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【這是一位校長在暑假裡讀到周安員老師因家長投訴受委屈而投江自盡和楊守梅老師因管教學生逃課用書打了學生而遭到停職處理這兩則新聞事件後產生的管理反思，值得一讀。】
事件回顧：
因為相關事件的詳情媒體上已經鋪天蓋地了，在此不必詳述。
只做精簡概括和點評：
周安員老師處理男女學生糾紛與男生肢體衝突被家長扇耳光並要求道歉賠醫療費，心裡委屈崩潰選擇投江自盡。
楊守梅老師用書打了逃課學生，被家長投訴體罰，先被學校處理後被教育局追加處理扣發下一年績效列入誠信黑名單，終因輿論不答應，反逼教育行政部門撤銷處罰決定。
嗚呼哀哉，可惜了，周老師名字中一個“安”字，護得了女生安全，卻保不了自身平安，冤死於滾滾長江之中。
唏噓不已，幸運啊，楊老師名字中一個“守”字，守住了教師的責任與擔當，雖幾度名節受辱，卻最終守護了自己的名節與尊嚴！
作為一名學校管理者，多次遇到家長投訴教師事件，寫過的投訴回覆公文不計其數，撰寫的教師師德師風總結匯報材料也是多如牛毛。
學校教育管理工作繁瑣而複雜，難免有處理不周到的地方。現在看到這兩則新聞，才深切感受到自己學校的老師曾經受到的心理打擊和委屈。下面我將這三件事情講訴出來，請大家評論一下如此處理是否妥當：
一、教師撕扯學生書本語言違規被要求道歉
現代社會，有的家長擁有太多時間來關注孩子和班級發生的事情。
這一點作為教育工作者一定要引起高度重視。
尤其是剛參加工作的年輕教師，涉世未深，容易忽略自己的言行，掉進了坑裡還渾然不覺。
某日一家長找到學校說孩子班上的任課教師撕掉了他家孩子的作業本，該教師在教學語言上有違規行為。
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【這是一位校長在暑假裡讀到周安員老師因家長投訴受委屈而投江自盡和楊守梅老師因管教學生逃課用書打了學生而遭到停職處理這兩則新聞事件後產生的管理反思，值得一讀。】
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因為相關事件的詳情媒體上已經鋪天蓋地了，在此不必詳述。
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周安員老師處理男女學生糾紛與男生肢體衝突被家長扇耳光並要求道歉賠醫療費，心裡委屈崩潰選擇投江自盡。
楊守梅老師用書打了逃課學生，被家長投訴體罰，先被學校處理後被教育局追加處理扣發下一年績效列入誠信黑名單，終因輿論不答應，反逼教育行政部門撤銷處罰決定。
嗚呼哀哉，可惜了，周老師名字中一個“安”字，護得了女生安全，卻保不了自身平安，冤死於滾滾長江之中。
唏噓不已，幸運啊，楊老師名字中一個“守”字，守住了教師的責任與擔當，雖幾度名節受辱，卻最終守護了自己的名節與尊嚴！
作為一名學校管理者，多次遇到家長投訴教師事件，寫過的投訴回覆公文不計其數，撰寫的教師師德師風總結匯報材料也是多如牛毛。
學校教育管理工作繁瑣而複雜，難免有處理不周到的地方。現在看到這兩則新聞，才深切感受到自己學校的老師曾經受到的心理打擊和委屈。下面我將這三件事情講訴出來，請大家評論一下如此處理是否妥當：
一、教師撕扯學生書本語言違規被要求道歉
現代社會，有的家長擁有太多時間來關注孩子和班級發生的事情。
這一點作為教育工作者一定要引起高度重視。
尤其是剛參加工作的年輕教師，涉世未深，容易忽略自己的言行，掉進了坑裡還渾然不覺。
某日一家長找到學校說孩子班上的任課教師撕掉了他家孩子的作業本，該教師在教學語言上有違規行為。
家長多方找到該班學生打聽，收集到教師曾經說過的不規範的話語，諸如：
