'不輕易發脾氣的人，才是厲害角色'
01
▼
中午我在路邊等同事。這時左邊開過來一部車，右邊也開過來一部車。兩部車迎面相對。
左邊的女司機搖下車窗，非常不耐煩的對對面那部車說，你退後，這裡是單行線。對面的男司機也搖下車窗，很生氣的大聲說，誰告訴你這是單行線了？你這傻X。你退後！
兩人都沒打算讓步，搖下車窗互相對罵起來。女司機這時掏出手機說，我叫警察來，我看你橫！ 男司機說，你只管叫，我看你有多大能耐。
其實他們往後退幾步就是三岔路口。更何況，這是雙車道，另一車道是空的。只要其中一部車往旁邊讓一讓，別人的車就能過去。
我於是走過前去對男司機說，你這麼生氣也不是辦法，對吧？你不如退後幾步，先讓她把車開過去。男司機把眼睛一翻，生氣的說，你為什麼要我讓？她為什麼不能後退？我不退。
我只好接著說，你看你是賭氣重要呢還是趕路重要？要不你把車往前面左邊的車道挪一挪，那大家都能繼續開車了。你的位置比她更好挪一點。
他想了想也覺得有道理，一邊罵罵咧咧的一邊開車挪出了位置。
這時那個女司機還在不依不饒，繼續凶巴巴的說，我正在打電話給警察呢。
我趕緊對她說，別打了，趕緊開車走吧。女司機這才悻悻的開車走了。
這兩個人一吵架就是10分鐘的時間。幸虧是在一個偏僻車道上，中午車流不太多。否則他們不但浪費自己的時間，還得耽誤別人的時間。
02
▼
人嘛，難免會有情緒。但是當脾氣一上來時，就完全聚焦在我贏你輸上了，而自己原本的目的是什麼早已被拋諸腦後。
兩個司機本來的目的是為了趕路。但是發現對方不讓路之後，在腎上腺的刺激下，他們的大腦缺血，開始失去理智。他們的目標改變了。現在為了面子他們要戰勝對方，要不惜一切代價讓那個傻瓜嚐嚐我的厲害。
發脾氣就厲害了？哪一次是因為發脾氣和聲音大就解決問題了的？
有爭論不要緊，如果能在意見不同的前提下，仍能夠心平氣和的展開對話，並想辦法達成雙方的目標，這個才叫本事。
我有個叫Amy的朋友和同事一起負責一個項目。她倆準備了一個多月，終於到了和老闆彙報的時候了。
她們非常重視這次彙報的機會。於是商量著共同來講，Amy講前一部分，同事講後一部分。
在會議當中，Amy講完了她的部分，比預期的要快。可當輪到同事講時，同事卻不見了。老闆說，別等了，Amy你繼續吧。Amy沒辦法只好硬著頭皮講了下去。講到一會兒同事進來了，Amy看見同事的臉色都變了。
會議結束後，同事對著Amy憤怒的說，你怎麼可以這樣搶功勞，你太可恥了吧！Amy感覺自己大腦翁的一聲，她也非常惱火，很想質問，輪到你時你去哪裡了？若不是我救場，這場彙報就被你搞砸了。
但是她深吸了兩口氣，她想現在不是討論誰對誰錯的時候，關鍵要達成雙方的目的。
她冷靜的還原事實經過說，對不起，我的這一部分比我們預計的要順利，所以你的部分提前了。但是我們當時找不到你，所以老闆讓我繼續，我也是沒有辦法才這樣做的。
同事依然十分懊惱的說，我當時肚子痛去了廁所，我以為沒有那麼快到我。我白準備了這麼久了。老闆一定認為我啥也沒做。
Amy知道同事的目的，是想讓老闆知道她在項目中負責的部分和所做的貢獻。
於是她對同事提議說，這次會議雖然十分順利，但是老闆也提了一些建議給我們。我們分頭再優化下，作為跟進我們再召集老闆開一個會議，那次會議由你來講，這樣你覺得怎麼樣？
同事覺得有道理，這才冰釋前嫌，安下心來。
03
▼
當Amy給我講這件事時，我不禁問她，同事對著你發脾氣，你是怎麼控制自己的情緒的呢？
她說，我其實也很生氣，我當時第一感覺是她太不講道理了。但是，如果我也陷入到情緒當中，這對解決誤解毫無用處。我考慮的是我們的目的到底是什麼？我們該如何解決問題，而不是爭個輸贏。
我聽後不禁深深佩服。一個人能夠在關鍵時刻控制情緒，並時刻牢記自己和他人的目的，才是解決問題的高手。
當我們被人挑戰或者和一個觀點完全不同的人展開激烈討論時，我們很容易失去理智為自己辯護。我們變得爭強好勝並且急於戰勝對方。這時我們忘記了原有的目標，情緒讓我們陷入了歧途。
曾經有一句話說，生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己，是一種無能的表現。深以為然。
