我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
你應該這樣做：
❶在領導給你佈置工作任務時，用 5W2H 框架來理解任務。
比如領導說：“通知一下大家，要開個臨時會議。 ”
那麼作為新人，至少要明確通知哪些人？什麼時候開會？開什麼會？在哪個地方開？
比如領導說：“你就×××產品給我做一個市場分析，越快越好。”
那麼作為新人，至少要明確，這個越快越好是多快多好？市場分析是分析哪個部分？
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
你應該這樣做：
❶在領導給你佈置工作任務時，用 5W2H 框架來理解任務。
比如領導說：“通知一下大家，要開個臨時會議。 ”
那麼作為新人，至少要明確通知哪些人？什麼時候開會？開什麼會？在哪個地方開？
比如領導說：“你就×××產品給我做一個市場分析，越快越好。”
那麼作為新人，至少要明確，這個越快越好是多快多好？市場分析是分析哪個部分？
❷ 第一時間向領導確認一遍自己對工作任務的理解是否準確
“好的，領導，是今天下午5:00銷售部所有人到二樓201會議室開臨時會議，對吧？”
“領導，您需要我針對×××產品在今年上半年的銷售和發貨情況做一個市場分析，本週提交，對吧？”
把任務明確了，弄清楚了標準，往往工作思路或方向就出來了。
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
你應該這樣做：
❶在領導給你佈置工作任務時，用 5W2H 框架來理解任務。
比如領導說：“通知一下大家，要開個臨時會議。 ”
那麼作為新人，至少要明確通知哪些人？什麼時候開會？開什麼會？在哪個地方開？
比如領導說：“你就×××產品給我做一個市場分析，越快越好。”
那麼作為新人，至少要明確，這個越快越好是多快多好？市場分析是分析哪個部分？
❷ 第一時間向領導確認一遍自己對工作任務的理解是否準確
“好的，領導，是今天下午5:00銷售部所有人到二樓201會議室開臨時會議，對吧？”
“領導，您需要我針對×××產品在今年上半年的銷售和發貨情況做一個市場分析，本週提交，對吧？”
把任務明確了，弄清楚了標準，往往工作思路或方向就出來了。
02學會進度彙報
❶有了初步思路之後，可以把自己的想法給領導主動彙報一下。
“領導，我想調用往期數據做同比，再結合今年的具體環境進行分析。”
這樣新人就可以得到領導的糾偏機會，領導如果能指出甚至批評你工作思路上的偏差，那對你來說一定是寶貴的指導機會。
❷工作進行到一定階段，有一些進展，也遇到一些問題，此時應該主動彙報工作進度。
“領導，我已經把大部分數據整理到了Excel，但是我發現去年5月份發貨數據有問題，我想了解一下原因，請問該諮詢誰？”
通過彙報，領導發現你工作能力有不足，也許會安排人來幫助和指導你，對解決問題會大有幫助。
——如果領導安排人來指導你，那對於老員工來說，幫助你就成了工作範圍內的任務。
很多人不明白：領導才是最大的資源。通常來說，領導才有動力和責任來指導新人成長。
03學會提問百度
老實說，新人的大部分提問都讓人很煩。
要麼問讓你無法一兩句說清楚的很大的概念，比如：“如何寫好一份市場分析報告？”
要麼反反覆覆問一些簡單到可以自己解決的問題，比如：“高大上的PPT模板怎麼找？”
老員工不愛回答新人提問也不完全是因為想留一手，很多情況是 新人的提問不是不會，是懶。
新人真的沒有辦法自己解決嗎？