我要好好收拾你！不想讀書就給我滾出去！我不喜歡你這樣的學生！你丟了我們班上的臉！……
家長直言：通過這些語言我們感受到該教師不愛學生，不具備師愛，不配做教師，要求教師對自己說過的不恰當的話，做過的不恰當的事向全班道歉，要求學校管理者處理處罰教師。
學校的處理意見是：青年教師語言和行為確有不當，我們將對其進行批評教育。至於道歉，我作為學校管理者願意代替教師向家長道歉。學校不安排教師向全班道歉，不利於教師今後的教育威信樹立。希望家長理解、包容。
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事件回顧：
因為相關事件的詳情媒體上已經鋪天蓋地了，在此不必詳述。
只做精簡概括和點評：
周安員老師處理男女學生糾紛與男生肢體衝突被家長扇耳光並要求道歉賠醫療費，心裡委屈崩潰選擇投江自盡。
楊守梅老師用書打了逃課學生，被家長投訴體罰，先被學校處理後被教育局追加處理扣發下一年績效列入誠信黑名單，終因輿論不答應，反逼教育行政部門撤銷處罰決定。
嗚呼哀哉，可惜了，周老師名字中一個“安”字，護得了女生安全，卻保不了自身平安，冤死於滾滾長江之中。
唏噓不已，幸運啊，楊老師名字中一個“守”字，守住了教師的責任與擔當，雖幾度名節受辱，卻最終守護了自己的名節與尊嚴！
作為一名學校管理者，多次遇到家長投訴教師事件，寫過的投訴回覆公文不計其數，撰寫的教師師德師風總結匯報材料也是多如牛毛。
學校教育管理工作繁瑣而複雜，難免有處理不周到的地方。現在看到這兩則新聞，才深切感受到自己學校的老師曾經受到的心理打擊和委屈。下面我將這三件事情講訴出來，請大家評論一下如此處理是否妥當：
一、教師撕扯學生書本語言違規被要求道歉
現代社會，有的家長擁有太多時間來關注孩子和班級發生的事情。
這一點作為教育工作者一定要引起高度重視。
尤其是剛參加工作的年輕教師，涉世未深，容易忽略自己的言行，掉進了坑裡還渾然不覺。
某日一家長找到學校說孩子班上的任課教師撕掉了他家孩子的作業本，該教師在教學語言上有違規行為。
家長多方找到該班學生打聽，收集到教師曾經說過的不規範的話語，諸如：
我要好好收拾你！不想讀書就給我滾出去！我不喜歡你這樣的學生！你丟了我們班上的臉！……
家長直言：通過這些語言我們感受到該教師不愛學生，不具備師愛，不配做教師，要求教師對自己說過的不恰當的話，做過的不恰當的事向全班道歉，要求學校管理者處理處罰教師。
學校的處理意見是：青年教師語言和行為確有不當，我們將對其進行批評教育。至於道歉，我作為學校管理者願意代替教師向家長道歉。學校不安排教師向全班道歉，不利於教師今後的教育威信樹立。希望家長理解、包容。
後果：當事家長不依不饒，說掌握了該教師收禮證據，自己也向該教師送過禮，學校若不處理教師，家長將向教育局投訴，將向媒體爆料。青年教師被逼含淚辭職。
二、教師辱罵學生被錄音家長集體投票要求換掉教師
現在很多幼兒園小朋友和小學生都有電子設備，比如電話手錶，智能手機，智能手環等。這些工具大都具有錄音功能。
一次，家長將錄音文件發送給學校教育管理者並聲稱已經將錄音發送給班上家長聽了。
錄音內容大概是教師在課堂上訓斥學生的話語，有些話是當地方言，有的話確實帶有侮辱性質，有違教師師德規範。
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因為相關事件的詳情媒體上已經鋪天蓋地了，在此不必詳述。
只做精簡概括和點評：
周安員老師處理男女學生糾紛與男生肢體衝突被家長扇耳光並要求道歉賠醫療費，心裡委屈崩潰選擇投江自盡。
楊守梅老師用書打了逃課學生，被家長投訴體罰，先被學校處理後被教育局追加處理扣發下一年績效列入誠信黑名單，終因輿論不答應，反逼教育行政部門撤銷處罰決定。
