我在基層做信訪第十四季：處理糾紛新思路，上門服務顯真情——記青浦區衛生計生委醫療事故處理辦公室
卷首語“我在基層做信訪”，這並不是什麼豪言壯語的口號，也不是吸人眼球的公告，這是衛生計生系統一個個基層信訪故事的匯聚，是一位位基層信訪工作人員形象的交織，...
相關推薦
基層信訪幹部應當練強“破”題內功
基層信訪幹部應當練強“破”題內功習近平總書記指出：“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。”基層信訪幹部身處群眾工作第一線，工作成效的好壞直接影響著黨委政府與人民群眾血肉聯繫的緊密程度。基層信訪幹部要堅持以人民為中心的思想，將接訪現場當考場、來訪群眾當考官、群眾訴求當考...
我在基層做信訪——記西安區信訪局信訪網絡投訴辦理員王宇光同志
王宇光，男，漢族，1979年10月出生，吉林省遼源市人，中共黨員，本科學歷，2000年參加工作，2012年調任西安區信訪局信息中心，主要負責信息中心網絡投訴、案件辦理、來訪接待及兼任信訪局出納員。剛剛參加工作的王宇光同志被分配到吉林省遼源市西安區安光路小學任計算機教師，在教...
我在基層做信訪——解決群眾訴求從熱情接待開始
2010年9月，我加入信訪工作隊伍，成為一名基層信訪工作者。無論是在辦信崗位、還是接訪崗位，一路走來，我深刻地體會到，做好信訪工作就是要在幫助群眾解決實際困難和問題中踐行黨的宗旨。 俗話說“良言一句三冬暖，話不投機半句多”。面對每一位上訪群眾，我認為就是要耐心傾聽群眾的訴...
我在基層做信訪/心繫群眾 為民解憂
“真的是非常感謝你！要不是你的關心與幫助，我那件事情怕是到現在都還沒得到解決……”這是我村村民範某有一天在路上遇見我時對我說的感謝話，對我的感激之情像是我幫了他很大忙一樣，其實我只是盡到了一個信訪幹部的基本職責而已。 去年的一天，一瘸一跛的範某來到村部，滿臉委屈地對我說：...
武漢擬以政府“承諾書”換信訪群眾“保證書”實現無人到京上訪
據長江日報報道：10月30日上午，中共武漢市委理論學習中心組開展專題研學，帶頭學習宣傳貫徹黨的十九大精神。湖北省委副書記、武漢市委書記陳一新主持學習並講話...
我在基層做信訪——多跑腿辦實事 做群眾貼心人
基層信訪工作多數都是涉及群眾生產、生活的零碎瑣事，事雖不大，但處理不及時、重視不夠、方法不正確也可能造成大問題。做為基層信訪工作人員要有堅定的理想信念、崇...
國家信訪局負責人詳解《依法分類處理信訪訴求工作規則》（三）
壓實各方責任防止推諉扯皮分類處理後，會不會導致各部門對一些跨領域的信訪事項“踢皮球”？工作規則指出，行政機關收到轉送的或信訪人直接提出的訴求，應當根據職責範圍進行甄別是否有權處理，擬採用何種途徑受理及法律依據都要明確告知信訪人。如果有權處理機關認為轉送的訴求不屬於職責範圍...
我在基層做信訪│記忠縣忠州街道辦事處信訪幹部餘紅霞
歲月不居，時節如流。轉瞬，已從事信訪工作近兩年，回顧思量，雖時短如微，卻感觸良多。有朋友常問，信訪工作整日吵聲鬧聲不絕於耳，憂心焦慮夜不能寐，何故對信訪工作的情感與日倶增、歷久彌堅呢？我以為信訪工作雖道阻且長，但行則將至。信訪幹部對政策的把控，是做好信訪工作的基礎。初接信訪...
甘肅省肅南縣委書記李宏偉看望信訪幹部
來源: 張掖市信訪局 添加時間: 2017年09月25日 15:479月20日，肅南縣委書記李宏偉來到縣信訪局，看望信訪幹部，詳細瞭解群眾來信來訪受理辦理及領導接待信訪群眾等工作情況。縣委常委、縣委辦主任朱永紅及公安局、信訪局負責人陪同看望。 縣信訪局負責人就近期開展的全縣...
實行分類處理後，信訪部門是不是無形中變成了“收發室”，信訪幹部成了“旁觀者”？
實行分類處理後，信訪部門並不是無事可做。信訪部門還要在5個方面發揮作用：一是依法分類處理的入口在信訪部門，對群眾提出的信訪訴求，信訪部門要做好登記、甄別，在規定期限內轉送到有權處理機關處理。二是分流導入需要落實。對訴求解決途徑明確的，黨委政府專門信訪工作機構可以提出分類處理...
陳俊在信訪視頻約談會上強調 抓源頭預防夯實基層基礎 全力維護社會大局和諧穩定
9月20日，市信訪工作聯席會議辦公室召開專題視頻約談會議，集體約談山陽縣相關領導和責任人。市委書記、市人大常委會主任陳俊出席並講話，市委常委、市委政法委...
我在基層做信訪——瀚仙“遠程”解民憂 高效調解暖民心
從瀚仙鎮石珩村黨支部書記華麗轉身成鎮綜治辦副主任，樑茂根經歷了無數的信訪，接待化解了大小信訪事件30餘件。他也曾為日常的忙碌勞累而心煩意亂，也曾為工作的委...
信訪業務｜《依法分類處理信訪訴求工作規則》解讀（三）
九，實行分類處理如何考核？目前，信訪工作的主要考核指標是“三率”，即信訪事項及時受理率、信訪事項按期辦結率、信訪事項處理群眾滿意率。其中的及時受理率和按期辦結率都涉及時限。實行依法分類處理，不同的法定途徑有不同規定時限，其他法定途徑與《信訪條例》受理辦理期限的規定不盡相同。...
推薦中...