'解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析'

"
"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

1. 什麼是真正的問題?

問題的本質是"期望"和"現狀體驗"之間的落差,落差越大則問題就越嚴重。

而當大家在解決問題時,一旦只解決"現狀體驗"方面的問題,就只是治標不治本,哪怕問題得到了環節,仍然無法根本解決問題。

例如,很多女孩子皮膚不好,喜歡化妝把臉上的痘印遮住,用最好的護膚品,卻熬著最晚的夜。殊不知,用遮瑕力強的粉底液、遮瑕底妝去掩蓋皮膚上的痘痘、血絲、雀斑等,都只是在解決"現狀體驗"方面的問題。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

1. 什麼是真正的問題?

問題的本質是"期望"和"現狀體驗"之間的落差,落差越大則問題就越嚴重。

而當大家在解決問題時,一旦只解決"現狀體驗"方面的問題,就只是治標不治本,哪怕問題得到了環節,仍然無法根本解決問題。

例如,很多女孩子皮膚不好,喜歡化妝把臉上的痘印遮住,用最好的護膚品,卻熬著最晚的夜。殊不知,用遮瑕力強的粉底液、遮瑕底妝去掩蓋皮膚上的痘痘、血絲、雀斑等,都只是在解決"現狀體驗"方面的問題。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,女生用化妝品和護膚品都是為了美,而化妝品的掩飾都不如早睡早起調理好身體,讓皮膚由內而外地散發光澤。這才是從根本上解決愛美的追求和皮膚實際狀況之間的落差。

2. 這是誰的問題?

當分析原因時,分清楚問題到底是誰的問題,有利於你發現這個問題的本質和解決問題的主體。

兩個小孩子因為爭搶玩具而打架,這個時候,家長是否應該上去幹涉呢?

這個例子經常發生在生活中,若是兩個不理智的家長,因為最初孩子之間的爭執導致了家長之間惡語相向,甚至拳打腳踢。而大部分家長都會上前去勸架,要麼把自己孩子帶回家教育一番,要麼一邊罵罵咧咧自己的孩子,一邊同時也罵罵對方家長的教育。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

1. 什麼是真正的問題?

問題的本質是"期望"和"現狀體驗"之間的落差,落差越大則問題就越嚴重。

而當大家在解決問題時,一旦只解決"現狀體驗"方面的問題,就只是治標不治本,哪怕問題得到了環節,仍然無法根本解決問題。

例如,很多女孩子皮膚不好,喜歡化妝把臉上的痘印遮住,用最好的護膚品,卻熬著最晚的夜。殊不知,用遮瑕力強的粉底液、遮瑕底妝去掩蓋皮膚上的痘痘、血絲、雀斑等,都只是在解決"現狀體驗"方面的問題。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,女生用化妝品和護膚品都是為了美,而化妝品的掩飾都不如早睡早起調理好身體,讓皮膚由內而外地散發光澤。這才是從根本上解決愛美的追求和皮膚實際狀況之間的落差。

2. 這是誰的問題?

當分析原因時,分清楚問題到底是誰的問題,有利於你發現這個問題的本質和解決問題的主體。

兩個小孩子因為爭搶玩具而打架,這個時候,家長是否應該上去幹涉呢?

這個例子經常發生在生活中,若是兩個不理智的家長,因為最初孩子之間的爭執導致了家長之間惡語相向,甚至拳打腳踢。而大部分家長都會上前去勸架,要麼把自己孩子帶回家教育一番,要麼一邊罵罵咧咧自己的孩子,一邊同時也罵罵對方家長的教育。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,這個事情需要思考問題的歸屬性。

在這個案例中,小孩和家長的需求是不一樣的。小孩的需求是得到玩具的玩耍權,在沒得到的情況下,才跟小朋友爭執而產生矛盾。

另一方面,家長在最初是沒有產生需求的,只需要小孩自己玩,不出意外就行。但,孩子們一旦開始打架,家長對於孩子健康和安全的需求就出現了。所以在打架時,家長開始對其進行干預,讓兩個小孩子冷靜下來,不再將單純的搶玩具上升成為肢體衝突,引發安全問題。

因此,這裡理清問題的關鍵在於:

· 問題是誰的,就由誰來解決

· 誰的需求沒被滿足,就由誰來解決。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

1. 什麼是真正的問題?