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
你應該這樣做：
❶在領導給你佈置工作任務時，用 5W2H 框架來理解任務。
比如領導說：“通知一下大家，要開個臨時會議。 ”
那麼作為新人，至少要明確通知哪些人？什麼時候開會？開什麼會？在哪個地方開？
比如領導說：“你就×××產品給我做一個市場分析，越快越好。”
那麼作為新人，至少要明確，這個越快越好是多快多好？市場分析是分析哪個部分？
❷ 第一時間向領導確認一遍自己對工作任務的理解是否準確
“好的，領導，是今天下午5:00銷售部所有人到二樓201會議室開臨時會議，對吧？”
“領導，您需要我針對×××產品在今年上半年的銷售和發貨情況做一個市場分析，本週提交，對吧？”
把任務明確了，弄清楚了標準，往往工作思路或方向就出來了。
02學會進度彙報
❶有了初步思路之後，可以把自己的想法給領導主動彙報一下。
“領導，我想調用往期數據做同比，再結合今年的具體環境進行分析。”
這樣新人就可以得到領導的糾偏機會，領導如果能指出甚至批評你工作思路上的偏差，那對你來說一定是寶貴的指導機會。
❷工作進行到一定階段，有一些進展，也遇到一些問題，此時應該主動彙報工作進度。
“領導，我已經把大部分數據整理到了Excel，但是我發現去年5月份發貨數據有問題，我想了解一下原因，請問該諮詢誰？”
通過彙報，領導發現你工作能力有不足，也許會安排人來幫助和指導你，對解決問題會大有幫助。
——如果領導安排人來指導你，那對於老員工來說，幫助你就成了工作範圍內的任務。
很多人不明白：領導才是最大的資源。通常來說，領導才有動力和責任來指導新人成長。
03學會提問百度
老實說，新人的大部分提問都讓人很煩。
要麼問讓你無法一兩句說清楚的很大的概念，比如：“如何寫好一份市場分析報告？”
要麼反反覆覆問一些簡單到可以自己解決的問題，比如：“高大上的PPT模板怎麼找？”
老員工不愛回答新人提問也不完全是因為想留一手，很多情況是 新人的提問不是不會，是懶。
新人真的沒有辦法自己解決嗎？
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
你應該這樣做：
❶在領導給你佈置工作任務時，用 5W2H 框架來理解任務。
比如領導說：“通知一下大家，要開個臨時會議。 ”
那麼作為新人，至少要明確通知哪些人？什麼時候開會？開什麼會？在哪個地方開？
比如領導說：“你就×××產品給我做一個市場分析，越快越好。”
那麼作為新人，至少要明確，這個越快越好是多快多好？市場分析是分析哪個部分？
❷ 第一時間向領導確認一遍自己對工作任務的理解是否準確
“好的，領導，是今天下午5:00銷售部所有人到二樓201會議室開臨時會議，對吧？”
“領導，您需要我針對×××產品在今年上半年的銷售和發貨情況做一個市場分析，本週提交，對吧？”
把任務明確了，弄清楚了標準，往往工作思路或方向就出來了。
02學會進度彙報
❶有了初步思路之後，可以把自己的想法給領導主動彙報一下。
“領導，我想調用往期數據做同比，再結合今年的具體環境進行分析。”
這樣新人就可以得到領導的糾偏機會，領導如果能指出甚至批評你工作思路上的偏差，那對你來說一定是寶貴的指導機會。
❷工作進行到一定階段，有一些進展，也遇到一些問題，此時應該主動彙報工作進度。
“領導，我已經把大部分數據整理到了Excel，但是我發現去年5月份發貨數據有問題，我想了解一下原因，請問該諮詢誰？”
通過彙報，領導發現你工作能力有不足，也許會安排人來幫助和指導你，對解決問題會大有幫助。
