讓醫院溫暖的像個家

糖尿病社會健康約會健康約會 2017-09-01

所謂“小事”，乃是大事之根苗，做好日常的小事，才能成就大事，這是自古不變的道理。今天，小編就想和大家分享幾件發生在許昌紅月醫院、許昌市第三人民醫院的小事，就是因為這些小事，卻在無意之間拉近了醫患之間的距離。

對於醫院，我們之前可能會聽到過這樣的評價“冷冰冰的、找不到人、某某醫生好大牌啊”等等，其實簡單來說就是醫患之間的“距離”太遠了，讓患者感受不到溫暖和關懷！然而突然有這麼一家打破常規，將患者的需求作為發展的制高點，將團隊協作作為促進發展凝聚力的醫院，你是否覺得原來醫療界也是有清流的！下面讓我們瞭解一下這家醫院做了什麼成就了這股清流！請聽小編細細道來:

在許昌紅月醫院、許昌市第三人民醫院時刻奉行著這麼一句話“患者需求之上”，將溫暖送給所有的患者，讓患者由內到外所感受到的都是溫暖和放心！

從患者走進許昌紅月醫院、許昌市第三人民醫院，就開始受到無微不至的關懷。客服部美女客服們十分耐心的解答您的疑問，為您指引方向。她們像個勤勞的小蜜蜂活躍在醫院的各個角落，為患者指引方向，端茶倒水，噓寒問暖，撿到患者丟失的物品，也會想方設法的找到患者親自送到他們手裡。

院裡的清潔工阿姨們也是撿東西小能手，擁有高素質的她們只要撿到東西，第一時間就會送到導醫臺等待患者認領。

而且不怕苦不怕累，哪裡需要去哪裡，將醫院打掃的乾乾淨淨。院裡有活動，即便不在自己的職責之內，也積極的幫忙。

有些事，有時只是一件小事，但只要“做透”了這件小事，它所造成的影響卻超乎想象！

產婦在生孩子前多多少少都會感到緊張和害怕，面對這樣的產婦，我們硃紅鵬院長和趙亞麗副院長親自到病房裡和產婦像個朋友一樣耐心的溝通，教產婦產前放鬆的方法，消除產婦的緊張感。同時小編想起了之前在手術室看到的那一幕，產婦在做剖宮產手術時感到緊張，我們的陳榮月院長毫不猶豫的就握住了產婦的手，將自己手中的溫暖和力量傳遞給產婦，使其安心放心，有我們在！

孕保科也是和孕婦接觸最多的科室，對每一位孕婦都給予家人一樣的關懷，每一次孕媽課堂都想把孕期涉及的知識全都告訴孕婦。記得有一次一位孕婦帶著孩子來醫院檢查，孩子不小心在走廊中跌倒摔傷了，李喜英醫生毫不猶豫的將孩子抱到孕保科幫其消毒處理。孩子的父母對此非常的感動和感謝！

感動，幾乎每天都在發生，美麗，幾乎每天都在綻放，只要醫護人員充盈於心的那份愛在，所有的感動和美麗每天都將繼續。

在二樓糖尿病病區我們看到的都是一些年紀偏大的患者。他們有的有家人陪在身旁，有的卻孤身一人。但不論怎樣，我們的醫護人員都像對待自己親人一樣，去對待患者。不怕髒不怕累，幫他們清掃房間，修剪指甲，甚至有的還會修理頭髮，陪他們聊天嘮家常。讓它們從身心上都得到放鬆。

記得之前糖尿病區接收了一名80多歲不能行走的患者，老伴年紀大了，孩子也都有自己的家庭要照顧，因而沒時間照顧老人。老人腸胃不好，住院期間大小便失禁，經常會弄髒自己的褲子床單，對於這個可能自己親人都會嫌棄的場景，我們年輕的海迪護士長，不怕髒不怕累，為了讓老太太住得清爽、舒服，二話不說就幫老人清理，換洗。

其他病人都說：“就這種情況，說實在的，親生兒女都不一定能做得到。可這白白淨淨的小姑娘沒有一句抱怨的話，不停地為她換洗，連我們這些外人看了都覺得感動。”

一些看似簡簡單單，平平常常，點點滴滴的小事，會讓世界突然變得柔軟溫情。老人緊緊的握住海迪護士長的手，這無聲的感謝，則是對我們海迪護士長最大的鼓勵，也是對我們醫院的肯定。