社會保險關係轉移接續是保障參保人員合法權益的一項重要工作,為確保轉移工作的高效、順暢,民樂縣人社局採取四項措施紮實做好社會保險關係轉移接續工作。
一是強化政策宣傳。縣人社局充分利用網絡、業務大廳LED屏,大力宣傳社會保險關係轉移接續政策和辦理須知。在社保業務大廳專設社會保險關係轉移接續諮詢服務窗口和轉移接續諮詢電話,為辦事群眾答疑解惑。
二是落實專人,提供優質服務。按照社會保險關係轉移接續“受理-辦結-郵寄-告知”的流程要求,認真做好流動就業人員、退伍軍人等社會保險關係轉移接續相關服務工作。對在規定時間內,轉移接續信息表沒郵回的,及時回訪跟蹤,主動與對方社保經辦機構取得聯繫,確保在規定時限內及時辦結。
三是加強學習培訓。對社會保險關係轉移接續工作涉及的股室進行重點培訓,要求工作人員加強政策及業務經辦流程自學和集中學習,確保及時、全面、準確地掌握政策和業務經辦流程,全面提高經辦人員業務能力、服務能力。
四是建立臺賬,確保檔案完整。堅持認真核對社會保險參保繳費憑證、信息表等轉移資料,按規定及時把轉移接續參保信息錄入電腦。將養老保險轉入、轉出資料整理編號,裝訂成冊,確保轉移接續資料有序歸檔,方便查找。
截止目前,縣人社局已辦理養老保險關係和醫療保險關係轉移接續手續223人。其中:養老保險異地轉入158人;養老保險異地轉出20人;醫療保險市外轉入5人;醫療保險本市轉入14人;醫療保險本市轉出31人;退役軍人轉入127人。(蘇菊香)
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