發脾氣對解決問題不僅無益而且有害。
一個人被激怒，如果任由情緒發展就是會變得很白痴，大腦一片空白。除了報復和打倒對方，想不出任何更為妥善的解決方法。發脾氣就是大腦短路的一種條件反射。
一個理智的人，會時刻謹記這些方面：
自己的目的是什麼？
對方的目的是什麼？
我要如何做才能達成我們雙方共同的目的？
對方為什麼會產生這樣的情緒？
我要如何才能讓對方感覺是處於安全的對話環境中？
我要如何控制自己的情緒客觀的評價對方的行為？
控制自己的情緒，並展開坦誠而又尊重的對話，這才是高情商的表現。
04
▼
有人說不發脾氣是懦弱無能的表現。真的是這樣嗎？
難道愛發脾氣的就是厲害的人嗎？
無能的實質根本不是發不發脾氣，而是有意見不敢提，有想法不敢說，有建議說不出。無能，說到底是自己沒有想法，被別人牽著鼻子走。
什麼叫厲害的人？
厲害的人有自己的想法，同時保持開放的心態接受別人的觀點，即使在意見向左的情況下，仍然能夠控制情緒，冷靜的與人坦誠溝通並達成共識。
一直致力於目標的達成和問題的解決的人，這樣的人才叫厲害！
千萬不要認為所謂色厲內荏，外強中乾就叫厲害。
越凶越愛發脾氣的人，往往就是內心越虛弱，大腦混亂不堪的人。他不能和人講道理，只能靠氣勢來壓倒人。問題是都什麼年代了，who怕who啊。
不要成為情緒的奴隸，而要成為情緒的主人。
真正內心強大的厲害角色，都是理性而又堅定的。這樣的人生才會越走越順。
-THE END-
嗨，小夥伴們，我是薇安姐。我的文章都來自於多年的學習和工作經驗。如果你想獲得更多成長乾貨，關注薇安說，後臺回覆：“成長”，你將會得到一本經典文集——《高情商的成功之路》，這本文集是薇安經典的原創文章精選，有超過上百萬人閱讀，這些文章深受讀者喜愛。
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中午我在路邊等同事。這時左邊開過來一部車，右邊也開過來一部車。兩部車迎面相對。
左邊的女司機搖下車窗，非常不耐煩的對對面那部車說，你退後，這裡是單行線。對面的男司機也搖下車窗，很生氣的大聲說，誰告訴你這是單行線了？你這傻X。你退後！
兩人都沒打算讓步，搖下車窗互相對罵起來。女司機這時掏出手機說，我叫警察來，我看你橫！ 男司機說，你只管叫，我看你有多大能耐。
其實他們往後退幾步就是三岔路口。更何況，這是雙車道，另一車道是空的。只要其中一部車往旁邊讓一讓，別人的車就能過去。
我於是走過前去對男司機說，你這麼生氣也不是辦法，對吧？你不如退後幾步，先讓她把車開過去。男司機把眼睛一翻，生氣的說，你為什麼要我讓？她為什麼不能後退？我不退。
我只好接著說，你看你是賭氣重要呢還是趕路重要？要不你把車往前面左邊的車道挪一挪，那大家都能繼續開車了。你的位置比她更好挪一點。
他想了想也覺得有道理，一邊罵罵咧咧的一邊開車挪出了位置。
這時那個女司機還在不依不饒，繼續凶巴巴的說，我正在打電話給警察呢。
我趕緊對她說，別打了，趕緊開車走吧。女司機這才悻悻的開車走了。
這兩個人一吵架就是10分鐘的時間。幸虧是在一個偏僻車道上，中午車流不太多。否則他們不但浪費自己的時間，還得耽誤別人的時間。
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人嘛，難免會有情緒。但是當脾氣一上來時，就完全聚焦在我贏你輸上了，而自己原本的目的是什麼早已被拋諸腦後。
兩個司機本來的目的是為了趕路。但是發現對方不讓路之後，在腎上腺的刺激下，他們的大腦缺血，開始失去理智。他們的目標改變了。現在為了面子他們要戰勝對方，要不惜一切代價讓那個傻瓜嚐嚐我的厲害。
發脾氣就厲害了？哪一次是因為發脾氣和聲音大就解決問題了的？
有爭論不要緊，如果能在意見不同的前提下，仍能夠心平氣和的展開對話，並想辦法達成雙方的目標，這個才叫本事。
我有個叫Amy的朋友和同事一起負責一個項目。她倆準備了一個多月，終於到了和老闆彙報的時候了。
她們非常重視這次彙報的機會。於是商量著共同來講，Amy講前一部分，同事講後一部分。
