6月25日，淘寶、天貓總裁蔣凡拋出了“天貓旗艦店2.0”的概念，針對這短短5個漢字+2個數字+1個標點符號的概念性口號，你打算說說你是怎麼理解的嗎？我先來。
我的理解如下：
1.由運營“貨”逐漸變為運營“人”
以前是研究怎麼賣貨，怎麼引流，現在變為怎麼留住人，怎麼做好老客戶維繫，你可以理解為以前是打江山，現在是守江山，當然，小賣家是沒什麼江山的。
2.淘寶的流量紅利真的沒了
城裡的互聯網用戶挖掘的幾乎到頂了，同時還面臨與頭條系和騰訊系的產品矩陣競爭同一批用戶的使用時長；下沉市場的互聯網流量也被拼多多、快手、趣頭條們搶去了先發優勢，淘系真的不佔優勢，村淘是最好的案例。
整體的互聯網流量紅利幾乎利用殆盡，以前是流量分配，現在是流量維繫，從增量用戶轉向存量用戶的爭奪，拼的是誰能留住用戶。
3.天貓旗艦店2.0包含淘寶嗎？
答案是包含。那為啥不叫“天貓旗艦店+淘寶2.0”呢？我也不知道，彆著急，下面我從搜索邏輯來證明淘寶的玩法也是如此。
遠古時期的淘寶，你開了店，用諾基亞手機拍幾張商品的照片就能招攬到客戶來購買，後來，曾經主打“免費”口號的淘寶最終還是把手伸向了賣家們的口袋，用錢買流量。低價虧本上活動+付費直鑽推廣一口氣衝出一個爆款，包你半年甚至一年衣食無憂，不缺流量（一度聚划算的銷量是計入搜索權重），慢慢到了今天，發現不再展示月銷量、具體銷量了，爆款也不好使了，你是不是想罵娘？剛關燈吃麵熬夜研究出的玩法又變了，淘寶你...不按套路出牌！
其實，內在演化邏輯是：淘寶的流量分發方式隨著用戶的使用習慣在遷移，同時又被整個大互聯網環境格局所影響，外邊的流量不多了，好好從現有的流量裡做好留存，提高使用時長。
a.一人得道全家昇天
你們一定都知道，在淘寶移動端的搜索結果裡，除了第一名雷打不動的直通車廣告位外，接下來的幾個排名幾乎都被打著標籤的寶貝佔據著，“買過的店”“收藏過的店”，在這種規則裡，如果你和你的顧客一旦發生了關係，即使銷量比你大、品牌比你牛的競爭對手，在這位顧客的搜索結果裡，他們仍會被你甩在身後，將優先展現你的寶貝。
舉個栗子。
你在A店、B店、C店購買過商品；
你在E店、F店、G店未購買過商品；
搜索XX詞後，E、F、G不管銷量多大、品牌多牛，都只會跟在A、B、C店的屁股後頭，無法逾越。
你在A店購買過鞋子、你在B店購買過T桖、你在C店購買過襯衫，
這次你搜索的是“衛衣”，A、B、C店若都有衛衣這款商品，都將優先展示，儘管你之前在他們的店並未購買過衛衣，是不是有種一人得道全家昇天的感覺？必須的。
b.你、你的競品、顧客都沒有發生關係
如果你、你的競爭對手，和顧客都沒有發生過任何關係，這時如果顧客搜索某個關鍵詞，淘寶的搜索系統將按照它的邏輯去判斷優先展示誰和佈局商品。
如何判斷呢？
首先，系統會從搜索的關鍵詞與價格、轉化率去做匹配，來判斷你和競爭對手兩款產品與關鍵詞的相關性，決定哪款商品更適合這位顧客。然後，相關性都達到了一定的滿足條件，系統再去判斷誰的商品更好一些。
比如有個顧客搜索“手機”，你和競品都是iPhone8，系統會根據之前其他客戶的點擊率和轉化率來判斷，比如更多的顧客點擊了你的競品，那說明競品更受歡迎，可能是主圖好看，看著更像正品等，系統會認定你略遜一籌，流量自然就轉向了競品。
再比如，這位顧客是個“高富帥”，這時阿里的大數據優勢就出來了，系統會找到同樣是“高富帥”的人群，參考他們點擊了你和競品中的哪一個，如果在這個人群標標籤中，競品的點擊率和轉化率明顯比你高，那麼系統會把優先展示的機會留給競品。
c.人群標籤有時會失效？
當客戶在搜索“手機”關鍵詞之前，如果已經和對手有過“瀏覽，收藏，或者加購行為”，或者是，客戶在搜索過這個詞後，點擊收藏過對手的寶貝後，再搜索和“手機”相關的關鍵詞，比如“小米手機”，我們會看到，搜索結果就會有很大的不同。
也就是說，本來按照人群標籤，低於某個價格的商品不應該展示給這個人群，但是如果客戶在搜索詞前後，有瀏覽過低於這個價格的商品，那麼這個商品就會突破低價屏蔽，展示給消費者，實現在這個客戶搜索結果的千人千面，本來這個顧客值得被展示“IPhone”，但因為他點擊過“小米手機”，那這次搜索“手機”，將同時展示小米手機和IPhone。
d.前任和現任，誰先展示？
在搜索的時候，你都知道，在你曾經購買過的店鋪裡，如果有你現在搜索的這款寶貝，搜索結果將覆蓋該店所有的寶貝，優先展現。
舉個栗子，比如我在小米旗艦店、魅族旗艦店都購買過商品，我與他們兩家都“發生過關係”，這次我搜索安卓手機充電器，這兩家品牌都有“安卓手機充電器”的產品，按搜索規則，他們倆家的商品將優於蘋果旗艦店的展示，那小米和魅族兩人之間，先展示誰？
展示最近購買的那家，也就是說，相比於前任，淘寶更相信現任的商品更加適合我。
寫在結尾。
這種流量的分發模式是在“天貓2.0”後才開始的嗎？並不是！
那和“天貓旗艦店2.0”有什麼關係呢？看到這裡，如果你還在追問這個問題，只能說明你並沒有看懂這篇文章，也並沒來得及適應淘系新的流量分發方式。