——如果領導安排人來指導你，那對於老員工來說，幫助你就成了工作範圍內的任務。
很多人不明白：領導才是最大的資源。通常來說，領導才有動力和責任來指導新人成長。
03學會提問百度
老實說，新人的大部分提問都讓人很煩。
要麼問讓你無法一兩句說清楚的很大的概念，比如：“如何寫好一份市場分析報告？”
要麼反反覆覆問一些簡單到可以自己解決的問題，比如：“高大上的PPT模板怎麼找？”
老員工不愛回答新人提問也不完全是因為想留一手，很多情況是 新人的提問不是不會，是懶。
新人真的沒有辦法自己解決嗎？
只要是搜索引擎能回答的，就不要問別人。
這是當代職場人的最基本的職業素養。
04學會快速學習
分享秋葉老師一個真實的故事：
1999年我在廣東佛山一個企業博士後流動站讀研，有一天老總介紹一個人給我們，問能不能做一套瓷牙修復輔助設計系統。
我是學機械專業的，對於這種用電腦三維技術模擬瓷牙在不同人牙型修復後的效 果的系統一竅不通，完全超出我們的知識領域，而且我們完全沒做過IT，不過老闆說我們可以先了解下，做一下需求調研。
那時我讀書少，不知道老闆都喜歡聽話的員工，也不知道“把合理的任務當鍛鍊，不合理的任務當磨練”，我就是習慣性服從領導安排。 我解決問題的辦法是趕緊買軟件工程的書看，一看書才發現做軟件首先要界定需求。要了解用戶需求，就得先有個需求調研提綱。
那怎麼設計調研提綱呢？
我就只能通過兩個渠道，一是老闆提供了一些相關國外系統紙質資料（如圖書），二是網上搜。當時還沒有百度，網速也很慢，網上信息也不豐富，最重要的是看書。
我的方法是先到處看，爭取儘快找到一個相對不錯的需求調研框架，然後以這個框架為藍本，慢慢豐富內容進去，直到成為一個相對完整的調研框架。 這樣工作就可以開始了。
所以，遇到不懂不會，不知道如何下手的問題，該怎麼辦？
❶理解任務要求
❷學會進度彙報
❸學會提問百度
❹學會快速學習
——這才是職場成長的不二法門。
最後還得給新人提一個建議：
如果確實搞不定工作，而且有可能影響整個任務 進度的話，一定要提前彙報給你的上級領導，否則為了掩飾自己的無能耽誤了整體工 作進度反而造成更大的失誤。
如果有用的話，記得點贊轉發哦~
粉絲福利：超200套PPT模板+年終總結版式指南，想要獲取的小可愛趕快如下圖給我私信關鍵詞「666」，獲取粉絲大禮包吧~
我們需要認清一個事實：指導新人既不在老員工的日常工作範圍，又沒有相應的收入激勵。況且，培養好徒弟有可能餓死了師傅，所以企業裡誰也不願意認真指導。
一定程度上小葉也同意這個觀點
職場沒有誰有義務指導你。
從小學讀到大學，一畢業差不多二十一二歲了，沒有誰願意花錢僱你，還要費心費力去教你。
話雖如此，問題來了：對於新人，領導交代的事情如果真的不懂不會，不知道如何下手，該怎麼辦呢？
我們提供幾條思路。
01理解任務要求
新人容易犯的錯誤是沒有第一時間和領導溝通對任務的理解。
領導以為你理解他的工作要求了，你口頭上也答應得好好的，可一出領導辦公室立馬懵逼，但又不好意思返回去，向領導說你的困惑。
剛才發生了什麼？
完了，走神了！！！
啊啊啊啊！我死定了！！！
蒼天啊/(ㄒoㄒ)/~~
完全不記得老闆剛剛講了啥啊！！
救命救命救命啊！！！
是十萬火急求助老員工，“我忘了領導剛才讓我幹什麼，你知道嗎？”
還是轉身再次走進領導辦公室，怯生生的問：“領導，您能再說一遍嗎？我沒聽清楚。”
你應該這樣做：
❶在領導給你佈置工作任務時，用 5W2H 框架來理解任務。
比如領導說：“通知一下大家，要開個臨時會議。 ”