嗚呼哀哉，可惜了，周老師名字中一個“安”字，護得了女生安全，卻保不了自身平安，冤死於滾滾長江之中。
唏噓不已，幸運啊，楊老師名字中一個“守”字，守住了教師的責任與擔當，雖幾度名節受辱，卻最終守護了自己的名節與尊嚴！
作為一名學校管理者，多次遇到家長投訴教師事件，寫過的投訴回覆公文不計其數，撰寫的教師師德師風總結匯報材料也是多如牛毛。
學校教育管理工作繁瑣而複雜，難免有處理不周到的地方。現在看到這兩則新聞，才深切感受到自己學校的老師曾經受到的心理打擊和委屈。下面我將這三件事情講訴出來，請大家評論一下如此處理是否妥當：
一、教師撕扯學生書本語言違規被要求道歉
現代社會，有的家長擁有太多時間來關注孩子和班級發生的事情。
這一點作為教育工作者一定要引起高度重視。
尤其是剛參加工作的年輕教師，涉世未深，容易忽略自己的言行，掉進了坑裡還渾然不覺。
某日一家長找到學校說孩子班上的任課教師撕掉了他家孩子的作業本，該教師在教學語言上有違規行為。
家長多方找到該班學生打聽，收集到教師曾經說過的不規範的話語，諸如：
我要好好收拾你！不想讀書就給我滾出去！我不喜歡你這樣的學生！你丟了我們班上的臉！……
家長直言：通過這些語言我們感受到該教師不愛學生，不具備師愛，不配做教師，要求教師對自己說過的不恰當的話，做過的不恰當的事向全班道歉，要求學校管理者處理處罰教師。
學校的處理意見是：青年教師語言和行為確有不當，我們將對其進行批評教育。至於道歉，我作為學校管理者願意代替教師向家長道歉。學校不安排教師向全班道歉，不利於教師今後的教育威信樹立。希望家長理解、包容。
後果：當事家長不依不饒，說掌握了該教師收禮證據，自己也向該教師送過禮，學校若不處理教師，家長將向教育局投訴，將向媒體爆料。青年教師被逼含淚辭職。
二、教師辱罵學生被錄音家長集體投票要求換掉教師
現在很多幼兒園小朋友和小學生都有電子設備，比如電話手錶，智能手機，智能手環等。這些工具大都具有錄音功能。
一次，家長將錄音文件發送給學校教育管理者並聲稱已經將錄音發送給班上家長聽了。
錄音內容大概是教師在課堂上訓斥學生的話語，有些話是當地方言，有的話確實帶有侮辱性質，有違教師師德規範。
家長說已經在私下組織全班家長進行了投票，絕大多數家長要求換掉教師。
學校的處理意見是：學校將對教師進行批評教育。學校教師的安排屬於學校內部事宜，家長只有建議權而沒有決定權。
後果：家長無休止找到學校，說掌握教師違規證據，如果不換掉教師，將持續向上級教育行政部門舉報，通知新聞媒體報道。家長聲稱教師在外違規補課，交費學生大都是本班學生。最終為避免教師名譽受損，學校在徵求當事教師意見後將其調往其他學校。
三、家長多次投訴一位教師說教師工作理應受到監督
有些家長可能是語言上受到了教師的“冷暴力”，或者是教師的教育理念和方式他不認可。
於是就會不斷“雞蛋裡挑骨頭”，保留和教師的聊天記錄，教師批改作業沒有發現錯題照片等所謂的“證據”。
學校管理者多次找到該名家長，對其開導：你越是信任教師，越是懂得感激老師，老師會越敬業。
沒想到家長說：教師既然從事了教育學生的工作，就應該受到學生和家長的監督。
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因為相關事件的詳情媒體上已經鋪天蓋地了，在此不必詳述。
只做精簡概括和點評：
周安員老師處理男女學生糾紛與男生肢體衝突被家長扇耳光並要求道歉賠醫療費，心裡委屈崩潰選擇投江自盡。
楊守梅老師用書打了逃課學生，被家長投訴體罰，先被學校處理後被教育局追加處理扣發下一年績效列入誠信黑名單，終因輿論不答應，反逼教育行政部門撤銷處罰決定。
