福清一市民購買促銷冰櫃 商家稱價格標錯拒發貨

東南網9月19日福清站訊（記者 王晶 通訊員 餘嬌）秋季不少商場推出大促銷活動，很多市民總能趁此機會淘到幾件價廉物美的商品。然而，福清市民王女士卻因剛買的促銷冰櫃窩了火。

據王女士介紹，上週末她看到某電器店在做秋季促銷，便在導購員的推介下選中了一款售價為849元的冰櫃。付款四小時後，回到家中的王女士卻沒有等到商品送貨上門，而是接到商家來電，商家稱王女士買下的冰櫃實為1149元，因價格標注錯誤，希望王女士再支付300元或取消訂單。

“商家說如果按照849元送貨，他們自己要承擔300元的損失。但我已經付款，即使價格有誤那也是商家的過錯，不應由消費者承擔後果。”王女士告訴記者，因商家拒絕發貨，她只能向福清市市場監督管理局尋求幫助。

福清市市場監督管理局工作人員瞭解情況後立即聯繫了雙方。商家表示由於新員工不熟悉業務，造成價格標示錯誤，導致王女士誤買。市場監管局工作人員根據王女士出示的發票，確認其已付款購買了冰櫃，雙方的買賣合同成立，而商家以“標錯價格”為由拒絕發貨是不合理的。經調解，商家於昨日同意按約定發貨。