在會議當中，Amy講完了她的部分，比預期的要快。可當輪到同事講時，同事卻不見了。老闆說，別等了，Amy你繼續吧。Amy沒辦法只好硬著頭皮講了下去。講到一會兒同事進來了，Amy看見同事的臉色都變了。
會議結束後，同事對著Amy憤怒的說，你怎麼可以這樣搶功勞，你太可恥了吧！Amy感覺自己大腦翁的一聲，她也非常惱火，很想質問，輪到你時你去哪裡了？若不是我救場，這場彙報就被你搞砸了。
但是她深吸了兩口氣，她想現在不是討論誰對誰錯的時候，關鍵要達成雙方的目的。
她冷靜的還原事實經過說，對不起，我的這一部分比我們預計的要順利，所以你的部分提前了。但是我們當時找不到你，所以老闆讓我繼續，我也是沒有辦法才這樣做的。
同事依然十分懊惱的說，我當時肚子痛去了廁所，我以為沒有那麼快到我。我白準備了這麼久了。老闆一定認為我啥也沒做。
Amy知道同事的目的，是想讓老闆知道她在項目中負責的部分和所做的貢獻。
於是她對同事提議說，這次會議雖然十分順利，但是老闆也提了一些建議給我們。我們分頭再優化下，作為跟進我們再召集老闆開一個會議，那次會議由你來講，這樣你覺得怎麼樣？
同事覺得有道理，這才冰釋前嫌，安下心來。
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當Amy給我講這件事時，我不禁問她，同事對著你發脾氣，你是怎麼控制自己的情緒的呢？
她說，我其實也很生氣，我當時第一感覺是她太不講道理了。但是，如果我也陷入到情緒當中，這對解決誤解毫無用處。我考慮的是我們的目的到底是什麼？我們該如何解決問題，而不是爭個輸贏。
我聽後不禁深深佩服。一個人能夠在關鍵時刻控制情緒，並時刻牢記自己和他人的目的，才是解決問題的高手。
當我們被人挑戰或者和一個觀點完全不同的人展開激烈討論時，我們很容易失去理智為自己辯護。我們變得爭強好勝並且急於戰勝對方。這時我們忘記了原有的目標，情緒讓我們陷入了歧途。
曾經有一句話說，生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己，是一種無能的表現。深以為然。
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一個人被激怒，如果任由情緒發展就是會變得很白痴，大腦一片空白。除了報復和打倒對方，想不出任何更為妥善的解決方法。發脾氣就是大腦短路的一種條件反射。
一個理智的人，會時刻謹記這些方面：
自己的目的是什麼？
對方的目的是什麼？
我要如何做才能達成我們雙方共同的目的？
對方為什麼會產生這樣的情緒？
我要如何才能讓對方感覺是處於安全的對話環境中？
我要如何控制自己的情緒客觀的評價對方的行為？
控制自己的情緒，並展開坦誠而又尊重的對話，這才是高情商的表現。
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有人說不發脾氣是懦弱無能的表現。真的是這樣嗎？
難道愛發脾氣的就是厲害的人嗎？
無能的實質根本不是發不發脾氣，而是有意見不敢提，有想法不敢說，有建議說不出。無能，說到底是自己沒有想法，被別人牽著鼻子走。
什麼叫厲害的人？
厲害的人有自己的想法，同時保持開放的心態接受別人的觀點，即使在意見向左的情況下，仍然能夠控制情緒，冷靜的與人坦誠溝通並達成共識。
一直致力於目標的達成和問題的解決的人，這樣的人才叫厲害！
千萬不要認為所謂色厲內荏，外強中乾就叫厲害。
越凶越愛發脾氣的人，往往就是內心越虛弱，大腦混亂不堪的人。他不能和人講道理，只能靠氣勢來壓倒人。問題是都什麼年代了，who怕who啊。
不要成為情緒的奴隸，而要成為情緒的主人。
真正內心強大的厲害角色，都是理性而又堅定的。這樣的人生才會越走越順。
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嗨，小夥伴們，我是薇安姐。我的文章都來自於多年的學習和工作經驗。如果你想獲得更多成長乾貨，關注薇安說，後臺回覆：“成長”，你將會得到一本經典文集——《高情商的成功之路》，這本文集是薇安經典的原創文章精選，有超過上百萬人閱讀，這些文章深受讀者喜愛。