大河報·大河客戶端記者 劉廣超 寧田甜
2019年8月7日,大河報.大河客戶端刊發了《社保卡顯示已發放,但為何沒見卡?六旬老人冒雨從鄭州折騰回老家補辦》一文,引發省人社廳、漯河市和源匯區人社局的高度重視,市、區人社局有關領導親赴涉事的問十鄉人社所和寧莊村實地調查。
"大河報·大河客戶端記者 劉廣超 寧田甜
2019年8月7日,大河報.大河客戶端刊發了《社保卡顯示已發放,但為何沒見卡?六旬老人冒雨從鄭州折騰回老家補辦》一文,引發省人社廳、漯河市和源匯區人社局的高度重視,市、區人社局有關領導親赴涉事的問十鄉人社所和寧莊村實地調查。
"申女士及其老伴辦卡難的真相,目前已調查清楚,老人的社保卡已辦好,我們將送上門去並致歉。"昨日下午,源匯區人社局有關負責人表示。
為何沒收到社保卡?真相已查清
調查組翻閱文檔發現,問十鄉人社所留存的社保卡發放原始底冊中,顯示有申女士領取社保卡的簽名和指印。但通過與村委會留存的土地流轉款領取簽名字跡對比後,發現兩處簽名的筆跡不是一人。
"通過分析我們認為,申女士的社保卡,應為他人代領了。"源匯區人社局相關負責人告訴記者。
"大河報·大河客戶端記者 劉廣超 寧田甜
2019年8月7日,大河報.大河客戶端刊發了《社保卡顯示已發放,但為何沒見卡?六旬老人冒雨從鄭州折騰回老家補辦》一文,引發省人社廳、漯河市和源匯區人社局的高度重視,市、區人社局有關領導親赴涉事的問十鄉人社所和寧莊村實地調查。
"申女士及其老伴辦卡難的真相,目前已調查清楚,老人的社保卡已辦好,我們將送上門去並致歉。"昨日下午,源匯區人社局有關負責人表示。
為何沒收到社保卡?真相已查清
調查組翻閱文檔發現,問十鄉人社所留存的社保卡發放原始底冊中,顯示有申女士領取社保卡的簽名和指印。但通過與村委會留存的土地流轉款領取簽名字跡對比後,發現兩處簽名的筆跡不是一人。
"通過分析我們認為,申女士的社保卡,應為他人代領了。"源匯區人社局相關負責人告訴記者。
關於申女士老伴寧先生未收到社保卡的情況,經調查也得出了結論。"5月份我局在社保卡發放過程中,發現寧先生的社保卡缺失,當時已及時上報並重新制卡。"源匯區人事局相關負責人告訴大河報.大河客戶端記者:"7月底寧先生來取卡時,因在崗人員不瞭解情況,造成社保卡沒能及時發放。"
老人的卡已辦妥,專人上門送達
情況核實後,漯河市和源匯區兩級人社部門,迅速會同鄉鎮工作人員,於8月7日晚上趕赴寧莊村,欲向當事人當面說明情況,並協商儘快解決的辦法。
"本想當面致歉,但因當事人不在家,我們只好通過村幹部,向老人轉達了歉意。"8月8日傍晚,源匯區人事局相關負責人告訴大河報.大河客戶端記者。
"大河報·大河客戶端記者 劉廣超 寧田甜
2019年8月7日,大河報.大河客戶端刊發了《社保卡顯示已發放,但為何沒見卡?六旬老人冒雨從鄭州折騰回老家補辦》一文,引發省人社廳、漯河市和源匯區人社局的高度重視,市、區人社局有關領導親赴涉事的問十鄉人社所和寧莊村實地調查。
"申女士及其老伴辦卡難的真相,目前已調查清楚,老人的社保卡已辦好,我們將送上門去並致歉。"昨日下午,源匯區人社局有關負責人表示。
為何沒收到社保卡?真相已查清
調查組翻閱文檔發現,問十鄉人社所留存的社保卡發放原始底冊中,顯示有申女士領取社保卡的簽名和指印。但通過與村委會留存的土地流轉款領取簽名字跡對比後,發現兩處簽名的筆跡不是一人。
"通過分析我們認為,申女士的社保卡,應為他人代領了。"源匯區人社局相關負責人告訴記者。
關於申女士老伴寧先生未收到社保卡的情況,經調查也得出了結論。"5月份我局在社保卡發放過程中,發現寧先生的社保卡缺失,當時已及時上報並重新制卡。"源匯區人事局相關負責人告訴大河報.大河客戶端記者:"7月底寧先生來取卡時,因在崗人員不瞭解情況,造成社保卡沒能及時發放。"
老人的卡已辦妥,專人上門送達
情況核實後,漯河市和源匯區兩級人社部門,迅速會同鄉鎮工作人員,於8月7日晚上趕赴寧莊村,欲向當事人當面說明情況,並協商儘快解決的辦法。
"本想當面致歉,但因當事人不在家,我們只好通過村幹部,向老人轉達了歉意。"8月8日傍晚,源匯區人事局相關負責人告訴大河報.大河客戶端記者。
據瞭解,目前申女士的社保卡,已補辦領取;寧先生的社保卡,源匯區人社局將在老人返回老家或指定親屬代收時,派專人登門送達。
感謝各界監督,將強化優質服務
"感謝大河報.大河客戶端等新聞媒體!你們對人社工作的關注和批評,將促進我們轉變作風、強化責任意識,更好的為群眾提供優質服務。"新上任不久的源匯區人社局局長王永剛表示,歡迎新聞媒體和社會各界,對人社部門的工作進行監督指導。
王永剛告訴大河報.大河客戶端記者,源匯區人社局將舉一反三,今後對群眾反映的問題,逐一調查核實,並及時反饋處理意見。
"因我們的工作不夠細緻詳盡,對申女士夫婦造成的不便,再次表達深深的歉意!"8月8日晚,王永剛致電大河報.大河客戶端記者時說。
來源:大河客戶端 編輯:邱瑾
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