問題的本質是"期望"和"現狀體驗"之間的落差,落差越大則問題就越嚴重。

而當大家在解決問題時,一旦只解決"現狀體驗"方面的問題,就只是治標不治本,哪怕問題得到了環節,仍然無法根本解決問題。

例如,很多女孩子皮膚不好,喜歡化妝把臉上的痘印遮住,用最好的護膚品,卻熬著最晚的夜。殊不知,用遮瑕力強的粉底液、遮瑕底妝去掩蓋皮膚上的痘痘、血絲、雀斑等,都只是在解決"現狀體驗"方面的問題。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,女生用化妝品和護膚品都是為了美,而化妝品的掩飾都不如早睡早起調理好身體,讓皮膚由內而外地散發光澤。這才是從根本上解決愛美的追求和皮膚實際狀況之間的落差。

2. 這是誰的問題?

當分析原因時,分清楚問題到底是誰的問題,有利於你發現這個問題的本質和解決問題的主體。

兩個小孩子因為爭搶玩具而打架,這個時候,家長是否應該上去幹涉呢?

這個例子經常發生在生活中,若是兩個不理智的家長,因為最初孩子之間的爭執導致了家長之間惡語相向,甚至拳打腳踢。而大部分家長都會上前去勸架,要麼把自己孩子帶回家教育一番,要麼一邊罵罵咧咧自己的孩子,一邊同時也罵罵對方家長的教育。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,這個事情需要思考問題的歸屬性。

在這個案例中,小孩和家長的需求是不一樣的。小孩的需求是得到玩具的玩耍權,在沒得到的情況下,才跟小朋友爭執而產生矛盾。

另一方面,家長在最初是沒有產生需求的,只需要小孩自己玩,不出意外就行。但,孩子們一旦開始打架,家長對於孩子健康和安全的需求就出現了。所以在打架時,家長開始對其進行干預,讓兩個小孩子冷靜下來,不再將單純的搶玩具上升成為肢體衝突,引發安全問題。

因此,這裡理清問題的關鍵在於:

· 問題是誰的,就由誰來解決

· 誰的需求沒被滿足,就由誰來解決。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

3. 問題從哪裡來?

在親密關係當中,情侶之間常常要吵架,比如女生對男生說:不准你跟其他女生說話!你這樣是花心!男生就很氣憤認為女生無理取鬧,日常工作和生活中難免會跟異性打交道的。於是繼續我行我素地處理人際關係。長此以往,女生認為男友對自己不重視,提出了分手。男友這時卻沒弄明白,為啥女生會因為這樣的小事而提分手。

在這個案例當中,我們可以看出,問題出在女生的認知上。她缺乏安全感,因此會對自己男友的異性接觸特別介意,所以才提出不能和異性說話的要求。

而對於這個要求男生沒有引起重視,去思考這個要求背後隱藏著女生缺乏安全感的心理狀態。而這種缺乏安全感的思維狀態,一定是由過去的經歷導致的。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

1. 什麼是真正的問題?

問題的本質是"期望"和"現狀體驗"之間的落差,落差越大則問題就越嚴重。

而當大家在解決問題時,一旦只解決"現狀體驗"方面的問題,就只是治標不治本,哪怕問題得到了環節,仍然無法根本解決問題。

例如,很多女孩子皮膚不好,喜歡化妝把臉上的痘印遮住,用最好的護膚品,卻熬著最晚的夜。殊不知,用遮瑕力強的粉底液、遮瑕底妝去掩蓋皮膚上的痘痘、血絲、雀斑等,都只是在解決"現狀體驗"方面的問題。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,女生用化妝品和護膚品都是為了美,而化妝品的掩飾都不如早睡早起調理好身體,讓皮膚由內而外地散發光澤。這才是從根本上解決愛美的追求和皮膚實際狀況之間的落差。

2. 這是誰的問題?

當分析原因時,分清楚問題到底是誰的問題,有利於你發現這個問題的本質和解決問題的主體。

兩個小孩子因為爭搶玩具而打架,這個時候,家長是否應該上去幹涉呢?

這個例子經常發生在生活中,若是兩個不理智的家長,因為最初孩子之間的爭執導致了家長之間惡語相向,甚至拳打腳踢。而大部分家長都會上前去勸架,要麼把自己孩子帶回家教育一番,要麼一邊罵罵咧咧自己的孩子,一邊同時也罵罵對方家長的教育。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,這個事情需要思考問題的歸屬性。

在這個案例中,小孩和家長的需求是不一樣的。小孩的需求是得到玩具的玩耍權,在沒得到的情況下,才跟小朋友爭執而產生矛盾。

另一方面,家長在最初是沒有產生需求的,只需要小孩自己玩,不出意外就行。但,孩子們一旦開始打架,家長對於孩子健康和安全的需求就出現了。所以在打架時,家長開始對其進行干預,讓兩個小孩子冷靜下來,不再將單純的搶玩具上升成為肢體衝突,引發安全問題。

因此,這裡理清問題的關鍵在於:

· 問題是誰的,就由誰來解決

· 誰的需求沒被滿足,就由誰來解決。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

3. 問題從哪裡來?

