本報訊 6月13日,每日優鮮聯手騰訊在上海召開主題為“鮮到千億,智在必得”的戰略合作發佈會。依託騰訊智慧零售“全觸點零售”的能力支持,每日優鮮正式啟動“智慧營銷”“智慧物流”“智慧供應鏈”三位一體的“智鮮千億計劃”,加速推動生鮮零售全價值鏈的數字化、智能化,計劃在三年內成長為千億規模的生鮮零售平臺,為更多消費者提供更極致的生鮮購買體驗。騰訊副總裁、騰訊智慧零售負責人林璟驊為此次發佈會做了開場致辭,他提到智慧或者數字化的本質是以人為商業的核心,通過與客戶服務觸點的多元化、服務的數字化,讓企業經營更加智慧和高效。每日優鮮與騰訊智慧零售的合作,便是緊緊圍繞“以用戶為中心的數字化全觸點模式”展開,通過對線上、線下多觸點的用戶精細化運營,為用戶提供更好的購物體驗。
在隨後的主題演講中,每日優鮮創始人兼CEO徐正對未來生鮮到家行業的市場規模做出預測,他表示:“到2025年,生鮮到家市場規模將達到10000億,而智慧零售則是通往這個萬億市場的階梯。”會上,徐正宣佈每日優鮮正式啟動“智鮮千億計劃”,未來每日優鮮將通過會員體系、社交裂變、精準推薦,打造全鏈路直連用戶的智慧營銷,通過最優選址、配送優化、無人倉儲,構建效率更優、成本更低的智慧物流,並通過品類規劃、供需算法、安全追溯,重塑供需高效匹配的智慧供應鏈,致力於在2021年率先發展成為千億規模的生鮮零售平臺。
每日優鮮在初創階段,便和騰訊在產品、技術等多方面保持了密切聯繫,汲取了不少力量。此次與騰訊智慧零售的戰略合作,將為每日優鮮的快速發展注入新動力。據騰訊智慧零售戰略合作部副總經理田江雪介紹,騰訊智慧零售的全觸點運營給每日優鮮的GMV帶來了非常大的增量,每日優鮮小程序GMV環比提升近400%,獲客成本下降了30%,新客轉化率提升112%。而在以加深前置倉周邊客戶洞察、提高運營效率為目標的圈層視圖項目合作中,相關前置倉1個月內滲透率提高了70%,經營效率顯著提升。
發佈會最後環節,每日優鮮合夥人兼CFO王珺針對公司三年內的業務佈局做了講解。據其介紹,每日優鮮自去年下半年開始啟動生鮮全品類戰略,並於今年5月份上線優鮮超市,加碼日百品類。未來,每日優鮮將定位於“線上綜合超市”,持續擴品充項,將SKU從過去的1000個增加到3000個再到30000個,同時加強前置倉冷鏈基礎物流設施建設,升級2.0版前置倉,預計三年內實現“百城萬倉”的區域覆蓋。
此外,堅持“智慧化運營”也被列入每日優鮮的發展規劃中。王珺談到,每日優鮮將在智慧營銷方面構建精準、精細、精明的全場景信息流,在智慧物流方面進一步實現前置倉的高人效、高坪效,並在智慧供應鏈方面建立由數據驅動的敏捷供需關係。
每日優鮮以自營全品類優質生鮮為特色,率先在國內跑通前置倉模式,引領行業進入生鮮即時達時代。資料顯示,截至目前,每日優鮮已在全國20個主要城市開設1500多個前置倉,市場份額、營收增長、用戶規模以及盈利能力均在生鮮電商領域保持行業第一。根據第三方諮詢公司QuestMobile的數據,每日優鮮App+小程序的月活量已接近2000萬,領跑整個行業。隨著生鮮到家賽道越來越熱,以騰訊智慧零售能力為支持,每日優鮮將不斷降本增效,持續提供更佳的用戶體驗。