龍運現代連續7年為中俄博覽會(哈洽會)運力保障提供優質服務
龍運現代車隊在展會現場為展商和市民服務。汪曉濤 攝
人民網哈爾濱6月19日電(焦洋)6月15日至19日,第四屆中俄博覽會在哈爾濱會展中心隆重召開。龍運現代連續7年為運力保障工作提供優質服務,受到社會高度讚譽。今年,龍運現代主要負責博覽會正門長江路2號門通道的運力保障。
為保障本屆博覽會期間運力充足,提供優質服務,龍運現代“高標準、高密度”投放不少於1500輛出租車服務博覽會。從車容車貌、駕駛員星級、服務標準等方面都做了全方位、高規格的要求。企業角色從單一提供客運服務轉變為哈爾濱城市形象的宣傳者。
為了充分展示哈爾濱良好客運形象,提升企業美譽度和知名度,在本次博覽會運力保障任務中,龍運現代周密部署,從車輛安排、物品發放、會場佈置等環節進行精心策劃。重點從服務細節入手,先後三次組織召開駕駛員動員大會,從駕駛員安全駕駛、服務技巧、語言交流等方面做了嚴格規定。同時為駕駛員免費更換車內腳墊、免費發放工裝、以嶄新的姿態迎接中外賓客的到來。
龍運現代還制定了一系列人文關懷。本屆博覽會的召開時間正值盛夏,天氣炎熱,龍運現代在現場為駕駛員發放防暑降溫的毛巾、水。極大了提升了駕駛員的工作積極性,為了應對突發事件,龍運現代公司還組織了“志願者”車隊,隊員們在主會場周邊隨時提供應急救援服務,確保本屆博覽會的運力保障任務圓滿完成。
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