在親密關係當中,情侶之間常常要吵架,比如女生對男生說:不准你跟其他女生說話!你這樣是花心!男生就很氣憤認為女生無理取鬧,日常工作和生活中難免會跟異性打交道的。於是繼續我行我素地處理人際關係。長此以往,女生認為男友對自己不重視,提出了分手。男友這時卻沒弄明白,為啥女生會因為這樣的小事而提分手。

在這個案例當中,我們可以看出,問題出在女生的認知上。她缺乏安全感,因此會對自己男友的異性接觸特別介意,所以才提出不能和異性說話的要求。

而對於這個要求男生沒有引起重視,去思考這個要求背後隱藏著女生缺乏安全感的心理狀態。而這種缺乏安全感的思維狀態,一定是由過去的經歷導致的。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

當把所有問題都歸結於外因時,我們很難解決到根本問題。而當發現雙方都有問題時,再去思考和解決辦法就能夠為對方著想,也跟能夠改變產生問題的原因和狀態。

4. 這個問題真的需要被解決嗎?

很多時候,問題的提出不是自己,卻經常導致我們因為外界的評價而產生問題。例如每年冬天,媽媽都害怕你著涼,要求你早早地就穿上秋褲。

正是那句"有一種冷叫做你媽覺得你冷"解釋了這個問題是由於媽媽的期望和現實的我之間產生了落差。因此,這個問題是媽媽的問題,而非我的問題。

而七大姑八大姨們對於你的婚戀情況的督促,同樣也是問題歸屬於她們,而非你自己。既然不是自己的問題,就可以完全不去理會或為這個問題而焦慮。

同樣,身邊朋友老是諷刺你胖,若你自己覺得沒什麼,愛吃是福,那諷刺提醒和要求減肥這樣的言論也就不那麼重要了,不值得拿來影響你的心情。

作者簡介:波普豆,培訓愛好者旗下籤約作者。治癒系臺灣女神,全腦思維愛好者。

"
解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

很多公司招聘時常會要求有一定工作經驗,3-5年工作經驗是基本要求,管理崗位一般都要有5-7年以上的工作經驗。

對於工作經驗的要求,無非是用人單位通過工作年限這一可量化衡量的客觀要求,來招募有該崗位所需工作能力的員工。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

而員工的工作能力則是員工擁有解決問題的能力,為上級解決問題,為部門解決問題,為公司解決問題,為客戶解決問題。

用人單位通過要求工作經驗來招聘的舉措背後,實際上是購買員工解決問題的能力,為什麼這一能力用工作經驗來見解衡量和體現呢?

本質在於,當有一定工作經驗後,對於一些接觸過、處理過的事情,員工更能夠解決。即使沒處理過,也能通過以往的工作經驗中的類似情況,做舉一反三的問題分析和解決。

雖然每個人從讀書開始,解決學習和生活中的各種問題。進入職場後,更是在工作中解決各類工作上、人際關係上和個人生活上的問題。看起來,人的生命中就是在不斷解決問題,但事實上,很少有人研究問題的深層次內容,導致在遇到一些超出經驗的問題時無所適從。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

我的表弟表妹常常會向我請教他們遇到的問題,他們在對待這些問題時,常常不知道該如何是好,無法快速分析清楚問題的本質、解決問題的主要因素,也沒有意識和能力去篩選能夠解決問題的方案的方法。

表弟大學畢業3年,一直在北京做 IT程序猿,工資4000元。

最近他打算回老家發展,於是辭了工作回家開始面試。並很快獲得了3個offer:

· A公司:某集團公司的分公司,配合總公司覆蓋業務。離家遠,工資8000元。

· B公司:總公司且有上市計劃,公司有食堂,每月福利費500元,工資7000元。

· C公司:普通民營企業,暫無體系化的IT服務,要幫忙搭建體系,工資7500元。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

表弟在電話中,稍微描述了一下三份工作的情況。我發現他的問題出在,還沒弄清楚自己當前狀況下,最在意的是什麼。我問他:"你現在想找一份穩定的工作呢?還是想再拼一拼,在工作中學到東西,迎接挑戰?"

表弟很快明白到這個意識覺察,告訴我當前自己還希望能夠學更多的知識,也希望能夠有更廣闊的個人發展機會。對於事務性的工作不太感興趣。

於是,我跟他一起列出了幾項他在選擇工作時,會考慮到的要素(發展空間、工資、福利、交通和餐飲開銷),並通過對這些要素的權重進行分配,我們搭建了一個表格,以通過理性的方式去評估三份工作。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

以上的例子說明,將多選項的問題,通過量化的指標分析和評分,進行篩選得出分值,為每項選項搭建它們在你心中的價值度。從而幫助你理性思考,快速決策。

這個例子中,對於表弟的問題還比較簡單,很容易分析問題的本質和解決辦法。

但生活中很多問題比單純的工作選擇要複雜得多,因此需要更具邏輯思維的問題分析方法。這裡推薦大家在思考問題時,能夠問自己以下幾個問題:

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

1. 什麼是真正的問題?