那麼作為新人，至少要明確通知哪些人？什麼時候開會？開什麼會？在哪個地方開？
比如領導說：“你就×××產品給我做一個市場分析，越快越好。”
那麼作為新人，至少要明確，這個越快越好是多快多好？市場分析是分析哪個部分？
❷ 第一時間向領導確認一遍自己對工作任務的理解是否準確
“好的，領導，是今天下午5:00銷售部所有人到二樓201會議室開臨時會議，對吧？”
“領導，您需要我針對×××產品在今年上半年的銷售和發貨情況做一個市場分析，本週提交，對吧？”
把任務明確了，弄清楚了標準，往往工作思路或方向就出來了。
02學會進度彙報
❶有了初步思路之後，可以把自己的想法給領導主動彙報一下。
“領導，我想調用往期數據做同比，再結合今年的具體環境進行分析。”
這樣新人就可以得到領導的糾偏機會，領導如果能指出甚至批評你工作思路上的偏差，那對你來說一定是寶貴的指導機會。
❷工作進行到一定階段，有一些進展，也遇到一些問題，此時應該主動彙報工作進度。
“領導，我已經把大部分數據整理到了Excel，但是我發現去年5月份發貨數據有問題，我想了解一下原因，請問該諮詢誰？”
通過彙報，領導發現你工作能力有不足，也許會安排人來幫助和指導你，對解決問題會大有幫助。
——如果領導安排人來指導你，那對於老員工來說，幫助你就成了工作範圍內的任務。
很多人不明白：領導才是最大的資源。通常來說，領導才有動力和責任來指導新人成長。
03學會提問百度
老實說，新人的大部分提問都讓人很煩。
要麼問讓你無法一兩句說清楚的很大的概念，比如：“如何寫好一份市場分析報告？”
要麼反反覆覆問一些簡單到可以自己解決的問題，比如：“高大上的PPT模板怎麼找？”
老員工不愛回答新人提問也不完全是因為想留一手，很多情況是 新人的提問不是不會，是懶。
新人真的沒有辦法自己解決嗎？
只要是搜索引擎能回答的，就不要問別人。
這是當代職場人的最基本的職業素養。
04學會快速學習
分享秋葉老師一個真實的故事：
1999年我在廣東佛山一個企業博士後流動站讀研，有一天老總介紹一個人給我們，問能不能做一套瓷牙修復輔助設計系統。
我是學機械專業的，對於這種用電腦三維技術模擬瓷牙在不同人牙型修復後的效 果的系統一竅不通，完全超出我們的知識領域，而且我們完全沒做過IT，不過老闆說我們可以先了解下，做一下需求調研。
那時我讀書少，不知道老闆都喜歡聽話的員工，也不知道“把合理的任務當鍛鍊，不合理的任務當磨練”，我就是習慣性服從領導安排。 我解決問題的辦法是趕緊買軟件工程的書看，一看書才發現做軟件首先要界定需求。要了解用戶需求，就得先有個需求調研提綱。
那怎麼設計調研提綱呢？
我就只能通過兩個渠道，一是老闆提供了一些相關國外系統紙質資料（如圖書），二是網上搜。當時還沒有百度，網速也很慢，網上信息也不豐富，最重要的是看書。
我的方法是先到處看，爭取儘快找到一個相對不錯的需求調研框架，然後以這個框架為藍本，慢慢豐富內容進去，直到成為一個相對完整的調研框架。 這樣工作就可以開始了。
所以，遇到不懂不會，不知道如何下手的問題，該怎麼辦？
❶理解任務要求
❷學會進度彙報
❸學會提問百度
❹學會快速學習
——這才是職場成長的不二法門。
最後還得給新人提一個建議：
如果確實搞不定工作，而且有可能影響整個任務 進度的話，一定要提前彙報給你的上級領導，否則為了掩飾自己的無能耽誤了整體工 作進度反而造成更大的失誤。
如果有用的話，記得點贊轉發哦~
粉絲福利：超200套PPT模板+年終總結版式指南，想要獲取的小可愛趕快如下圖給我私信關鍵詞「666」，獲取粉絲大禮包吧~