索尼衰微，全球份額跌破1%，日本製造之神索尼是怎麼隕落的？

曾幾何時，在世界經濟的發展歷程當中有一些企業發揮著世界產業引領者的作用，索尼無疑就是其中的佼佼者，作為日本製造的代表企業，索尼曾經被譽為世界上最優秀的電子產品公司，很多管理學院的MBA班都把索尼當作日本企業的管理典範，然而就是這個著名的世界企業管理典範，大名鼎鼎的日本製造之神索尼似乎卻在跌落神壇，索尼到底怎麼了？一路走來索尼到底做錯了什麼？

一、屬於索尼的寒冬

根據中國經濟網的報道，近期，業內盛傳“索尼於3月底關閉旗下北京索愛普天移動通信有限公司(BMC)”。對於這一消息，索尼(中國)有限公司已向《國際金融報》記者確認。“作為一家綜合性的全球企業，索尼在影音視聽、電子遊戲和信息技術等領域均是行業的佼佼者，但移動通訊領域的連年頹勢卻拖累著索尼在業界的影響力。在出售了個人電腦業務、對電視業務進行結構改革之後，目前索尼虧損的業務只剩手機這塊了。”

根據啟信寶的數據顯示，北京索愛普天移動通信有限公司是註冊成立於1995年，索尼在中國最重要的工廠之一，曾經是索尼手機的重要生產基地。

根據索尼在華髮言人的說法，BMC已於三月底停產。為此，BMC自3月20日起為員工提供雙向解除勞動合同計劃。該計劃符合國家相關法律法規，並向當地政府有關部門進行了彙報。

目前，索尼在中國共擁有五間工廠。該發言人表示，BMC停產計劃的實施旨在提升移動業務的整體生產運營效率(其它幾家從事電子產品生產的工廠不受影響)，而作為索尼全球最重要的戰略市場和全球運營鏈的重要組成部分，中國市場的核心戰略地位不會改變。

然而這句話還在耳邊的時候，索尼的問題似乎並沒有那麼簡單，在宣佈關閉中國工廠不久，索尼旗下的移動通訊業務、影像產品和解決方案業務和家庭娛樂及音頻業務三大業務部門將正式合併，新部門名為電子產品和解決方案部。據悉，索尼移動通訊業務的重大調整是索尼全球戰略收縮計劃的一部分。早在去年10月30日，索尼就宣佈計劃將移動業務部門的運營成本在2020年財年到來之前，削減至2017年財年的一半。

與此同時，執掌索尼長達35年的索尼董事長平井一夫宣佈將於6月18日正式退休，在索尼管理團隊的要求下，平井一夫退休之後將會作為索尼的臨時“高級顧問”，繼續留任一段時間。“姨夫”的隱退早已有跡可循。2018年4月1日，平井一夫正式辭任索尼CEO，並將該職位交由原索尼CFO吉田憲一郎擔任，其轉任索尼董事長。隨著平井一夫退休的消息公佈，索尼“姨夫時代”就此走向謝幕。

可以說，在平井一夫任上，索尼經歷從極盛到極衰的轉折，從神壇跌落的索尼到底怎麼了？

二、製造之神索尼的隕落

說起索尼相信很多中國人都不會陌生，這個企業曾經是日本製造的代名詞，成立於1946年的索尼是日本戰後經濟的顯著代表，經歷了第二次世界大戰的戰敗，日本國內可以說是一片廢墟，就在這片廢墟的基礎上，索尼開始了自己的電子產品帝國之路。索尼公司是由其傳奇創始人盛田昭夫所創立的，在盛田昭夫的時代，索尼不過是一個生產黑白電視機的普通企業，正是在盛田昭夫的帶領之下，索尼從一個產品質量不佳沒人知道普通日本企業一步步發展成為日本的製造業翹楚，到了21世紀，索尼已經成為世界視聽、電子遊戲、通訊產品和信息技術等領域的先導者，是世界最早便攜式數碼產品的開創者，是世界最大的電子產品製造商之一、世界電子遊戲業三大巨頭之一、美國好萊塢六大電影公司之一。其旗下品牌有Xperia，Walkman，Sony Music，哥倫比亞電影公司，PlayStation等。