問題的本質是"期望"和"現狀體驗"之間的落差,落差越大則問題就越嚴重。

而當大家在解決問題時,一旦只解決"現狀體驗"方面的問題,就只是治標不治本,哪怕問題得到了環節,仍然無法根本解決問題。

例如,很多女孩子皮膚不好,喜歡化妝把臉上的痘印遮住,用最好的護膚品,卻熬著最晚的夜。殊不知,用遮瑕力強的粉底液、遮瑕底妝去掩蓋皮膚上的痘痘、血絲、雀斑等,都只是在解決"現狀體驗"方面的問題。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,女生用化妝品和護膚品都是為了美,而化妝品的掩飾都不如早睡早起調理好身體,讓皮膚由內而外地散發光澤。這才是從根本上解決愛美的追求和皮膚實際狀況之間的落差。

2. 這是誰的問題?

當分析原因時,分清楚問題到底是誰的問題,有利於你發現這個問題的本質和解決問題的主體。

兩個小孩子因為爭搶玩具而打架,這個時候,家長是否應該上去幹涉呢?

這個例子經常發生在生活中,若是兩個不理智的家長,因為最初孩子之間的爭執導致了家長之間惡語相向,甚至拳打腳踢。而大部分家長都會上前去勸架,要麼把自己孩子帶回家教育一番,要麼一邊罵罵咧咧自己的孩子,一邊同時也罵罵對方家長的教育。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

事實上,這個事情需要思考問題的歸屬性。

在這個案例中,小孩和家長的需求是不一樣的。小孩的需求是得到玩具的玩耍權,在沒得到的情況下,才跟小朋友爭執而產生矛盾。

另一方面,家長在最初是沒有產生需求的,只需要小孩自己玩,不出意外就行。但,孩子們一旦開始打架,家長對於孩子健康和安全的需求就出現了。所以在打架時,家長開始對其進行干預,讓兩個小孩子冷靜下來,不再將單純的搶玩具上升成為肢體衝突,引發安全問題。

因此,這裡理清問題的關鍵在於:

· 問題是誰的,就由誰來解決

· 誰的需求沒被滿足,就由誰來解決。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

3. 問題從哪裡來?

在親密關係當中,情侶之間常常要吵架,比如女生對男生說:不准你跟其他女生說話!你這樣是花心!男生就很氣憤認為女生無理取鬧,日常工作和生活中難免會跟異性打交道的。於是繼續我行我素地處理人際關係。長此以往,女生認為男友對自己不重視,提出了分手。男友這時卻沒弄明白,為啥女生會因為這樣的小事而提分手。

在這個案例當中,我們可以看出,問題出在女生的認知上。她缺乏安全感,因此會對自己男友的異性接觸特別介意,所以才提出不能和異性說話的要求。

而對於這個要求男生沒有引起重視,去思考這個要求背後隱藏著女生缺乏安全感的心理狀態。而這種缺乏安全感的思維狀態,一定是由過去的經歷導致的。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

當把所有問題都歸結於外因時,我們很難解決到根本問題。而當發現雙方都有問題時,再去思考和解決辦法就能夠為對方著想,也跟能夠改變產生問題的原因和狀態。

4. 這個問題真的需要被解決嗎?

很多時候,問題的提出不是自己,卻經常導致我們因為外界的評價而產生問題。例如每年冬天,媽媽都害怕你著涼,要求你早早地就穿上秋褲。

正是那句"有一種冷叫做你媽覺得你冷"解釋了這個問題是由於媽媽的期望和現實的我之間產生了落差。因此,這個問題是媽媽的問題,而非我的問題。

而七大姑八大姨們對於你的婚戀情況的督促,同樣也是問題歸屬於她們,而非你自己。既然不是自己的問題,就可以完全不去理會或為這個問題而焦慮。

同樣,身邊朋友老是諷刺你胖,若你自己覺得沒什麼,愛吃是福,那諷刺提醒和要求減肥這樣的言論也就不那麼重要了,不值得拿來影響你的心情。

作者簡介:波普豆,培訓愛好者旗下籤約作者。治癒系臺灣女神,全腦思維愛好者。

解決問題的能力,不是全靠經驗,而是靠思維分析

"

相關推薦

推薦中...