XXX，我做了XXX解決了問題；第二個是XXX，我做了XXX解決了問題。 【困難+解決】。

那次活動反響很不錯，大家都玩得很開心，活動效果很好，所以是一次印象深刻/成功的活動。

P.S.如果活動失敗了，那就講一下失敗的原因，下一次，自己會怎麼改進。不要害怕說錯，展示自己有思考就OK了。說完後，可以向面試官請教怎麼做會更好。

5.你的職業規劃

1）要點：圍繞著行業和崗位，簡要敘述。

2）公式：【行業上有所發展+崗位上深耕】

3）示例：我希望除了能在公司所處的行業上有所發展，也希望能在XX崗位上深耕，多接觸接觸，找到自己真正的興趣和能力所在。也希望能在2年內成長到能領導一個小團隊/到達XX職位，為公司帶來更多的價值。

6.你都面試過哪些公司/會考慮行業嗎/有offer嗎

1）要點：這裡不要說得太實誠，面試官是想看看你是不是海投。

2）示例：因為我現在處在找工作階段，重點放在崗位這塊，所以對行業不會有太多的要求，只要是有發展前景的行業和公司我都會想去嘗試一下。

7.你覺得你自己有什麼優點/說一下你的優點

8.你覺得你自己有什麼缺點/說一下你的缺點

這裡我把優缺點結合起來說了，這裡的示例直接背就好了。

1）我最大的優點是工作執行力強，會導致我希望儘快把手中的工作和任務完成。

但這可能也是我一個缺點，因為這樣會導致我沒有辦法很好的去協調工作和生活的關係。

/ 會有點不太會調節壓力。如果一件事完不成，我會很容易給自己很大的壓力，即使任務進度沒有問題。

2）還有一個優點是學習能力比較強，對新鮮事物感興趣，很願意充實自己。工作之餘也會積極報各種班來提升自己，比如最近在學習XXX（沒有也編一個）。畢竟這也是做這一行必須具備的能力。

9.如果你入職了，會怎麼去做這個工作 / 你的工作有什麼優勢 / 對如何開展工作有什麼想法

1）要點：這裡就是問你對崗位是否有認真地瞭解和思考，可以圍繞你的具體崗位要講幾個你會去嘗試的點，或者只是講個大體的思考。如果想要講具體的，一定一定要做好準備，說錯了很容易踩雷。

2）示例：這裡拿新媒體崗位來舉例。

其實我認為呢，互聯網思維也好、運營也好，本質上是萬變不離其宗的。不管服務於什麼行業，最重要的始終是抓住用戶的需求，解決用戶的痛點。當然，XX行業（公司業務）的專業性相對會高一些，我過往對XX行業也沒有系統的瞭解，但自己獲取信息和學習新事物的能力較強，通過經驗的整合與運用，我認為工作快速上手不是太大問題。

10.你有什麼要問/想了解的嗎

1）要點：敲黑板了！！這裡也很容易踩雷！！不要問的太細，也不要問得太空。太細比如薪水福利上班時間上班地點，會顯得你看工作好像只看這些；太空的比如公司戰略、項目目標，會顯得太裝了沒意義。問些實際性的。

2）示例：崗位具體負責的工作內容、對接的部門有哪些，崗位的晉升機制、領導對自己這個崗位的期望、公司是否有培訓等實際性問題。

這10個是我去面試時被問得最多的問題，每個問題我都會提前念熟稿子，再脫稿演練，用手機錄音，一遍一遍地聽，不斷改正，直到每一個問題都能脫口而出。

/02/

心態準備

找工作是一件很嚴肅的事情，關乎到自己未來幾個月、甚至幾年、幾十年的生活，所以在面試前，必須要做好「面試十幾家公司」、「半個月都找不到」工作的心理準備。否則，稍有急躁，就可能坑了自己。

1.工作跟戀愛一樣，是雙向選擇

很多人覺得自己沒有什麼技能，或者比較內向，就會產生這樣的想法：自己能力一般，也沒有什麼亮眼的項目經歷，我配不上這個公司。

導致在面試時不敢表現自己，害怕入職後“露出馬腳”。

這完全是多慮！

工作跟戀愛一樣，是雙向選擇。

在面試這一環節，你的目標是：自信地展現自己，讓面試官相信你有能力勝任這份工作。

有的人面試表現得非常好，入職後工作做得一塌糊塗。有的人能力很強，但面試過不了，再強也沒有機會展示。

所以，完全沒必要擔心入職後的事，因為你現在的首要目的，是通過面試。日後的事，日後會有解決辦法。

2.不要被焦慮支配

大四是最焦慮的時候。很多人看到身邊的朋友、同學都找到了工作，自己還沒著落，就會非常焦慮。特別是如果還經歷了幾次面試失敗，會更加上火，擔心自己是不是找不到工作了。

這時候，一定一定要穩住心態，告訴自己：穩住，我能贏！

只有心態穩了，才能找到更合心意的工作，未來的幾年裡才能比別人更快地成長。不要因為一時的焦慮，一面上就立刻入職，會非常容易入坑！

尤其是應屆畢業生，其實大部分公司對應屆生要求不高，就算沒有工作經驗，只要面試好好表現，非常容易拿offer。

3.速戰速決，別在一家公司上浪費太多時間

有時候碰上非常心儀的公司，抱著一擊必中的決心，想要好好表現，於是花了不少時間準備。

這裡的親身經歷告訴我：要速戰速決，不要被這件事無限期地拖住自己。

最多準備三天時間，拖延太久的話，第一，你心態很容易崩，第二，這期間可能就招滿人了。

不要管心裡再怎麼猶豫和顧慮，看上了，稍微準備，就立刻去投簡歷！

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你在面試時遇到過什麼奇葩或有意思的事嗎？

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