嗚呼哀哉，可惜了，周老師名字中一個“安”字，護得了女生安全，卻保不了自身平安，冤死於滾滾長江之中。
唏噓不已，幸運啊，楊老師名字中一個“守”字，守住了教師的責任與擔當，雖幾度名節受辱，卻最終守護了自己的名節與尊嚴！
作為一名學校管理者，多次遇到家長投訴教師事件，寫過的投訴回覆公文不計其數，撰寫的教師師德師風總結匯報材料也是多如牛毛。
學校教育管理工作繁瑣而複雜，難免有處理不周到的地方。現在看到這兩則新聞，才深切感受到自己學校的老師曾經受到的心理打擊和委屈。下面我將這三件事情講訴出來，請大家評論一下如此處理是否妥當：
一、教師撕扯學生書本語言違規被要求道歉
現代社會，有的家長擁有太多時間來關注孩子和班級發生的事情。
這一點作為教育工作者一定要引起高度重視。
尤其是剛參加工作的年輕教師，涉世未深，容易忽略自己的言行，掉進了坑裡還渾然不覺。
某日一家長找到學校說孩子班上的任課教師撕掉了他家孩子的作業本，該教師在教學語言上有違規行為。
家長多方找到該班學生打聽，收集到教師曾經說過的不規範的話語，諸如：
我要好好收拾你！不想讀書就給我滾出去！我不喜歡你這樣的學生！你丟了我們班上的臉！……
家長直言：通過這些語言我們感受到該教師不愛學生，不具備師愛，不配做教師，要求教師對自己說過的不恰當的話，做過的不恰當的事向全班道歉，要求學校管理者處理處罰教師。
學校的處理意見是：青年教師語言和行為確有不當，我們將對其進行批評教育。至於道歉，我作為學校管理者願意代替教師向家長道歉。學校不安排教師向全班道歉，不利於教師今後的教育威信樹立。希望家長理解、包容。
後果：當事家長不依不饒，說掌握了該教師收禮證據，自己也向該教師送過禮，學校若不處理教師，家長將向教育局投訴，將向媒體爆料。青年教師被逼含淚辭職。
二、教師辱罵學生被錄音家長集體投票要求換掉教師
現在很多幼兒園小朋友和小學生都有電子設備，比如電話手錶，智能手機，智能手環等。這些工具大都具有錄音功能。
一次，家長將錄音文件發送給學校教育管理者並聲稱已經將錄音發送給班上家長聽了。
錄音內容大概是教師在課堂上訓斥學生的話語，有些話是當地方言，有的話確實帶有侮辱性質，有違教師師德規範。
家長說已經在私下組織全班家長進行了投票，絕大多數家長要求換掉教師。
學校的處理意見是：學校將對教師進行批評教育。學校教師的安排屬於學校內部事宜，家長只有建議權而沒有決定權。
後果：家長無休止找到學校，說掌握教師違規證據，如果不換掉教師，將持續向上級教育行政部門舉報，通知新聞媒體報道。家長聲稱教師在外違規補課，交費學生大都是本班學生。最終為避免教師名譽受損，學校在徵求當事教師意見後將其調往其他學校。
三、家長多次投訴一位教師說教師工作理應受到監督
有些家長可能是語言上受到了教師的“冷暴力”，或者是教師的教育理念和方式他不認可。
於是就會不斷“雞蛋裡挑骨頭”，保留和教師的聊天記錄，教師批改作業沒有發現錯題照片等所謂的“證據”。
學校管理者多次找到該名家長，對其開導：你越是信任教師，越是懂得感激老師，老師會越敬業。
沒想到家長說：教師既然從事了教育學生的工作，就應該受到學生和家長的監督。
最後該事件的處理意見是：經常接待家長的來訪，對其進行心裡開導。經常關注教師的教學管理常規和家校關係。
後果：家長一直心裡不悅，教師也戰戰兢兢把班級帶到畢業，終於解脫了。
以上三件投訴事件，我認為老師確實不容易，受了一些委屈，但是學校至始至終都沒有對教師有任何的處罰行為。我覺得，“打鐵還需自身硬”教師如果沒有那些所謂的“把柄”被家長抓在手裡，我們沒必要怕家長，理直氣壯應對家長挑剔，學校也能為教師撐腰。就怕教師自己“硬”不起來，這樣很麻煩！
END
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