截至2018年底，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，索尼排名第100位。但是，就是這個如此偉大的公司卻成為了當前的問題企業，在智能手機市場，索尼公司在全球智能手機市場上的份額已跌破1％，在中國工廠宣佈關門歇業，在全球採用戰略收縮，這樣的問題實在是讓人糾結，曾經的製造之神索尼究竟是怎麼隕落的？

首先，先發優勢太久形成了技術惰性。如今全世界最頂尖的電子產品生產企業是大名鼎鼎的蘋果，雖然喬布斯過世之後蘋果似乎有些增長乏力，但是我們如果把歷史推到1998年就會發現，當時的世界第一電子消費品公司根本輪不到蘋果、三星，而是索尼的天下，其產品深受消費歡迎，而當時的喬布斯剛剛回到蘋果，對於喬布斯來說如何拯救蘋果是遠比和索尼競爭更重要的問題。然而就是二十多年的時間，蘋果已經成為了世界的霸主，而索尼卻從神壇隕落，最重要的原因就是索尼實在是擁有了太久的技術優勢，當大哥太久讓其產生了非常明顯的技術惰性，他沉溺於自己的成功當中無法自拔。然而在這個互聯網時代的技術優勢永遠是降維打擊，對於索尼來說再高的技術壁壘都沒有希望。

其次，想吃獨食的心理坑壞了索尼。在索尼具備極其強大的市場優勢的時代，索尼是世界音樂產業的領軍者，由於具備了極強降低大額技術優勢，在2002年美國唱片盜版產業事件當中，環球音樂、華納音樂等唱片公司的老闆迫切需要制定保護數字音樂版權的通用標準，於是找到帶頭大哥索尼。本來，這是一個索尼擊敗所有競爭對手天賜良機，但是這個時候索尼決定自己退出技術標準的制定，做屬於自己的獨立標準，從而獨霸音樂解碼模式，從中抽取鉅額版稅，最後幾大音樂巨頭迫不得已選擇轉而向喬布斯尋求幫助，從而助力喬布斯建立了其著名的itunes模式。

第三，各大山頭各自為戰從而一事無成。從整體的邏輯來說，索尼其實擁有的技術優勢在現在都是領先的，我們看到中國幾大手機制造業巨頭，無論是小米、華為，還是OPPO、VIVO經常會在自己的新品上面使用索尼的攝像頭，其實不止是攝像頭，索尼的隨身聽、相機、音樂等等技術都是擁有著極大的技術優勢。然而，作為亞洲企業文化的代表，索尼過於龐大的身軀讓其裡面擁有了太多的利益集團，這些不同的技術分屬於四個部門，特別是智能手機是一個泛載化的綜合產品，它可以取代隨身聽、手機、電視等等多種產業，這讓其他產品條線不僅沒有將手機條線作為自己人，反而擔心手機條線做大之後影響自己的發展，所以不僅不給智能手機以業務支持，反而是相互掣肘，胳膊肘向外拐，所以我們經常能夠看到，索尼手機自己的產品連外部設備用索尼產品都不如，這種外戰外行內戰內行的行為在索尼內部可謂是大行其道。最終的結果就是索尼的手機產品不僅沒能實現對蘋果、三星的競爭，甚至連中國的華為、小米、OPPO、VIVO都不如。

如今，索尼的一個時代已經終結，索尼退出中國去泰國生產，但是如果這些問題不解決的話，換個地方生產索尼手機還是會出現類似的問題，索尼的隕落真心值得我們深思。

作者：上游財經專家顧問，財經專欄作家，財經評論員。

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